Sự cố
Bạn nhận được thông báo đầy đủ về đĩa khi tìm cách di chuyển tệp vào OneDrive.
Giải pháp thay thế
-
Sử dụng tiện ích dọn sạch ổ đĩa (bắt đầu > dọn sạch ổ đĩa trong Windows hoặc lưu trữ tối ưu hóa trong Mac) để giải phóng một số không gian làm việc cho OneDrive.
-
Di chuyển tệp của bạn vào thư mục OneDrive.
-
Bấm vào biểu tượng OneDrive thanh tác vụ/thanh menu và mở OneDrive > thiết đặt > tài khoản > chọn thư mục để đảm bảo bạn không đồng bộ bất kỳ không mong muốn nào đối với máy tính của bạn.
-
Sau khi đồng bộ đã hoàn tất, hãy bấm chuột phải vào tệp và thư mục mà bạn muốn chỉ trực tuyến và chọn không gian trống để loại bỏ các tệp khỏi máy tính của bạn.
-
Làm trống thùng rác trên máy tính của bạn.
Tìm hiểu thêm
Để biết thêm thông tin, hãy xem tôi nên làm gì nếu OneDrive của tôi nói rằng nó đầy đủ?
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
|
Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp. |
