Applies ToMicrosoft account Bảng điều khiển tài khoản Microsoft

Việc giúp người dùng điều hướng an toàn nội dung web, ứng dụng và trò chơi là một trong những ưu tiên hàng đầu của Microsoft. Nếu bạn sống trong khu vực yêu cầu quyền tạo tài khoản và truy cập các dịch vụ Microsoft, bạn có thể được nhắc yêu cầu hoặc đưa ra sự chấp thuận của cha mẹ.

Ngày sinh trên tài khoản của bạn cho biết rằng bạn chưa đến tuổi trưởng thành. Sử dụng công cụ tương tác của chúng tôi để giúp hướng dẫn bạn các bước phù hợp để sửa lỗi.

Bắt đầu

Có yêu cầu tại vị trí của bạn yêu cầu Microsoft phải yêu cầu lại sự chấp thuận. 

Tìm hiểu thêm về cách đưa ra sự chấp thuận bổ sung.

Nếu họ đã yêu cầu sự chấp thuận của bạn, hãy bấm vào liên kết trong yêu cầu email của bạn, đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và chấp thuận.  

Nếu bạn không thể truy nhập vào tài khoản của mình, trẻ có thể mất quyền truy cập vào tài khoản của chúng. Bạn nên cố gắng khôi phục tài khoản người lớn tại đây.

Lưu ý: 

  • Đối với khách hàng ở Hàn Quốc, hãy sử dụng I-PIN để đưa ra sự chấp thuận của cha mẹ hoặc xác minh tuổi của bạn.

  • Sau khi xác nhận mình là người lớn, bạn có thể sử dụng tài khoản Microsoft của mình để phê duyệt các tài khoản thành viên gia đình khác mà không cần thực hiện thêm bước nào khác.

Nếu cha mẹ/người giám hộ xóa sự chấp thuận và tài khoản trẻ em bị xóa khỏi Nhóm Gia đình, tài khoản trẻ em sẽ tự động nhắc đồng ý vào lần đăng nhập tiếp theo của bạn.

Nếu điều đó không xảy ra, hãy bấm vào bên dưới để đăng nhập và lặp lại yêu cầu chấp thuận.

Đăng nhập

Bạn chỉ có quyền xóa sự chấp thuận đối với tài khoản trẻ em nếu ban đầu bạn đã chấp thuận.

Quản lý quyền

Mẹo: Nếu bạn không thấy tài khoản trẻ em dự kiến, thì sự chấp thuận đã được một người lớn khác cấp hoặc bằng cách sử dụng một tài khoản Microsoft khác. Nếu người lớn không thể truy cập tài khoản của họ, người lớn hoặc người giám hộ thích hợp nên cố gắng khôi phục tài khoản người lớn.

Ngay cả khi bạn là người tổ chức gia đình, bạn chỉ có thể quản lý sự chấp thuận nếu ban đầu bạn đã chấp thuận.

Lý do khiến tài khoản trẻ em bị thiếu:

  • Sự chấp thuận vẫn chưa được đưa ra.

  • Sự chấp thuận đã được một người lớn khác cấp.

  • Đã đưa ra sự chấp thuận bằng cách sử dụng một tài khoản Microsoft khác.

Mẹo: Nếu người lớn không thể truy cập tài khoản của họ, người lớn hoặc người giám hộ thích hợp nên cố gắng khôi phục tài khoản người lớn.

Nếu một người chưa đủ tuổi theo luật định ở khu vực của bạn, họ sẽ được nhắc trong quá trình đăng ký để yêu cầu sự chấp thuận bằng cách nhập email của người lớn.

Lưu ý: 

  • Ngoài việc tuân thủ các quy định của khu vực, chúng tôi còn cố gắng bảo vệ người dùng thông qua các tính năng Family Safety của chúng tôi. Bộ lọc web, tìm kiếm, ứng dụng và trò chơi có thể được thiết lập để tối đa hóa bảo mật và an toàn trực tuyến. 

  • Các quy định quốc tế yêu cầu sự chấp thuận của người lớn: - Luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến dành cho Trẻ em (Hoa Kỳ) - Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) - Hành động Information Protection cá nhân (S. Hàn Quốc) - Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân chung (Brazil) - Luật Information Protection cá nhân của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa

Tìm hiểu thêm

Thêm thành viên vào nhóm gia đình của bạn

Truy cập family.microsoft.com quản lý tài khoản Microsoft của thành viên gia đình và tìm hiểu thêm về các Family Safety năng mới.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.