OneDrive застряг на "Синхронізація очікується"
Applies ToOneDrive (робота або навчання) OneDrive (домашній або персональний) Завантажити OneDrive для Mac OneDrive для Windows

Папка відображає синхронізацію в очікуванні, але файл не відображається

Якщо ви не бачите жодного файлу, який спричиняє стан очікування, можливо, файл, який спричиняє помилку синхронізації, – це прихований файл.

Порада.: Щоб переглянути приховані файли у Файловому провіднику, перейдіть до розділу Перегляд і встановіть прапорець Приховані елементи на стрічці:Прапорець "Перегляд прихованих елементів" у Файловому провіднику

Якщо в папці немає прихованих файлів, виконайте такі дії:

  1. Створення нової папки. Зверніть увагу, що пусті папки можуть відображати синхронізацію в очікуванні , доки ви не введете в неї файл.

  2. Скопіюйте всі файли з папки Очікування синхронізації до нового.

  3. Видаліть папку очікування синхронізації.

TMP-файли показують "Синхронізація в очікуванні"

Щоб усунути стан очікування синхронізації у файлах TMP, виконайте одну з таких дій:

  • Передати його вручну до onedrive.com

  • Перейменуйте його та надайте новому розширенню (наприклад, "Temp"). Якщо його не вдається перейменувати, файл усе одно використовується. Перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу.

  • Перемістіть файл до папки не в межах OneDrive.

  • видалити;

Увага!: 

  • Тимчасовий . TMP-файл – це файл, який створюється для тимчасового зберігання інформації для звільнення пам'яті для інших цілей або для запобігання втраті даних у разі виконання програмою певних функцій.

  • Якщо перемістити, перейменувати або видалити файл, він може не працювати з його вихідною програмою.

  • Радимо не видаляти файли TMP, якщо ви точно не знаєте, що вони більше не використовуються. Ви можете випадково втратити роботу, не збережену належним чином програмою, яка її створила.

OneDrive піктограма панелі інструментів застрягла на "Синхронізація очікується"

Якщо на панелі завдань або рядку меню OneDrive відображається піктограма "Синхронізація в очікуванні", можливо, знадобиться видалити кеш документів Office.

Додаткові відомості

Синхронізація у OneDrive застрягла на кроці "Обробка змін"

Потрібна додаткова довідка?

Піктограма звернення до служби підтримки

Звернення до служби підтримки Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків.

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Робочий або навчальний значок

Адміністратори Адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, відвідати технічну спільноту OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.