Tại sao tôi không thể kích hoạt Windows?
Applies To
Windows 10 Windows 7 Windows 8.1Việc kích hoạt giúp xác minh bản sao Windows của bạn là chính hãng và chưa được sử dụng trên nhiều thiết bị hơn số lượng thiết bị được phép theo Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft. Khi bạn nhận được thông báo cho biết Không thể kích hoạt Windows, có một số lý do có thể xảy ra.
Chọn bất kỳ chủ đề nào sau đây để xem một số lý do điển hình gây khó khăn cho việc kích hoạt, cùng với các cách khắc phục khả dĩ.
Quá trình kích hoạt Windows yêu cầu khóa sản phẩm Windows gồm 25 ký tự hoặc giấy phép kỹ thuật số của Windows.
Nếu PC của bạn được sửa chữa hoặc lắp ráp lại, có thể phiên bản Windows khác đã được cài đặt. Hoặc nếu một khóa sản phẩm khác đã được sử dụng cho PC của bạn trong quá trình sửa chữa, thì có thể khóa đó đã được sử dụng trên nhiều PC hơn so với số lượng mà Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft cho phép.
Nếu Windows đã được kích hoạt trước khi PC của bạn được sửa chữa hoặc lắp ráp lại thì hãy cài đặt lại phiên bản Windows gốc và nhập lại khóa sản phẩm đi kèm với PC hoặc bản sao Windows gốc.
Nếu bạn có một bản sao Windows và đã cài đặt trên nhiều PC thì việc kích hoạt có thể không hoạt động. Khóa sản phẩm đã được sử dụng trên nhiều PC hơn số lượng mà Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft cho phép.
Để kích hoạt thêm PC mới, bạn phải mua khóa sản phẩm mới hoặc bản sao Windows cho từng PC.
Quá trình kích hoạt hoạt động với các bản sao Windows chính hãng. Bản giả mạo là bản sao không được Microsoft phát hành và cấp phép.
Trang web Cách Nhận biết của Microsoft có thể giúp bạn xác định xem bản sao Windows của bạn là chính hãng hay bản giả mạo. Nếu đó là bản giả mạo thì bạn phải mua bản sao Windows mới.
Nếu bạn mua PC có cài sẵn Windows thì có thể người bán đã sử dụng khóa sản phẩm trên nhiều PC hơn so với số lượng mà Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft cho phép.
Hãy yêu cầu người bán giao cho bạn DVD và khóa sản phẩm của Windows gốc. Nếu không có DVD và khóa sản phẩm hoặc nếu bạn đã thử dùng nhưng vẫn không thể kích hoạt PC, thì bạn phải mua khóa sản phẩm mới hoặc bản sao Windows khác.
Nếu bạn đã thực hiện thay đổi đáng kể về phần cứng cho PC, chẳng hạn như thay thế ổ đĩa cứng hay bo mạch chủ, có thể bạn sẽ không kích hoạt Windows được nữa. Ví Windows 10 và 11, bạn có thể thêm tài khoản Microsoft của mình để giúp kích hoạt lại Windows sau khi thực hiện thay đổi phần cứng.
Chủ đề liên quan
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.
