Cập nhật gần nhất: 14/03/2018
SỰ CỐ
Sau khi cài đặt bản cập nhật 13/03/2018 dành cho Word 2016 (KB4011730), có thể bạn không mở hoặc lưu được tài liệu Word.
Sự cố này chỉ xảy ra đối với những người nhận bản cập nhật Office 2016 bằng công nghệ Windows Installer (MSI). Nếu bạn có phiên bản Click-to-Run của Office, chẳng hạn như Microsoft 365 Personal, bạn sẽ không gặp phải sự cố này.
TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ
Chúng tôi đã biết về sự cố này và đang nỗ lực tạo bản sửa lỗi. Trong lúc này, bạn có thể tạm khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt bản cập nhật 06/03/2018 dành cho Office 2016 (KB4018295).
Xem thêm tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Word và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như những người dùng Word khác.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.