Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng trên Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo và gửi cuộc thăm dò ý kiến tức thì trong ứng Microsoft Teams của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn sẽ tìm hiểu cách thêm câu hỏi và tùy chọn vào cuộc thăm dò ý kiến cũng như cách đăng câu hỏi và tùy chọn đó để nhận phản hồi.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
Tạo cuộc bỏ phiếu
-
Đi tới cửa sổ Microsoft Teams hoặc cửa sổ trò chuyện mà bạn muốn đưa vào cuộc thăm dò ý kiến nhanh. Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Bắt đầu cuộc hội thoại mới. Nhập @ để đề cập đến ai đó."
-
Nhấn phím Tab một lần, nhấn phím mũi tên cho đến khi bạn đến được nút Tiện ích mở rộng nhắn tin, rồi nhấn Enter.
-
Để di chuyển đến Forms, nhấn phím Tab một lần, rồi nhấn Enter. Hộp thoại Tạo cuộc bỏ phiếu mới sẽ mở ra.
-
Tiêu điểm nằm trong trường Câu hỏi với từ Câu hỏi đã được điền sẵn. Để làm trống trường, hãy nhấn và giữ phím backspace (xóa lùi). Nhập câu hỏi của bạn.
-
Nhấn phím Tab một lần để di chuyển đến trường Tùy chọn 1 và nhập tùy chọn đầu tiên.
-
Để di chuyển đến trường Tùy chọn 2 , nhấn phím Tab hai lần và nhập tùy chọn thứ hai.
-
Để vào tùy chọn thứ ba, nhấn phím Tab hai lần, nhấn Enter, rồi nhập tùy chọn. Bạn có thể thêm bất kỳ tùy chọn nào khác theo cùng một cách.
-
Nếu bạn muốn cho phép người dự chọn nhiều tùy chọn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Nhiều câu trả lời, rồi nhấn Enter.
-
Khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next button" (Nút Tiếp theo), rồi nhấn Enter.
-
Bản xem trước của cuộc bỏ phiếu đã tạo sẽ mở ra. Nếu cần, nhấn phím Tab để nghe bộ đọc màn hình đọc nội dung.
Để chỉnh sửa cuộc bỏ phiếu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Chỉnh sửa, rồi nhấn Enter. Bạn quay lại hộp thoại trước đó, nơi bạn có thể thực hiện thay đổi (để biết hướng dẫn, hãy chuyển sang bước 4 ở trên).
Để đăng cuộc bỏ phiếu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Gửi, rồi nhấn Enter.
Kết quả bỏ phiếu sẽ xuất hiện trong hội thoại nhóm khi mọi người thực hiện cuộc bỏ phiếu đó.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để thực hiện và trả lời cuộc gọi Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams trên máy Mac với bàn phím và VoiceOver, bộ đọc màn hình Mac OS tích hợp sẵn, để tạo và gửi cuộc thăm dò ý kiến tức thì trong ứng Microsoft Teams của bạn. Bạn sẽ tìm hiểu cách thêm câu hỏi và tùy chọn vào cuộc thăm dò ý kiến cũng như cách đăng câu hỏi và tùy chọn đó để nhận phản hồi.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để biết phím tắt, tới phần Phím tắt cho Microsoft Teams.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS được tích hợp sẵn. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Hướng dẫn Bắt đầu VoiceOver.
Tạo cuộc bỏ phiếu
-
Đi tới cửa sổ Microsoft Teams trên máy Mac hoặc cửa sổ trò chuyện mà bạn muốn đưa vào cuộc thăm dò ý kiến nhanh. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Bắt đầu cuộc hội thoại mới. Nhập @ để đề cập đến ai đó."
-
Nhấn phím Tab một lần, nhấn phím mũi tên cho đến khi bạn đến được nút Tiện ích mở rộng nhắn tin, rồi nhấn Enter.
-
Để di chuyển đến Forms, nhấn phím Tab một lần, rồi nhấn Return. Hộp thoại Tạo cuộc bỏ phiếu mới sẽ mở ra.
-
Tiêu điểm nằm trong trường Câu hỏi với từ Câu hỏi đã được điền sẵn. Để làm trống trường, hãy nhấn và giữ phím backspace (xóa lùi). Nhập câu hỏi của bạn.
-
Nhấn phím Tab một lần để di chuyển đến trường Tùy chọn 1 và nhập tùy chọn đầu tiên.
-
Để di chuyển đến trường Tùy chọn 2 , nhấn phím Tab hai lần và nhập tùy chọn thứ hai.
-
Để vào tùy chọn thứ ba, nhấn phím Tab hai lần, nhấn Return và nhập tùy chọn. Bạn có thể thêm bất kỳ tùy chọn nào khác theo cùng một cách.
-
Nếu bạn muốn cho phép người dự chọn nhiều tùy chọn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Nhiều câu trả lời, rồi nhấn Quay lại.
-
Khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next button" (Nút Tiếp theo), rồi nhấn Return.
-
Bản xem trước của cuộc bỏ phiếu đã tạo sẽ mở ra. Nếu cần, nhấn phím Tab để nghe bộ đọc màn hình đọc nội dung.
Để chỉnh sửa cuộc bỏ phiếu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Chỉnh sửa, rồi nhấn Enter. Bạn quay lại hộp thoại trước đó, nơi bạn có thể thực hiện thay đổi (để biết hướng dẫn, hãy chuyển sang bước 4 ở trên).
Để đăng cuộc bỏ phiếu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Gửi, rồi nhấn Enter.
Kết quả bỏ phiếu sẽ xuất hiện trong hội thoại nhóm khi mọi người thực hiện cuộc bỏ phiếu đó.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để thực hiện và trả lời cuộc gọi Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử dụng Microsoft Teams trên web duyệt của bạn bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo và gửi cuộc thăm dò ý kiến tức thì trong ứng Microsoft Teams của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn sẽ tìm hiểu cách thêm câu hỏi và tùy chọn vào cuộc thăm dò ý kiến cũng như cách đăng câu hỏi và tùy chọn đó để nhận phản hồi.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
Tạo cuộc bỏ phiếu
-
Thực hiện một trong những thao tác sau đây:
-
Đi tới cửa sổ Microsoft Teams trên web kênh mà bạn muốn đưa vào cuộc thăm dò ý kiến nhanh. Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy "New conversation button" (Nút Cuộc hội thoại mới), rồi nhấn Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy: "Bắt đầu cuộc hội thoại mới. Nhập @ để đề cập đến ai đó."
-
Đi tới cửa sổ Microsoft Teams trên web trò chuyện mà bạn muốn đưa vào cuộc thăm dò ý kiến nhanh. Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Type a new message" (Nhập tin nhắn mới).
-
-
Nhấn phím Tab một lần, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn đến được nút Tiện ích mở rộng nhắn tin, rồi nhấn Enter.
-
Để di chuyển đến Forms, nhấn phím Tab một lần, rồi nhấn Enter. Hộp thoại Tạo cuộc bỏ phiếu mới sẽ mở ra.
-
Tiêu điểm nằm trong trường chỉnh sửa Câu hỏi với từ Câu hỏi đã được điền sẵn. Để làm trống trường, hãy nhấn và giữ phím backspace (xóa lùi). Nhập câu hỏi của bạn.
-
Nhấn phím Tab một lần để di chuyển đến trường Tùy chọn 1 và nhập tùy chọn đầu tiên.
-
Để di chuyển đến trường chỉnh sửa Tùy chọn 2, nhấn phím Tab hai lần và nhập tùy chọn thứ hai.
-
Để vào tùy chọn thứ ba, nhấn phím Tab hai lần, nhấn Enter, rồi nhập tùy chọn. Bạn có thể thêm bất kỳ tùy chọn nào khác theo cùng một cách.
-
Nếu bạn muốn cho phép người dự chọn nhiều tùy chọn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Nhiều câu trả lời, rồi nhấn Enter.
-
Khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next button" (Nút Tiếp theo), rồi nhấn Enter.
-
Bản xem trước của cuộc bỏ phiếu đã tạo sẽ mở ra. Nếu cần, nhấn phím Tab để nghe bộ đọc màn hình đọc nội dung.
Để chỉnh sửa cuộc bỏ phiếu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Chỉnh sửa, rồi nhấn Enter. Bạn quay lại hộp thoại trước đó, nơi bạn có thể thực hiện thay đổi (để biết hướng dẫn, hãy chuyển sang bước 4 ở trên).
-
Để đăng cuộc bỏ phiếu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Gửi, rồi nhấn Enter.
Kết quả bỏ phiếu sẽ xuất hiện trong hội thoại nhóm khi mọi người thực hiện cuộc bỏ phiếu đó.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để thực hiện và trả lời cuộc gọi Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
