11/05/2021—KB5003171 (Bản dựng HĐH 17763.1935)

Triệu chứng

Giải pháp

Sau khi cài đặt KB4493509, các thiết bị có cài đặt một số gói ngôn ngữ Châu Á có thể gặp lỗi "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND".

1. Hãy gỡ bỏ và cài đặt lại những gói ngôn ngữ đã thêm gần đây. Để biết hướng dẫn, hãy xem Quản lý cài đặt ngôn ngữ nhập và hiển thị trong Windows 10.

2. Chọn Kiểm tra Bản cập nhật và cài đặt Bản cập nhật Tích lũy tháng 4/2019. Để biết hướng dẫn, hãy xem Cập nhật Windows 10.

Lưu ý Nếu việc cài đặt lại gói ngôn ngữ không giảm thiểu sự cố, hãy đặt lại PC của bạn như sau:

1. Chuyển đến Cài đặt ứng dụng > Khôi phục.

2. Chọn Bắt Đầu trong tùy chọn khôi phục Đặt lại PC này.

3. Chọn Giữ lại Tệp của tôi.

Microsoft đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong một bản phát hành sắp tới.

Sau khi cài đặt KB5001342trở lên, Dịch vụ Cụm có thể không khởi động được vì không tìm thấy Trình điều khiển Mạng Cụm.

Sự cố này xảy ra do bản cập nhật cho trình điều khiển lớp PnP được dịch vụ này sử dụng.  Sau khoảng 20 phút, bạn sẽ có thể khởi động lại thiết bị của mình và không gặp phải sự cố này.
Để biết thêm thông tin về các lỗi, nguyên nhân và giải pháp thay thế cụ thể cho sự cố này, vui lòng xem KB5003571.

Sau khi cài đặt các bản cập nhật phát hành vào 22/04/2021 trở lên, sự cố xảy ra có ảnh hưởng đến các phiên bản của Windows Server được sử dụng làm máy chủ Dịch vụ Quản lý Khóa (KMS). Các thiết bị máy khách chạy Windows 10 Enterprise LTSC 2019 và Windows 10 Enterprise LTSC 2016 có thể không kích hoạt được. Sự cố này chỉ xảy ra khi sử dụng Khóa cấp phép số lượng lớn cho hỗ trợ khách hàng (CSVLK) mới. 

Ghi chú Điều này không ảnh hưởng đến việc kích hoạt mọi phiên bản khác của Windows. 

Các thiết bị máy khách đang tìm cách kích hoạt và bị ảnh hưởng bởi sự cố này có thể nhận được lỗi "Lỗi: 0xC004F074. Dịch vụ Cấp phép Phần mềm đã báo cáo rằng máy tính không thể kích hoạt được. Không thể liên lạc với Dịch vụ Quản lý Khóa (KMS). Vui lòng xem Bản ghi hoạt động ứng dụng để biết thêm thông tin".

Mục nhập Nhật ký sự kiện liên quan đến việc kích hoạt là một cách khác để cho biết rằng bạn có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Mở Trình xem Sự kiện trên thiết bị máy khách không kích hoạt được và đi tới Nhật ký Windows > Ứng dụng. Nếu bạn chỉ nhìn thấy ID sự kiện 12288 mà không có ID sự kiện tương ứng 12289, điều này đồng nghĩa với một trong những điều sau đây:

• Máy khách KMS không thể tiếp cận máy chủ KMS.

• Máy chủ KMS không phản hồi.

• Máy khách không nhận được phản hồi.

Để biết thêm thông tin về các ID sự kiện này, xem Sự kiện máy khách KMS hữu ích - ID sự kiện 12288 và ID sự kiện 12289.

Sự cố này được giải quyết trong KB5009616.