Applies ToWord 2016

Cập nhật gần nhất: 14/03/2018

SỰ CỐ

Sau khi cài đặt bản cập nhật 13/03/2018 dành cho Word 2016 (KB4011730), có thể bạn không mở hoặc lưu được tài liệu Word.

Sự cố này chỉ xảy ra đối với những người nhận bản cập nhật Office 2016 bằng công nghệ Windows Installer (MSI). Nếu bạn có phiên bản Click-to-Run của Office, chẳng hạn như Microsoft 365 Personal, bạn sẽ không gặp phải sự cố này.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Chúng tôi đã biết về sự cố này và đang nỗ lực tạo bản sửa lỗi. Trong lúc này, bạn có thể tạm khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt bản cập nhật 06/03/2018 dành cho Office 2016 (KB4018295).

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Word và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Word

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như những người dùng Word khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Word

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Word for Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.