Applies ToSurface Devices Surface

Якщо ваш пристрій Surface працює не так швидко, як колись, спробуйте скористатися порадами нижче, щоб визначити та вирішити проблему.

Перевірка параметра режиму живлення, що використовується

Пристрої Surface мають регульований режим живлення, який дає змогу збалансувати свій вибір між найкращим часом роботи акумулятора та найкращою продуктивністю.

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Акумулятор живлення &.

    Відкрити настройки живлення & акумулятора

  2. Установіть прапорець Висока продуктивність або Найвища продуктивність для режиму живлення.

Цей параметр можна настроїти по-різному залежно від того, коли пристрій підключено до електромережі або він працює від акумулятора. Змінюючи настройку, переконайтеся, що пристрій підключено до електромережі або від'єднано залежно від стану живлення, який потрібно змінити. 

Ви можете швидко перевірити справність драйверів і мікропрограм Surface за допомогою програми Surface.

Відкрийте програму Surface

  1. У програмі Surface розгорніть розділ Довідка та підтримка, щоб перевірити стан оновлень.

  2. Якщо доступні оновлення, натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень, щоб відкрити службу Windows Update та інсталювати доступні оновлення. 

    Примітка.: Якщо у вас не інстальовано програму Surface, можна завантажити програму Surface із Microsoft Store. Завантаживши програму, натисніть кнопку "Пуск", знайдіть Surface, а потім виберіть її зі списку результатів.

Якщо ваш пристрій Surface працює повільно, перейдіть до розділу Поради щодо підвищення продуктивності ПК у Windows, щоб дізнатися, як підвищити продуктивність surface.

Ваш пристрій Surface може бути занадто гарячим. Перемістіть Surface у прохолодне місце, зачекайте п'ять хвилин і подивіться, чи працює він швидше. За можливості підключіть surface.

Якщо ви використовуєте програму з інтенсивним обсягом пам'яті, наприклад потокове передавання відео або гру, спробуйте закрити її на кілька хвилин. Це може охолонути до вашого пристрою Surface.

Відкрийте меню Пуск і виберіть пункт Живлення > Перезавантажити.

Пов’язані теми

Якщо ваш пристрій Surface працює не так швидко, як колись, спробуйте скористатися порадами нижче, щоб визначити та вирішити проблему.

Відео. Оптимізація продуктивності пристрою Surface

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Примітка.: Це відео доступне лише англійською мовою.

Нові пристрої мають регульований режим живлення, який дає змогу збалансувати свій вибір між найкращим часом роботи акумулятора та найкращою продуктивністю. Щоб переглянути цей параметр, виберіть піктограму акумулятора на панелі завдань. Якщо ваш пристрій підтримує цю функцію, перемістіть повзунок Режим живлення до параметра Краща продуктивність або Найвища продуктивність .

Ви можете швидко перевірити справність драйверів і мікропрограм Surface за допомогою програми Surface.

Відкрийте програму Surface

  1. У програмі Surface розгорніть розділ Довідка та підтримка, щоб перевірити стан оновлень.

  2. Якщо доступні оновлення, натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень, щоб відкрити службу Windows Update та інсталювати доступні оновлення. 

    Примітка.: Якщо у вас не інстальовано програму Surface, можна завантажити програму Surface із Microsoft Store. Завантаживши програму, натисніть кнопку "Пуск", знайдіть Surface, а потім виберіть її зі списку результатів.

Якщо ваш пристрій Surface працює повільно, перейдіть до розділу Поради щодо підвищення продуктивності ПК у Windows, щоб дізнатися, як підвищити продуктивність surface.

Ваш пристрій Surface може бути занадто гарячим. Перемістіть Surface у прохолодне місце, зачекайте п'ять хвилин і подивіться, чи працює він швидше. За можливості підключіть surface.

Якщо ви використовуєте програму з інтенсивним обсягом пам'яті, наприклад потокове передавання відео або гру, спробуйте закрити її на кілька хвилин. Це може охолонути до вашого пристрою Surface.

Відкрийте меню Пуск і виберіть пункт Живлення > Перезавантажити.

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.