Tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào
Bạn sẽ không thấy bất kỳ thông báo nào nếu:
-
Pin máy tính xách tay của bạn sắp hết, hoặc Trình tiết kiệm Pin đã được Bật.
-
Nếu Hỗ trợ Tập trung (trước đây được gọi là Giờ yên tĩnh) được bật. Tìm hiểu cách tắt tính năng hỗ trợ Tập trung
Đối với một số thiết bị Android, cài đặt Tối ưu hóa pin có thể làm gián đoạn kết nối của bạn. Bạn nên tắt cài đặt này trong ứng dụng Liên kết với Windows trên thiết bị chạy Android của mình.
Mở Cài đặt Android > Ứng dụng và thông báo > Thông tin ứng dụng > Liên kết với Windows > Nâng cao > Pin > Quản lý mức sử dụng pin > Tối ưu hóa pin. Cuộn xuống Liên kết với Windows, rồi chọn Không tối ưu hóa.
Trên một số thiết bị chạy Android, các bước có thể như sau:
Mở Cài đặt Android > Ứng dụng > Liên kết với Windows > Pin > Tối ưu hóa mức sử dụng pin. Chọn Tất cả từ danh sách thả xuống, cuộn để tìm Liên kết với Windows, rồi Tắt nút chuyển đổi này.
Lưu ý: Nếu bạn có thiết bị Samsung và đang sử dụng Thư mục Bảo mật, các ứng dụng và tệp được lưu ở đó sẽ không hiển thị thông báo trong Liên kết Điện thoại. Chúng sẽ chỉ hiển thị trên thiết bị Android của bạn.
Thông báo của tôi đã ngừng đồng bộ hóa
Thông báo hoạt động độc lập với các tính năng Liên kết Điện thoại khác như nhắn tin và ảnh. Khi chúng ngừng hoạt động, hãy đặt lại các quyền của thông báo để bắt đầu lại quy trình đồng bộ hóa.
Trên thiết bị Android của bạn:
-
Chuyển đến Cài đặt và tìm kiếm Truy nhập thông báo.
-
Tìm Liên kết với Windows trong danh sách và tắt rồi bật lại nút này.
-
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Chọn Cho phép khi được nhắc nhở.
Trên PC của bạn:
-
Mở Liên kết Điện thoại và chọn Thông báo.
-
Chờ thông báo của bạn làm mới — bây giờ chúng sẽ đồng bộ như bình thường.
Tại sao một số thông báo nhất định bị ẩn khỏi nguồn cấp Liên kết Điện thoại tôi?
Android 15 giới thiệu các tính năng mới được thiết kế với sự an toàn và bảo vệ của bạn trong tâm trí. Một trong những thay đổi này, được gọi là Thông báo Nhạy cảm, sử dụng thuật toán để xác định và ẩn một số thông báo nhất định. Do đó, các thông báo ẩn này không thể được hiển thị Liên kết Điện thoại.
Thông báo chứa mã xác thực hai yếu tố, mật mã một mục và nội dung nhạy cảm khác bị ảnh hưởng bởi thuật toán này.
Các thông báo được đánh dấu là nhạy cảm bởi thiết bị di động Android của bạn sẽ được thay thế nội dung bằng một thông báo với nội dung: "Nội dung thông báo nhạy cảm bị ẩn".
Ai bị ảnh hưởng?
Tất cả các thiết bị Android chạy Android 15 trở lên.
Làm thế nào để tôi có thể truy nhập các thông báo được đánh nhãn là nhạy cảm?
Các thông báo được đánh dấu là "Nhạy cảm" của hệ điều hành Android hiện bị chặn và không thể hiển thị trong Liên kết Điện thoại. Để xem các thông báo này, vui lòng kiểm tra chúng trực tiếp trên thiết bị di động của bạn.
Tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào
-
Nếu
-
pin của PC sắp hết hoặc chế độ Tiết kiệm pin đang bật, bạn sẽ không nhận được thông báo.
-
Hỗ trợ Tập trung (trước đây gọi là Giờ Yên lặng) được kích hoạt
-
Chia sẻ Thông báo Hệ thống trong cài đặt Bluetooth của iPhone® bị tắt
-
Đã tắt Bluetooth trên PC hoặc iPhone®
-
iPhone® nằm ngoài phạm vi Bluetooth
Việc giải quyết các sự cố này sẽ kích hoạt tái đồng bộ.
