Проблема
Під час спроби переміщення файлів до OneDrive можна отримати повне повідомлення на диску.
Спосіб вирішення
-
Скористайтеся утилітою очищення диска (запустіть > очищення диска в ОС Windows або Оптимізуйте сховище в комп'ютері Mac), щоб вивільнити робочий простір для OneDrive.
-
Переміщення файлів до папки OneDrive.
-
Клацніть піктограму OneDrive панелі завдань або меню, а потім відкрийте OneDrive > настройки > обліковий запис > Виберіть папки , щоб переконатися, що ви не синхронізуєте небажані дані з комп'ютера.
-
Коли Синхронізація завершиться, клацніть правою кнопкою миші файли та папки, які потрібно виконати лише в онлайні, і виберіть пункт Очистити простір , щоб видалити файли з комп'ютера.
-
Очищувати кошик або кошик комп'ютера.
Дізнатися більше
Додаткові відомості наведено в статті що робити, якщо мій обліковий запис не говорить про повну?
Потрібна додаткова довідка?
|
|
Звернення до служби підтримки Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків. Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки. |
|
|
|
Адміністратори Адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, відвідати технічну спільноту OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу. |
