Các biện pháp tốt nhất để thiết lập và điều hành cuộc họp Teams hoặc Sự kiện trực tiếp dành cho người khiếm thính
Applies ToMicrosoft Teams

Khi thiết lập và chạy các cuộc họp Microsoft Teams và sự kiện trực tiếp, điều quan trọng là phải biết các biện pháp tốt nhất để đảm bảo người khiếm thính và người khiếm thính có thể truy nhập nội dung của bạn. Các tính năng như phụ đề trực tiếp và chọn nền rõ ràng rất quan trọng để đảm bảo mọi người đều có thể tham gia như nhau.

Trong chủ đề này

Bật phụ đề trực tiếp

Microsoft Teams thể phát hiện những gì được nói trong cuộc họp và cung cấp phụ đề theo thời gian thực. Chú thích trực tiếp có thể giúp cuộc họp của bạn toàn diện hơn đối với những người tham gia khiếm thính hoặc khiếm thính, những người có trình độ thông thạo ngôn ngữ khác nhau và người dự họp ở những nơi ồn ào bằng cách cho họ theo dõi theo một cách khác.

Để bật phụ đề trực tiếp:

  • Trong cuộc họp Microsoft Teams, hãy đi tới điều khiển cuộc họp của bạn và chọn Tùy chọn khác > Bật phụ đề trực tiếp (xem trước).

  • Trong sự kiện trực tiếp, hãy làm theo các hướng dẫn trong Người tổ chức: thiết lập chú thích và phụ đề trực tiếp.

Để biết thêm thông tin về phụ đề trực tiếp, hãy xem Sử dụng phụ đề trực tiếp trong cuộc họp Teams và Sử dụng phụ đề trực tiếp trong sự kiện trực tiếp.

Chọn nền rõ ràng

Nếu người dự hoặc diễn giả trong cuộc họp hoặc sự kiện trực tiếp của bạn sẽ ký kết, điều quan trọng là phải đảm bảo nền của họ được giữ rõ ràng nhất có thể để đảm bảo tất cả các thao tác đều dễ thực hiện. Tránh làm mờ nền vì điều này cũng có thể làm mờ các thao tác hoặc cản trở ngôn ngữ cơ thể giúp người khác theo dõi cùng với những nội dung đang được thảo luận.

Để biết thêm thông tin về việc thay đổi hoặc làm mờ nền, hãy xem Thay đổi nền của bạn cho cuộc họp Teams.

Cách thực hành tốt nhất cho người dự

Khi tham gia cuộc họp Microsoft Teams hoặc sự kiện trực tiếp với những người dự khác hoặc diễn giả khiếm thính, có một số mẹo đơn giản cần ghi nhớ để giúp mọi người dễ dàng truy nhập, thú vị và làm việc hiệu quả.

  • Bật video khi nói để cho phép người tham gia khiếm thính đọc môi.

    Mẹo: Để bật hoặc tắt video, nhấn Ctrl+Shift+O.

  • Tắt tiếng âm thanh khi không nói để tránh tiếng ồn nền không cần thiết.

    Mẹo: Để bật hoặc tắt tiếng, nhấn Ctrl+Shift+M.

  • Tránh nhiều người xuống sàn cùng một lúc và báo hiệu sự thay đổi loa rõ ràng.

  • Xác định chính mình trước khi nhận xét để làm cho các cuộc thảo luận dễ theo dõi hơn mà không cần gợi ý bằng âm thanh.

  • Nói chậm và rõ ràng.

Ghi và chia sẻ cuộc họp

Việc ghi lại một cuộc họp và có thể chia sẻ bản ghi là đặc biệt quan trọng vì vậy tất cả người dự có thể xem lại những gì đã được thảo luận và đi qua các phân đoạn cụ thể mà họ có thể đã bỏ lỡ lần đầu tiên. Đảm bảo rằng mọi bản ghi của cuộc họp hoặc sự kiện đều có phụ đề chi tiết chính xác và đồng bộ thời gian.

Để biết thêm thông tin về việc ghi lại các cuộc họp và sự kiện, hãy xem Ghi lại cuộc họp trong Teams và Quản lý bản ghi và báo cáo sự kiện trực tiếp trong Teams.

Xem thêm

Hỗ trợ bộ đọc màn hình Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.