Програми, несумісні з новішими версіями Windows
Якщо програма не відкриється після оновлення до новішої версії Windows, імовірно, вона несумісна, що означає, що це може вплинути на стабільність і продуктивність ПК. Іноді це стосується програм, які працювали з попередньою версією Windows, включно з попередніми основними версіями Windows, на яких ви зараз працюєте. Якщо програма несумісна з вашою версією Windows, під час спроби відкрити її ви отримаєте повідомлення про те, що програма або гра не може працювати на вашому пристрої.
Якщо це програма з магазину Microsoft, див. статтю Отримання оновлень для програм та ігор в Microsoft Store, щоб дізнатися, як оновити програму. Якщо програма не з Microsoft Store або якщо вам не вдається знайти оновлення в магазині, перегляньте веб-сайт видавця програми, щоб отримати нову або оновлену версію. Спробуйте виконати пошук за запитом "сумісність Windows" на веб-сайті видавця програми.
Якщо ви не знайшли новішу версію, можна скористатися засобом вирішення проблем сумісності програм. Докладні відомості див. в статті Забезпечення сумісності старих версій програм.
Програми, які можуть не працювати належним чином
Іноді при відкритті програми ви можете отримати повідомлення про те, що програма або гра може не працювати належним чином. Ви можете відкрити і запустити програму, але все ж мати деякі незначні проблеми. Наприклад, програма може мерехтіти, якщо змінити розташування її вікна, або не відповідати під час роботи на віддаленому ПК.
Примітка.: Якщо ви не можете відразу інсталювати звичайну антивірусну програму, ми допоможемо вам скористатися вбудованим автоматичним антивірусним рішенням Windows. Див. розділ Захист за допомогою служби "Безпека у Windows".
Пов’язані теми
Один із найкращих способів максимально ефективно використовувати комп'ютер – регулярно запускати оновлення Windows, щоб завжди мати найновішу версію Windows. Система Windows автоматично завантажує відповідні пакети драйверів через службу Windows Update. Якщо ви хочете дізнатися більше про оновлення та драйвери Windows, нижче наведено джерела додаткових відомостей.
