Applies ToTeams Microsoft Teams

Отримати Microsoft Teams можна кількома способами. Спочатку ознайомтеся з планами та цінами для Microsoft Teams , щоб вирішити, яка версія найкраще підходить для вас. Потім ви зможете отримати Microsoft Teams або ввійти в систему. Щоб дізнатися більше про те, як отримати різні версії Microsoft Teams, читайте далі.

Отримання Microsoft Teams (для роботи, навчання або державних установ)

ІТ-адміністратор може перевірити, чи є у вас Microsoft Teams у складіMicrosoft 365. Якщо у вашій організації вже є Microsoft Teams, ви можете отримати до неї доступ, увійшовши в Microsoft Teams.

Якщо не вдається ввійти, можливо, ІТ-адміністратор має ввімкнути Microsoft Teams і настроїти параметри (наприклад, оновлення політик брандмауера). Дізнайтеся більше про вхід за допомогою робочого або навчального облікового запису

Якщо ви ІТ-адміністратор, ось відомості , які потрібно ввімкнути та налаштувати. Якщо ви купуєте програмне забезпечення для своєї організації, ви можете:

Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою правильного облікового запису. 

Бізнес-облікові записи можуть отримати один із таких планів ліцензії:

  • Business базовий

  • Бізнес-стандарт

  • Business преміум;

  • Microsoft Teams для підприємств або Microsoft Teams для підприємств ЄЕП

Для навчальних облікових записів потрібен один із таких планів:

  • Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 або A3 (якщо ви придбали план E3 до виходу на пенсію)

Облікові записи уряду США потребують одного з цих планів:

Якщо ви ввійшли в потрібний бізнес, навчальний або урядовий обліковий запис, можливо, ІТ-адміністратор вашої компанії повинен надати вам доступ до Microsoft Teams. ІТ-адміністраторам також може знадобитися налаштувати деякі параметри, наприклад оновити політики брандмауера, щоб ви могли повністю використовувати Microsoft Teams.

Примітка.: Microsoft Teams вимкнуто за замовчуванням для користувачів програмного комплексу Microsoft 365 A1, але адміністратор може його ввімкнути. 

Якщо ви маєте ліцензію на план, який не є програмним комплексом, наприклад Skype для бізнесу Online (план 2), зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб змінити ліцензію або придбати додаткові ліцензії для своєї компанії. Після того як ви отримаєте правильний план, ІТ-адміністратору потрібно буде внести деякі зміни, щоб забезпечити повну функціональність. 

Якщо ви ІТ-адміністратор, ви можете:

Отримайте безкоштовну версію Microsoft Teams (для роботи, навчання або друзів і рідних)

Якщо у вас немає Microsoft 365 і ви не використовуєте бізнес-або навчальний обліковий запис, ви можете отримати базову версію Microsoft Teams. Усе, що вам потрібно, – це обліковий запис Microsoft. Щоб отримати базову безкоштовну версію Microsoft Teams:

  1. Переконайтеся, що у вас є обліковий запис Microsoft. Якщо ви використовуєте Skype, OneDrive, Outlook.com або Xbox Live, у вас уже є обліковий запис, але якщо у вас його немає, можна безкоштовно створити новий обліковий запис Microsoft.

  2. Зареєструйтеся в Microsoft Teams безкоштовно.

  3. Введіть адресу електронної пошти, яка використовується для облікового запису Microsoft.

  4. Виберіть версію, яку потрібно отримати:

  5. Натисніть кнопку Далі та дотримуйтеся вказівок.

  6. Виконавши кроки, виберіть програму Teams, яку потрібно завантажити (Windows або Інтернет).

    Примітка.: Якщо ви хочете завантажити безкоштовну класичну або мобільну програму для домашньої версії, перейдіть до www.microsoft.com/microsoft-teams/teams-for-home.

Продовжуйте використовувати Teams, коли термін дії ознайомлювальної версії скоро завершиться

Якщо ви використовуєте ознайомлювальну версію Teams і термін її дії скоро завершиться, зверніться до свого ІТ-адміністратора. Вони можуть оновити вас, дотримуючись указівок тут.

Виправлення неполадок

Якщо у вас виникли проблеми з отриманням Microsoft Teams або входом, див. статтю:

Рекомендовані статті

Вхід у Teams

Приєднання до наради без облікового запису Teams

Вхід у Teams за допомогою робочого або навчального облікового запису

Активувати Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.