Cập nhật gần nhất: 08/10/2024
SỰ CỐ
Người dùng có thể gặp phải sự cố trong phiên bản 2409 trong đó tệp của họ bị xóa sau khi lưu nếu tiêu đề chứa phần mở rộng tệp viết .DOCX, . RTF) hoặc #. Sự cố này xảy ra sau khi thực hiện chỉnh sửa tệp và lưu khi được nhắc sau khi cố gắng đóng tệp Word.
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sự cố này đã được khắc phục bởi một thay đổi dịch vụ, được triển khai đầy đủ vào ngày 24/10.
Nếu bạn vẫn thấy sự cố, vui lòng đóng tất cả các ứng dụng Office đang mở và mở lại Word đảm bảo đã nhận thay đổi.
Xem thêm tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Word và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như những người dùng Word khác.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Word for Windows
