Applies ToExcel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013

Cập Nhật lần cuối: ngày 29 tháng 10, 2020

SỰ CỐ

Chúng tôi đã nhận được báo cáo từ một số người dùng Excel, Word, và PowerPoint gặp phải các sự cố khi chạy các phiên bản 2016 hoặc 2013 của các ứng dụng này với các phiên bản phần mềm GigaTrust cũ hơn (trước phiên bản 11.2).

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Những sự cố này sẽ được khắc phục nếu bạn cập nhật lên GigaTrust phiên bản 11.2 trở lên. Để biết thêm thông tin về GigaTrust, hãy truy cập trang web gigatrust.

Các sản phẩm của bên thứ ba thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi những công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không đưa ra sự đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo một hình thức khác, về hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của những sản phẩm này.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Office

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Xem thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Excel for Windows

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Word cho Windows

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong PowerPoint for Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.