Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng OneDrive dành cho cơ quan hoặc trường học
Applies ToOneDrive cho Doanh nghiệp OneDrive (cơ quan hoặc trường học) OneDrive cho Mac OneDrive for Windows

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng trên Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử dụng OneDrive cho cơ quan hoặc trường học với bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá cũng như dẫn hướng các dạng xem khác nhau và di chuyển giữa chúng. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Dẫn hướng đến OneDrive cho cơ quan hoặc trường học trong File Explorer

Ứng OneDrive được tích hợp vào Windows và xuất hiện dưới dạng ổ đĩa trongWindows File Explorer tính của bạn. Sau khi bạn đăng nhập và thiết lập OneDrive cho cơ quan hoặc trường học, tên ổ đĩa OneDrive sẽ bao gồm tên tổ chức Microsoft 365 của bạn, chẳng hạn như OneDrive- Contoso hoặc OneDrive @Contoso.com.

Khi bạn mở File Explorer, ổ OneDrive cho cơ quan hoặc trường học sẽ xuất hiện trong ngăn dẫn hướng ở bên trái. Khi bạn chọn thư mục, nội dung được hiển thị trong khu vực nội dung ở bên phải, nơi bạn có thể dẫn hướng thêm vào các thư mục (nếu có) hoặc chọn và mở tệp.

  1. Để mở File Explorer, nhấn phím logo Windows+E.

  2. Nếu cần, bạn có thể kiểm tra xem dạng xem ngăn dẫn hướng có đang bật không.

    1. Trong File Explorer, nhấn Alt để di chuyển tiêu điểm đến thanh ứng dụng.

    2. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "View, app bar button" (Nút Xem, thanh ứng dụng), rồi nhấn Phím cách.

    3. Nhấn phím Mũi tên lên cho đến khi bạn nghe thấy "Show, menu item collapsed" (Hiển thị, mục menu thu gọn), rồi nhấn phím Mũi tên phải một lần. Nếu bạn nghe thấy "Navigation pane, menu item, checked" (Ngăn dẫn hướng, mục menu, đã chọn), thì dạng xem ngăn sẽ bật. Nếu bạn nghe thấy "Navigation pane, menu item" (Ngăn dẫn hướng, mục menu), dạng xem ngăn sẽ tắt. Nhấn Phím cách để bật dạng xem ngăn.

  3. Nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Navigation pane" (Ngăn dẫn hướng).

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "OneDrive " (Nút).

  5. Với tiêu điểm ở trên OneDrive, nhấn phím Mũi tên phải một lần để bung rộng danh sách nội dung.

  6. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên thư mục mình muốn, rồi nhấn Enter để mở thư mục đó trong khu vực nội dung chính.

    Mẹo: Nếu theo sau tên thư mục là "Đã thu gọn", thư mục đó có các thư mục con. Để bung rộng thư mục, nhấn phím Mũi tên phải một lần.

Dẫn hướng đến OneDrive cho cơ quan hoặc trường học nội dung chính

Dẫn hướng đến và chọn một OneDrive cho cơ quan hoặc trường học mục theo hướng dẫn trong mục Dẫn hướng đến OneDrive dành cho cơ quan hoặc trường học File Explorer.

  1. Để dẫn hướng đến khu vực nội dung chính, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Items view" (Dạng xem Mục).

  2. Để duyệt danh sách các mục, sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống.

  3. Khi bạn nghe thấy mục mình muốn, hãy nhấn Enter để chọn mục đó.

Khi bạn chọn một thư mục, thư mục đó sẽ mở ra và hiển thị danh sách các thư mục con và tệp của thư mục con đó. Khi bạn chọn một tệp, tệp đó sẽ mở ra trong ứng dụng thích hợp, chẳng hạn như Word hoặc Excel.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để đồng bộ OneDrive dành cho cơ quan hoặc trường học

Phím tắt cho OneDrive dành cho cơ quan hoặc trường học

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với OneDrive cho cơ quan hoặc trường học

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng ứng dụng OneDrive với tài khoảnOneDrive cho cơ quan hoặc trường học của bạn và VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trên iOS, để khám phá và điều hướng các chế độ xem khác nhau và di chuyển giữa chúng.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

Dẫn hướng dạng xem chính

Ứng dụngOneDrive có năm tab hoặc chế độ xem sau đây khi bạn đăng nhập bằng tài khoản OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình: Trangchủ, Tệp, Quét, Đã chia sẻ và Thư viện. Nội dung của dạng xem chính thay đổi tùy theo tab hoặc dạng xem đã chọn.

Khi mở ứng dụngOneDrive, bạn sẽ đến tab Trang đầu. Nó có các khu vực chính sau đây:

  • Hàng đầu đề ở đầu màn hình chứa các thành phần sau đây:

    • Nút menu tài khoản để truy nhập cài đặt ứng dụng, thêm tài khoản mới hoặc chuyển sang tài khoản khác.

    • Tên của tab hiện được chọn.

    • Nút Thêm để tạo thư mục mới, tải tệp lên hoặc chụp ảnh hoặc quay video chẳng hạn.

    • Trường văn bản tìm kiếm để tìm kiếm tệp và thư mục.

  • Khu vực nội dung chính hiển thị danh sách các thư mục gần đây, thư viện chia sẻ và tệp ngoại tuyến.

  • Thanh công cụ tab ở cuối màn hình chứa các nút Trangđầu, Tệp, Quét, Chia sẻ và Thư viện để thay đổi tab hoặc dạng xem hiện được chọn.

Để dẫn hướng giữa các thành phần và vùng trong dạng xem chính, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy thành phần mình muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình để chọn.

Xem thêm

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với OneDrive cho cơ quan hoặc trường học

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng ứng dụng OneDrive với tài khoảnOneDrive cho cơ quan hoặc trường học của bạn và với TalkBack, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trên Android, để khám phá và điều hướng các chế độ xem khác nhau cũng như di chuyển giữa các chế độ xem đó.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

Trong chủ đề này

Dẫn hướng dạng xem chính

Ứng dụngOneDrive có năm tab hoặc dạng xem sau đây khi bạn đăng nhập bằng tài khoản OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình: Trangđầu, Tệp, Đã chia sẻ, Thư viện và Tôi. Nội dung của dạng xem chính thay đổi tùy theo tab hoặc dạng xem đã chọn.

Khi mở ứng dụngOneDrive, bạn sẽ đến tab Trang đầu. Nó có các khu vực chính sau đây:

  • Hàng đầu đề ở đầu màn hình chứa các thành phần sau đây:

    • Nút menu tài khoản để thêm tài khoản mới hoặc chuyển sang tài khoản khác.

    • Tên của tab hiện được chọn.

    • Nút Thêm để tạo thư mục mới, chẳng hạn như tải lên tệp hoặc chụp ảnh.

    • Nút Tìm kiếm để mở trường văn bản, nơi bạn có thể nhập từ tìm kiếm của mình.

  • Khu vực nội dung chính hiển thị danh sách các thư mục gần đây, thư viện chia sẻ và tệp ngoại tuyến. Ở góc dưới bên phải của khu vực nội dung, bạn có thể tìm thấy nút Camera để kích hoạt camera của thiết bị.

  • Thanh công cụ tab ở cuối màn hình chứa các nút Trangđầu, Tệp, Đã chia sẻ,  Thư viện và Tôi để thay đổi tab hoặc dạng xem hiện được chọn.

Để dẫn hướng giữa các thành phần và vùng trong dạng xem chính, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy thành phần mình muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình để chọn. Để thoát menu hoặc ngăn, trượt nhanh xuống rồi sang trái.

Dẫn hướng đến cài đặt OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của bạn

Bạn có thể tìm thấy OneDrive cho cơ quan hoặc trường học đặt ứng dụng trên tab Tôi . Tại đây, bạn có thể truy nhập thông tin hồ sơ của mình, cài đặt và trợ giúp ứng dụng cũng như đăng xuất.

  1. Để mở tab Tôi , trượt một ngón tay gần góc dưới bên phải màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Me, pivot, tab" (Tab Xoay tôi), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Hãy thực hiện một hoặc nhiều thao tác sau:

    • Để mở thông tin hồ sơ của bạn, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "View profile" (Xem hồ sơ), rồi nhấn đúp vào màn hình. Để trở về tab Tôi , trượt nhanh xuống rồi sang trái.

    • Để mở cài đặt ứng dụng, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Settings" (Cài đặt), rồi nhấn đúp vào màn hình. Để trở về tab Tôi , trượt nhanh xuống rồi sang trái.

    • Để mở trợ giúp ứng dụng, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Help and suggestions" (Trợ giúp và đề xuất), rồi nhấn đúp vào màn hình. Để trở về tab Tôi , trượt nhanh xuống rồi sang trái.

    • Để đăng xuất, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign out" (Đăng xuất), rồi nhấn đúp vào màn hình.

Xem thêm

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với OneDrive cho cơ quan hoặc trường học

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử OneDrive cho cơ quan hoặc trường học web bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá cũng như dẫn hướng các dạng xem khác nhau và di chuyển giữa các chế độ xem đó. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge, JAWS và NVDA trong Chrome, nhưng trình duyệt này có thể hoạt động với các trình đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng thông thường.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

  • Khi bạn sửOneDrive cho cơ quan hoặc trường học web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge web của mình. Vì OneDrive cho cơ quan hoặc trường học web chạy trong trình duyệt web của bạn nên các phím tắt sẽ khác với các phím tắt trong chương trình trên máy tính. Ví dụ: bạn sẽ sử dụng Ctrl+F6 thay vì F6 để vào và thoát ra khỏi lệnh. Ngoài ra, các lối tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl+O (Mở) sẽ áp dụng cho trình duyệt web – OneDrive cho cơ quan hoặc trường học cho web.

Trong chủ đề này

Dẫn hướng đến OneDrive cho cơ quan hoặc trường học chính

Dạng xem OneDrive cho cơ quan hoặc trường học chính chứa các thành phần chính sau đây:

  • Thanh công cụ ở đầu màn hình

  • Ngăn dẫn hướng ở bên trái

  • Vùng nội dung chính ở bên phải ngăn dẫn hướng

Để dẫn hướng giữa các thành phần trong dạng xem chính, nhấn phím Tab (để đi tiếp) hoặc Shift+Tab (để quay lại), cho đến khi bạn nghe thấy thành phần mình muốn.

Dẫn hướng thanh OneDrive cho cơ quan hoặc trường học cụ

Thanh công cụ ở đầu màn hình hiển thị công cụ khởi động ứng dụng có chứa các lát xếp cho các dịch Microsoft và ứng dụng. Thanh công cụ cũng chứa các tùy chọn để quản lý thông báo, cài đặt và tài khoản của bạn, tìm trợ giúp và đăng xuất.

  1. Để dẫn hướng đến thanh công cụ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy với Trình tường thuật: "Banner, App launcher" (Biểu ngữ, Công cụ khởi động ứng dụng). Với JAWS, bạn sẽ nghe thấy: "Banner region, App launcher" (Vùng biểu ngữ, Công cụ khởi động ứng dụng). Với NVDA, bạn sẽ nghe thấy: "App launcher, menu button" (Công cụ khởi động ứng dụng, nút menu).

  2. Để di chuyển trên thanh công cụ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn, rồi nhấn Enter để chọn tùy chọn đó.

Dẫn hướng trong ngăn dẫn hướng

Ngăn dẫn hướng ở bên trái, bên dưới thanh công cụ, chứa dạng xem hình cây ở cấp trên của nội dung trong OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của bạn với các thể loại như Tệp của Tôi, Gầnđây, Đã chia sẻ và nối kết truy nhập nhanh đến các thư viện chia sẻ.

  1. Để dẫn hướng đến ngăn dẫn hướng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy với Trình tường thuật "Link" (Liên kết), theo sau là tên danh mục hiện đang nằm trong tiêu điểm, ví dụ: "Link, My files" (Liên kết, Tệp của tôi). Với JAWS, bạn sẽ nghe thấy "Navigation regions" (Vùng dẫn hướng), theo sau là tên danh mục, rồi đến "Link" (Liên kết). Với NVDA, bạn sẽ nghe thấy "Navigation landmark, list" (Danh sách mốc dẫn hướng), theo sau là tên danh mục.

  2. Để di chuyển trong ngăn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Để duyệt các danh mục, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thể loại mình muốn, rồi nhấn Enter để chọn thể loại đó.

    • Để di chuyển đến danh sách các liên kết thư viện dùng chung, nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Shared libraries site" (Site Thư viện được chia sẻ). Để duyệt danh sách, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư viện dùng chung mình muốn, rồi nhấn Enter để chọn và mở.

Dẫn hướng khu vực nội dung chính

Khu vực nội dung chính chứa các thư mục và tệp trong thể loại đã chọn. Tùy thuộc vào danh mục đã chọn, khu vực nội dung chính cũng có thể hiển thị thanh tác vụ ở đầu khu vực.

  • Để dẫn hướng giữa các phần tử màn hình, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab.

  • Để duyệt các menu và danh sách, nhấn phím Mũi tên phải, Trái, Lên hoặc Xuống.

  • Để di chuyển đến thanh tác vụ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy với Trình tường thuật "Command bar" (Thanh lệnh), theo sau là lệnh trong tiêu điểm, ví dụ: "Command bar, New" (Thanh lệnh, Mới). Với JAWS, bạn sẽ nghe thấy "Menu, command bar, menu" (Menu, thanh lệnh, menu), theo sau là lệnh trong tiêu điểm. Với NVDA, bạn sẽ nghe thấy lệnh trong tiêu điểm.

  • Để di chuyển trên thanh tác vụ, nhấn phím mũi tên Lên, Xuống, Trái hoặc Phải.

  • Khi ở trên tệp hoặc thư mục, nhấn Shift+F10 hoặc phím Menu Windows để hiển thị menu ngữ cảnh cho mục đó.

  • Để chọn tệp để hiển thị thêm tùy chọn hoặc hành động trên thanh công cụ, nhấn Phím cách.

  • Để chọn và kích hoạt một mục, nút hoặc tùy chọn, nhấn Enter. Ví dụ: khi bạn đang ở trên một tệp Word dành cho web và nhấn Enter, tệp sẽ mở ra trong Word dành cho web, trong tab trình duyệt hiện tại hoặc trong một tab riêng biệt. Nếu bạn đang ở trên một thư mục, rồi nhấn Enter, thư mục đó sẽ hiển thị các thư mục con và tệp trong khu vực nội dung chính.

Các menu và thanh công cụ có ngữ cảnh nhạy cảm. Tùy thuộc vào mục đã chọn và mức của mục trong cây, nội dung của menu và thanh công cụ có thể thay đổi.

Xem thêm

Phím tắt cho OneDrive dành cho cơ quan hoặc trường học

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với OneDrive cho cơ quan hoặc trường học

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.