Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Cập nhật gần nhất: 13/05/2024

SỰ CỐ

Khi bạn xem danh sách các liên hệ trong thư mục Danh bạ của Sổ Địa chỉ Microsoft Outlook, bạn có nhiều mục nhập cho cùng một liên hệ.

TRẠNG THÁI: THEO THIẾT KẾ 

Hành vi này là có chủ ý. Địa chỉ email và số fax cho cùng hiển thị liên hệ dưới dạng các mục nhập riêng biệt trong thư mục Liên hệ của Sổ Địa chỉ Outlook. Ví dụ: một liên hệ có hai địa chỉ email và số fax được liệt kê ba lần.

GIẢI PHÁP THAY THẾ

Quan trọng: Để tránh mất dữ liệu liên hệ do vô tình, hãy sao lưu liên hệ của bạn trước khi làm theo các bước giải pháp thay thế.

Nếu bạn muốn giảm số lượng mục nhập cho cùng một liên hệ, hãy lưu trữ mọi số fax hoặc địa chỉ email chưa sử dụng vào trường không liên quan. Ví dụ: nếu một liên hệ có số fax nhưng bạn không dùng Outlook để gửi fax, hãy lưu trữ số fax trong trường Số điện thoại khác hoặc trong trường Ghi chú.

Để sửa đổi một số lượng lớn liên hệ, hãy làm theo các bước sau: 

  1. Xuất thư mục Danh bạ sang tệp giá trị phân tách bằng dấu phẩy (CSV).

  2. Chỉnh sửa tệp CSV trong Microsoft Excel. Ví dụ: di chuyển số fax đến cột Điện thoại Kháchoặc Ghi chú trong tệp CSV.

  3. Nhập tệp CSV đã sửa đổi trở lại Outlook.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.