Applies ToКалендар для Windows 10 Пошта для Windows 10

Якщо в Пошті або Календарі Windows 10, що параметри облікового запису застаріли, проблему можна вирішити кількома способами.

Перевірка пароля

Зазвичай причиною застарівання параметрів облікового запису є неправильний пароль. На панелі сповіщень у верхній частині програми "Пошта" або "Календар" натисніть кнопку Виправити обліковий запис. Якщо пароль неправильний, вам буде запропоновано змінити його. Введіть новий пароль і натисніть кнопку Готово.

Порада.: Якщо потрібно змінити пароль облікового запису у свого постачальника послуг електронної пошти (наприклад, Gmail або iCloud), знадобиться відвідати веб-сайт свого постачальника послуг електронної пошти. Докладні відомості див. в додачу до змінення пароля.

Перевірка сертифіката безпеки

Якщо проблему пов’язано не з паролем, можливо, сталася помилка сертифіката. У такому випадку з’явиться повідомлення на кшталт "Сталася ​​помилка сертифіката безпеки проксі-сервера. Сертифікат безпеки видано ненадійним центром сертифікації".

Така помилка часто стається, коли для захисту облікового запису електронної пошти не використовується протокол SSL. Щоб усунути її, скористайтеся наведеними нижче інструкціями.

  1. Виберіть Настройки > Керування обліковими записами

  2. Виберіть застарий обліковий запис, щоб відкрити діалогове вікно параметрів облікового запису.

  3. Виберіть Змінити настройки синхронізації поштової скриньки > Додаткові настройки поштової скриньки. Щоб відобразити елемент Додаткові настройки поштової скриньки, можливо, знадобиться прокрутити вміст діалогового вікна донизу.

  4. Установіть прапорці Для вхідної пошти потрібен протокол SSL і Для вихідної пошти потрібен протокол SSL, а потім виберіть Готово > Зберегти.

Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів

Щоб використовувати обліковий запис iCloud, потрібно активувати двофактору автентифікацію в обліковому записі iCloud, а потім створити пароль для програми, щоб додати свій обліковий запис iCloud до пошти. Докладні відомості про створення пароля програми для використання з iCloud див. в статті Двофакторна автентифікація для ідентифікатора Apple ID

  1. Увійдіть на сторінку свого облікового запису Apple ID.

  2. Під пунктом "Паролі програм" клацніть Створити пароль.

  3. Виконайте вказівки, наведені на екрані.

В Оновленні Windows 10 для креативу додано підтримку OAuth для облікових записів Yahoo!. Щоб інсталювати Оновлення для креативу, перейдіть на сайт завантаження програмного забезпеченняhttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=856616 та натисніть кнопку Оновити зараз. Докладні відомості про Оновлення Windows 10 для креативу див. в цій статті.

Якщо у вас є японський обліковий запис Yahoo! облікового запису електронної пошти потрібно виконати такі дії:

Щоб синхронізувати поштову скриньку QQ з програмами Пошта й Календар, необхідно ввімкнути IMAP у QQ.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис QQ.

  2. Виберіть Settings (Параметри) > Account (Обліковий запис) > Enable IMAP (Активувати IMAP).

    Примітка.: Ви зможете ввімкнути IMAP, лише якщо ваш обліковий запис QQ активний понад 14 днів.

  3. У програмах Пошта та Календар вилучіть і повторно додайте обліковий запис QQ.

    Після цього обліковий запис QQ має синхронізуватись автоматично.

Якщо ви спробуєте підключити обліковий запис GMX.de або WEB.de до програм "Пошта" й "Календар", на вашу адресу електронної пошти GMX.de або WEB.de надійдуть відповідні вказівки.

  1. У веб-браузері ввійдіть в обліковий запис GMX.de або WEB.de.

  2. Знайдіть повідомлення з вказівками про підключення облікового запису до Пошти й Календаря й виконайте їх.

  3. Ваш обліковий запис має автоматично синхронізуватися з програмами "Пошта" й "Календар".

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.