激活向导可帮助你完成 Office 2016 和更早版本的 Office 的激活过程。 选择下面的选项以开始使用。
: 如果在激活 Office 2021 或 Office 2019 时遇到问题,请参阅此产品已安装在另一台设备上。
通过 Internet 激活
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在激活向导中,请选择“我希望通过 Internet 激活软件”,然后选择“下一步”。 如果在选择“下一步”时没有反应,请使用键盘上的 Enter 键。
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按照提示完成激活过程。
如果激活失败,请参阅解决激活错误。
通过电话激活
如果此选项被禁用,则原因是你使用的 Microsoft 365 不支持电话激活。
如果看到消息你的产品不再支持电话激活,可忽略此错误,并拨打本文章中所列的特定国家/地区的号码。
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在激活向导中,请选择“我希望通过电话激活软件”,然后选择“下一步”。 如果在选择“下一步”时没有反应,请使用键盘上的 Enter 键。
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在激活向导中的“第 1 步”下,选择所在的国家/地区,然后拨打所选国家/地区下列出的产品激活中心电话号码。
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当产品激活中心提示输入时,在“第 2 步”中,提供激活向导中显示的“安装 ID”。
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产品激活中心将提供一个“确认 ID”,请在激活向导中的“第 3 步”中输入它。
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选择“下一步”,按照提示完成激活过程。 如果选择“下一步”时没有反应,请使用键盘上的 Enter 键。
如果激活失败,请参阅解决激活错误。
在其他设备上重新安装或安装 Office 后激活
Office 小型企业版、Office 家庭和学生版以及 Office 专业版可在单台计算机上安装。 如果尝试在另一台(自己所有的或其他人所有的)计算机,或者硬件更改后的同一台计算机上安装和激活这些版本的 Office,则可能会看到一条错误消息,提示你已达到最大激活数量。
: 如果你有多个一次性购买的 Office,并且安装 Office 后在激活时遇到问题,请参阅更改 Office 产品密钥。
如果你遵循软件许可条款中的转移条款,你可以将 Office 移动到另一台计算机,但是必须通过电话将其激活,然后从原来的计算机上卸载 Office。
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如果你尚未在另一台计算机上安装 Office,请按照在 PC 或 Mac 上安装 Office 中的说明进行操作。
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按照上述通过电话激活中的步骤进行操作。
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从原始计算机卸载 Office。
阅读软件许可证条款,查看传输 Office 的条款
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打开 Office 应用程序,例如 Word。 (下面介绍了如何在计算机上查找 Office。)
: 你也可以在此处查看软件许可条款:软件许可条款。
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转到“文件”>“帐户”>“关于程序名称”(如“关于 Excel”)>“查看 Microsoft 软件许可证条款”。
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用于转移所有权的条款位于以下部分:
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对于 Office 2019 和 Office 2016 ,请参阅“3. 转移到第三方”.
解决激活错误
如果激活失败,请参阅 Office 中未经授权产品和激活错误,获取有关解决常见激活失败的帮助。
联系支持
如果仍然无法激活 Office,可以联系 Microsoft 支持部门。