Applies ToWord cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 08/10/2024

SỰ CỐ

Người dùng có thể gặp phải sự cố trong phiên bản 2409 trong đó tệp của họ bị xóa sau khi lưu nếu tiêu đề chứa phần mở rộng tệp viết .DOCX, . RTF) hoặc #. Sự cố này xảy ra sau khi thực hiện chỉnh sửa tệp và lưu khi được nhắc sau khi cố gắng đóng tệp Word.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này đã được khắc phục bởi một thay đổi dịch vụ, được triển khai đầy đủ vào ngày 24/10.

Nếu bạn vẫn thấy sự cố, vui lòng đóng tất cả các ứng dụng Office đang mở và mở lại Word đảm bảo đã nhận thay đổi.

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Word và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Word

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như những người dùng Word khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Word

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Xem thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Word for Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.