Thông báo lỗi trong Microsoft To Do
Có một số loại thông báo lỗi mà bạn có thể gặp phải trong Microsoft To Do.
Điều này có thể do kết nối mạng của bạn. Việc sử dụng VPN, proxy hoặc tường lửa có thể gây ra sự cố đồng bộ với To Do. Hãy liên hệ với người quản trị CNTT của bạn để được phê duyệt các URL này:
-
.microsoft.com
-
.msecnd.net
-
.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
.office.com
-
.office.net
-
.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
.microsoftonline.com
-
.microsoft.io
-
.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
Đảm bảo rằng người quản trị CNTT của bạn cũng bật các cổng sau:
-
443
-
80
-
587
Nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào Microsoft To Do trên web và gặp lỗi 503, lỗi này có thể liên quan đến các giới hạn trong mạng cục bộ hoặc các hạn chế trên mạng công ty.
Hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn để đảm bảo không url nào trong số này bị chặn:
-
.microsoft.com
-
.msecnd.net
-
.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
.office.com
-
.office.net
-
.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
.microsoftonline.com
-
.microsoft.io
-
.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
Vui lòng làm theo các bước được đề cập dưới đây để khắc phục lỗi:
Người dùng máy Mac:
-
Gỡ cài đặt ứng dụng Việc Cần Làm
-
Mở Trình tìm kiếm
-
Nhấn CMD+Shift+G và nhập ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
-
Xóa tệp này
-
Tải xuống lại ứng dụng Việc Cần Làm từ App Store này
Người dùng iOS:
Cài đặt lại ứng dụng Việc Cần Làm từ App Store