Відстеження замовлень у Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft accountЯкщо ви хочете відстежувати замовлення Microsoft Rewards після активації нагороди, увійдіть на сторінку Rewards за допомогою облікового запису Microsoft, натисніть кнопку Активувати , а потім виберіть Журнал замовлень. На сторінці Журнал замовлень знайдіть своє замовлення та перегляньте його в розділі Стан.
Відкрити приладну дошку Rewards
Ви також можете відстежувати своє замовлення в електронному листі з підтвердженням, надісланому на основну адресу електронної пошти в обліковому записі Microsoft. Якщо ви не отримали повідомлення електронної пошти з підтвердженням, натисніть кнопку Надіслати ще раз на сторінці Журнал замовлень, щоб отримати ще одну копію, надіслану вам. Якщо потрібно змінити цю основну адресу електронної пошти, див. статтю Змінення основної електронної пошти Microsoft Rewards.
Чому моє замовлення в рамках програми винагород від Microsoft скасовано?
Просимо вибачення за клопіт. Замовлення нагород може бути скасовано з кількох причин.
Найпоширеніші причини скасування замовлення:
-
Бали Rewards потрібно активувати в регіоні, у який ви зареєструвалися.
-
Ви намагаєтеся активувати бали винагород у кількох регіонах.
-
Можливо, ви використовуєте VPN. Не використовуйте VPN під час активації балів.
-
Використовуйте номер мобільного або стаціонарного телефону, щоб автентифікувати свій обліковий запис під час спроби активувати бали Rewards. Не використовуйте номер телефону VoIP.
-
Винагорода, яку ви намагалися замовити, може бути відсутня або недоступна.
Якщо у вас є запитання про обмежений час пропозиції Magzter, перегляньте запитання й відповіді.
Потрібна додаткова довідка?
Якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте тут, заповніть форму служби підтримки Microsoft Rewards, і член команди підтримки звʼяжеться з вами.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
