Thư mục hiển thị Đang chờ đồng bộ nhưng không có tệp nào hiển thị
Nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ tệp nào gây ra trạng thái Đang chờ xử lý, đó có thể là tệp gây ra lỗi đồng bộ là tệp Ẩn.
Mẹo: Để xem Tệp ẩn trong File Explorer, hãy đi tới Xem và chọn hộp Mục ẩn trên dải băng:
Nếu không có tệp Ẩn trong thư mục, hãy làm theo các bước sau:
-
Tạo thư mục mới. Lưu ý rằng các thư mục trống có thể hiển thị Đang chờ đồng bộ cho đến khi bạn đặt tệp vào đó.
-
Sao chép tất cả các tệp từ thư mục đang chờ đồng bộ sang thư mục mới.
-
Xóa thư mục đang chờ xử lý Đồng bộ.
Tệp TMP hiển thị "Đang chờ xử lý đồng bộ"
Để giải quyết trạng thái đang chờ xử lý đồng bộ trên các tệp TMP, bạn có thể thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Tải tệp lên theo cách thủ công để onedrive.com.
-
Đổi tên thiết bị và đặt một phần mở rộng mới (ví dụ: "Temp"). Nếu bạn không thể đổi tên tệp, tệp vẫn đang được sử dụng. Khởi động lại máy tính và thử lại.
-
Di chuyển tệp vào một thư mục không nằm trong danh sách OneDrive.
-
Xóa thư (Delete it).
Thận trọng:
-
Tạm thời . Tệp TMP là một tệp được tạo ra để tạm thời lưu trữ thông tin để giải phóng bộ nhớ cho các mục đích khác hoặc để hoạt động như một mạng lưới an toàn để ngăn chặn mất dữ liệu khi một chương trình thực hiện một số chức năng.
-
Nếu bạn di chuyển, hãy đổi tên hoặc xóa tệp mà tệp đó có thể không hoạt động với chương trình gốc.
-
Chúng tôi khuyên bạn không nên xóa bất kỳ tệp TMP nào trừ khi bạn biết chắc chắn rằng tệp đó không còn được sử dụng nữa. Bạn có thể vô tình làm mất công việc không được lưu đúng cách bởi chương trình đã tạo ra nó.
OneDrive thanh công cụ bị kẹt ở "Đang chờ xử lý đồng bộ"
Nếu biểu tượng thanh tác vụ/thanh menu OneDrive hiển thị Đang chờ đồng bộ, bạn có thể cần Xóa Bộ đệm ẩn Tài liệu Office của mình.
Xem thêm
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
|
Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp. |
