Створення повідомлень і відповідь на них у веб-програмі Outlook Web App

1. На панелі інструментів натисніть кнопку Створити пошту.

   

2. У рядку Кому або Копія введіть ім'я будь-якого користувача в папці контактів або списку адрес організації. Ви також можете ввести адресу електронної пошти.

   Примітка.: Якщо ім’я окремого користувача вводиться вперше, Outlook Web App шукає адресу цього користувача. Шукане ім'я зберігається таким чином, щоб воно швидше виправилося під час наступного звернення до повідомлення цьому користувачу.

3. Додайте тему, введіть повідомлення, а потім натисніть кнопку Надіслати , коли все буде готово.

Коли ви відповідаєте на повідомлення, три речі відбуваються автоматично. У формі нового повідомлення додаються тема й текст вихідного повідомлення, а також префікс (Re:), який вказує на те, що це відповідь.

Відповідь лише особі, яка надіслала повідомлення

1. Виберіть повідомлення в області читання та натисніть кнопку Відповісти у верхній частині повідомлення. З'явиться форма нового повідомлення, адресована відправнику вихідного повідомлення.

2. Введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати у верхній частині повідомлення.

Відповідь відправнику повідомлення та всім іншим одержувачам

1. Виберіть повідомлення в області читання та натисніть кнопку Відповісти всім. З'явиться форма нового повідомлення, адресована відправнику та всім іншим одержувачам вихідного повідомлення.

2. Введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати у верхній частині повідомлення.

Коли ви пересилаєте повідомлення, тема та вихідне повідомлення автоматично додаються до форми нового повідомлення. До повідомлення, що пересилається, також додається префікс (Fw:).

1. Виберіть повідомлення в області читання та натисніть кнопку Переслати. З'явиться форма нового повідомлення.

2. Виконайте одну з таких дій:

   • У рядку Кому введіть ім'я або адресу електронної пошти особи, яка отримає повідомлення.

     або

   • Натисніть кнопку Кому або Копія , щоб відкрити списки адрес.

3. Введіть повідомлення, а потім натисніть кнопку Надіслати у верхній частині повідомлення.

У меню Вставлення можна додати вкладення, вбудувати зображення в текст повідомлення або додати підпис до повідомлення вручну.

• Додавання вкладення
  Виберіть Вставити > Вкладення у верхній частині екрана, а потім знайдіть файл, який потрібно вкласти. Докладні відомості див. в статті Додавання зображень або вкладення файлів до повідомлень електронної пошти в Outlook.

• Додавання зображення, яке відображається в повідомленні
  Виберіть Вставити > зображення в тексті та знайдіть зображення, яке потрібно вбудувати в повідомлення. Докладні відомості див. в розділі "Вставлення зображення" статті Додавання зображень або вкладення файлів до повідомлень електронної пошти в Outlook.

• Додавання підпису вручну
  Натисніть кнопку Вставити > підпис. Відомості про те, як налаштувати автоматичне відображення підпису електронної пошти в повідомленнях, див. в статті Створення та додавання підпису електронної пошти в Outlook Web App.

Outlook Web App надає меню Додаткові дії , яке надає розширені параметри.

• Рятувати
  Outlook Web App автоматично зберігає повідомлення під час створення повідомлення, але ви можете зберегти його в будь-який час.

• Показати приховану копію
  Використовуйте приховану копію , щоб включити користувача до списку одержувачів, приховуючи своє ім'я від інших одержувачів.

• Показати з
  Якщо у вас є дозвіл на надсилання з кількох адрес, скористайтеся цим полем, щоб змінити адресу відправника повідомлення, яке ви створюєте.

• Перевірка імен
  Установіть цей прапорець, щоб перевірити імена та адреси електронної пошти, які ви ввели, щоб переконатися, що повідомлення можна надсилати їм.

• Установити важливість
  Використовується для встановлення важливості повідомлення. Це не змінить спосіб обробки повідомлення, але повідомить одержувачів про високу або низьку важливість.

  

• Перехід до звичайного тексту
  Використовується для змінення стандартного значення параметра Переключення на HTML.

• Показати параметри
  повідомлення Цей параметр пропонує додаткові параметри повідомлення, де можна встановити чутливість повідомлення та надіслати запит на сповіщення про прочитання.

  

  Можна вибрати такі настройки приватності: Звичайне, Особисте, Приватне та ДСК. Ці параметри доступні лише для ознайомлення та не змінюють спосіб обробки повідомлення.

  Надішліть запит на сповіщення про доставку, щоб дізнатися, коли надіслане повідомлення дісталося одержувачам. А завдяки сповіщенням про прочитання ви зможете дізнатися, що надіслане повідомлення було позначено як прочитане. Проте деякі програми електронної пошти дають змогу одержувачам вибирати, чи відповідатимуть одержувачі на сповіщення про прочитання.

У Outlook Web App можна будь-коли запустити, зупинити та перезапустити запис. Outlook Web App автоматично зберігає повідомлення, з яким ви працюєте.

Щоб знайти повідомлення, яке ви почали, але не надіслали, почніть із пошуку в папці Чернетки в списку папок. Усі чернетки зберігаються тут, доки їх не буде надіслано або видалено.

Якщо чернетку повідомлення не знайдено в папці Чернетки , знайдіть його в тій самій папці, що й вихідне повідомлення. Поруч з ім’ям особи, яка надіслала вихідне повідомлення, у списку повідомлень відображатиметься слово Чернетка.

Обробка чернетки повідомлення

Виберіть чернетку повідомлення в списку повідомлень, щоб переглянути його в області читання. Чернетку можна скасувати або продовжити роботу над нею.

• Перегляд повідомлення в новому вікні
  Ви переглядаєте повідомлення, що створюється в окремому вікні. Натисніть кнопку Відкрити в окремому вікні у верхньому куті повідомлення.

• Додавання інших одержувачів до повідомлення
  У будь-який час, перш ніж надіслати повідомлення, можна додати інших одержувачів. У рядку Кому або Копія введіть ім'я або адресу електронної пошти одержувача.