Bảo hành Phụ kiện PC của Microsoft

Tổng quan về Bảo hành

Phụ kiện PC của Microsoft đi kèm với bảo hành phần cứng giới hạn tùy thuộc vào thiết bị.

Đối với Phụ kiện Hiện đại của Microsoft

Thông tin dưới đây áp dụng cho các thiết bị sau: 

• Webcam hiện đại của Microsoft

• Loa USB-C hiện đại của Microsoft

• Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft

• Tai nghe USB-C Hiện đại của Microsoft

• Tai nghe USB Hiện đại của Microsoft

Để kiểm tra bảo hành của bạn và bắt đầu đặt hàng:

1. Chuyển đến tài khoản Microsoft | Thiết bị 

2. Trước tiên, hãy đăng ký thiết bị của bạn bằng cách chọn "đăng ký thiết bị"

3. Chọn "Phụ kiện Microsoft Khác"

4. Nhập số sê-ri của bạn Tìm số sê-ri trên thiết bị Microsoft hoặc Surface của bạn

Đối với tất cả Phụ kiện PC khác của Microsoft, hãy kiểm tra bằng chứng mua hàng của bạn để xác định thời hạn bảo hành

Để được hỗ trợ bảo hành, bạn sẽ cần cung cấp biên lai mua/bán hàng hợp lệ.  Biên lai mua/bán hàng hợp lệ sẽ nêu rõ tên nhà bán lẻ, ngày mua và mặt hàng đã mua như minh họa trong ví dụ dưới đây (chỉ bằng tiếng Anh). Nếu biên nhận bán hàng / mua không nêu rõ các yêu cầu này, nó sẽ không được chấp nhận.