Nếu sau khi thiết lập Outlook, bạn gặp sự cố khi gửi hoặc nhận email, nguyên nhân có thể là sự cố về cấp phép, sự cố hồ sơ, phiên bản Outlook không đúng hoặc có sự cố khác.
May mắn là Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft có thể tìm thấy và giúp bạn khắc phục hầu hết các sự cố ảnh hưởng đến Outlook hoặc Microsoft 365.
Lưu ý: Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft không áp dụng cho Outlook for Windows mới. Kiểm tra xem nút bật tắt Outlook mới đã được bật hay tắt. Nếu tùy chọn này được bật, vui lòng đi tới khắc phục sự cố Outlook.
Bước đầu tiên, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và chạy Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ trên máy tính bị ảnh hưởng.
Hãy để chúng tôi khắc phục sự cố của bạn: Tải xuống và chạy Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được trợ giúp.
Các bước tiếp theo
Để biết thêm thông tin về cách lưu trữ và chia sẻ tệp trong OneDrive và Teams, hãy xem lưu trữ và chia sẻ tệp trong OneDrive và Teams.
