Sau đây là cách yêu cầu phụ kiện thay thế cho bộ đôi bề mặt.
Yêu cầu thay thế cổng USB-C hoặc bộ điều hợp Power
Để lấy cáp USB-C thay thế hoặc bộ điều hợp Power cho bộ đôi bề mặt của bạn khi nó đang được bảo hành:
-
Đi đến dịch vụ thiết bị và sửa chữa và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.
-
Đăng ký bộ đôi bề mặt của bạn và bắt đầu một thứ tự sửa chữa mới.
-
Chọn các phụ kiện thay thế bạn cần, rồi tạo thứ tự. Nếu các phụ kiện mà bạn không cần được liệt kê, hãy liên hệ với chúng tôi.
Nhận khay thẻ SIM thay thế
Nếu bạn cần yêu cầu thay thế cho khay thẻ SIM trong bộ đôi bề mặt của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Mua một bộ đôi lên trên Surface từ Microsoft Store hoặc các nguồn khác
Đi đến bumper Duo Surface trong Microsoft Store để mua một bumper mới. (Xem mục trong Microsoft Store)
Bạn cũng có thể mua một bộ đôi lên trên Surface từ các cửa hàng trực tuyến khác bán bộ đôi bề mặt hoặc các phụ kiện liên quan.