Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để thiết lập quyền truy nhập và truy cập vào các nhóm khách với tư cách là khách. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Mời những người bên ngoài tổ chức của bạn, chẳng hạn như đối tác hoặc nhà tư vấn, với tư cách là khách trong Microsoft Teams sẽ cấp cho họ quyền truy nhập vào các cuộc trò chuyện, cuộc họp và tệp nhóm.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Bạn có thể dễ dàng truy cập danh sách phím tắt từ bên trong Microsoft Teams. Nhấn Ctrl+E để đi đến trường Tìm kiếm, nhập /keys, rồi nhấn Enter.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
Trong chủ đề này
Thiết lập quyền người dùng khách
Truy nhập nhóm với tư cách khách
Chủ nhóm hoặc người quản trị có thể thêm bạn làm khách vào nhóm. Bạn nhận được lời mời tham gia nhóm qua email.
Lưu ý: Để truy nhập nhóm với tư cách là khách, bạn được yêu cầu cấp cho tổ chức được mời truy nhập vào một số thông tin hồ sơ của mình.
-
Trong ứng dụng thư của bạn, mở email lời mời, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Open Microsoft Teams" (Mở Microsoft Teams), rồi nhấn Enter.
-
Trang Đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ mở ra trong trình duyệt của bạn. Để chấp nhận lời mời, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn Enter.
-
Trong Microsoft Teams, để chuyển đổi giữa tổ chức thông thường của bạn và tổ chức bạn đã được thêm vào với tư cách là khách, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Profile" (Hồ sơ), rồi nhấn Phím cách.
-
Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Accounts and orgs" (Tài khoản và tổ chức), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tổ chức mà bạn đã được thêm vào với tư cách là khách, theo sau là "Guest" (Khách), rồi nhấn Enter. Giờ đây, bạn có thể truy nhập nhóm mà bạn đã được mời làm khách.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams voiceOver, bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, để nhận thư mời khách và truy nhập nhóm với tư cách khách.
Mời những người bên ngoài tổ chức của bạn, chẳng hạn như đối tác hoặc nhà tư vấn, với tư cách là khách trong Microsoft Teams sẽ cấp cho họ quyền truy nhập vào các cuộc trò chuyện, cuộc họp và tệp nhóm.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.
Truy nhập nhóm với tư cách khách
Chủ nhóm hoặc người quản trị có thể thêm bạn làm khách vào nhóm. Bạn nhận được lời mời tham gia nhóm qua email.
Lưu ý: Để truy nhập nhóm với tư cách là khách, bạn được yêu cầu cấp cho tổ chức được mời truy nhập vào một số thông tin hồ sơ của mình.
-
Trong ứng dụng thư của bạn, mở email lời mời, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Open Microsoft Teams" (Mở Microsoft Teams), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Trang Đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ mở ra trong trình duyệt của bạn. Để chấp nhận lời mời, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Trong Microsoft Teams, để chuyển đổi giữa tổ chức thông thường của bạn và tổ chức bạn đã được mời làm khách, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "More menu" (Menu Khác), rồi nhấn đúp vào màn hình. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "My orgs" (Tổ chức của tôi).
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tên của tổ chức mà bạn được mời, rồi nhấn đúp vào màn hình.
Xem thêm
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams với TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để nhận lời mời khách và truy cập nhóm với tư cách khách.
Mời những người bên ngoài tổ chức của bạn, chẳng hạn như đối tác hoặc nhà tư vấn, với tư cách là khách trong Microsoft Teams sẽ cấp cho họ quyền truy nhập vào các cuộc trò chuyện, cuộc họp và tệp nhóm.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.
Truy nhập nhóm với tư cách khách
Chủ nhóm hoặc người quản trị có thể thêm bạn làm khách vào nhóm. Bạn nhận được lời mời tham gia nhóm qua email.
Lưu ý: Để truy nhập nhóm với tư cách là khách, bạn được yêu cầu cấp cho tổ chức được mời truy nhập vào một số thông tin hồ sơ của mình.
-
Trong ứng dụng thư của bạn, mở email lời mời, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Open Microsoft Teams" (Mở Microsoft Teams), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Trang Đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ mở ra trong trình duyệt của bạn. Để chấp nhận lời mời, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Trong Microsoft Teams, để chuyển đổi giữa tổ chức thông thường của bạn và tổ chức bạn đã được mời làm khách, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation" (Dẫn hướng), rồi nhấn đúp vào màn hình. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Your orgs" (Tổ chức của bạn).
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tên của tổ chức mà bạn được mời, rồi nhấn đúp vào màn hình.
Xem thêm
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử dụng Microsoft Teams trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để thiết lập quyền truy nhập và truy cập vào các nhóm khách với tư cách là khách. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Mời những người bên ngoài tổ chức của bạn, chẳng hạn như đối tác hoặc nhà tư vấn, với tư cách là khách trong Microsoft Teams sẽ cấp cho họ quyền truy nhập vào các cuộc trò chuyện, cuộc họp và tệp nhóm.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Bạn có thể dễ dàng truy cập danh sách phím tắt từ bên trong Microsoft Teams trên web. Nhấn Ctrl+E để đi đến trường Tìm kiếm, nhập /keys, rồi nhấn Enter.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
-
Khi bạn sử dụng Microsoft Teams trên web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge làm trình duyệt web và Trình tường thuật làm bộ đọc màn hình. Vì Microsoft Teams trên web chạy trong trình duyệt web nên các phím tắt sẽ khác với các phím tắt trong chương trình trên máy tính. Ví dụ: bạn sẽ sử dụng Ctrl+F6 thay vì F6 để vào và thoát ra khỏi lệnh. Các lối tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl+O (Mở) áp dụng cho trình duyệt web – không phải Microsoft Teams trên web.
Nếu bạn sử dụng Chrome hoặc Firefox làm trình duyệt web của mình, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng JAWS hoặc NVDA làm trình đọc màn hình của bạn.
Trong chủ đề này
Thiết lập quyền người dùng khách
Truy nhập nhóm với tư cách khách
Chủ nhóm hoặc người quản trị có thể thêm bạn làm khách vào nhóm. Bạn nhận được lời mời tham gia nhóm qua email.
Lưu ý: Để truy nhập nhóm với tư cách là khách, bạn được yêu cầu cấp cho tổ chức được mời truy nhập vào một số thông tin hồ sơ của mình.
-
Trong ứng dụng thư của bạn, mở email lời mời, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Open Microsoft Teams" (Mở Microsoft Teams), rồi nhấn Enter.
-
Trang Đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ mở ra trong trình duyệt của bạn. Để chấp nhận lời mời, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn Enter.
-
Trong Microsoft Teams trên web, để chuyển đổi giữa tổ chức thông thường của bạn và tổ chức bạn đã được thêm vào với tư cách là khách, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Signed in to" (Đã đăng nhập vào), theo sau là tên tổ chức của bạn, rồi nhấn Phím cách.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tổ chức mà bạn đã được thêm vào với tư cách là khách, theo sau là "Guest" (Khách), rồi nhấn Enter. Giờ đây, bạn có thể truy nhập nhóm mà bạn đã được mời làm khách.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
