Зміни на настільних комп'ютерах і в Інтернеті оптимізовано для керівників фронту, які створюють графіки та керують ними. Зміни в Android і iOS орієнтовані на працівників фронту. Докладні відомості див. в статті Початок роботи зі змінами.
Нижче наведено огляд можливостей керівників і учасників команди в статті Зміни на настільному комп'ютері, в Інтернеті та на мобільних пристроях.
Керівники персоналу, що взаємодіє з клієнтами (власники команди)
|
Можливість¹ |
Сполучення клавіш для ПК |
Сполучення клавіш для Інтернету |
Мобільні пристрої |
|---|---|---|---|
|
Створити розклад і поділитися ним із командою. |
|
|
|
|
Імпортувати розклад з Excel до програми "Зміни". |
|
|
|
|
Копіювати розклад. |
|
|
|
|
Додавати, оновлювати та видаляти групи розкладів, щоб упорядкувати учасників команди на основі загальних характеристик команди. Наприклад, за відділом або типом роботи. |
|
|
|
|
Додавайте, оновлюйте і видаляйте зміни. |
|
|
|
|
Додавайте, оновлюйте і видаляйте відкриті зміни для працівників своєї команди, щоб надіслати запит. |
|
|
|
|
Додавати, оновлювати та видаляти незайняті зміни для працівників в інших командах (розташуваннях) за запитом. |
|
|
|
|
Керувати параметрами розкладу для команди. |
|
|
|
|
Керувати запитами працівників на відгул/відпустку або зміну, затверджуючи або відхиляючи їх. |
|
|
|
|
Експортувати та переглядати звіти про табелі. |
|
|
|
|
Експортувати розклад до Excel. |
|
|
|
|
Скасувати зміни в розкладі. |
|
|
|
|
Роздрукувати розклад. |
|
|
¹У цій таблиці підсумовуються можливості, пов’язані з використанням Змін як автономної програми. Якщо ваша організація використовує Shifts із системою керування робочою силою (WFM) для синхронізації даних розкладу за допомогою зʼєднувача, ви можете переглядати розклади та керувати ними в системі WFM зі змін. Дізнайтеся більше про можливості, доступні керівникам під час використання Shifts із системою WFM.
Працівники, що взаємодіють із клієнтами (учасники команди)
|
Можливість |
Сполучення клавіш для ПК |
Сполучення клавіш для Інтернету |
Мобільні пристрої |
|---|---|---|---|
|
Переглянути власні зміни. |
|
|
|
|
Переглянути розклад команди. |
|
|
|
|
Переглянути незайняті зміни, доступні в групах розкладів. |
|
|
|
|
Надіслати запит на отримання незайнятих змін у вашому розташуванні. |
|
|
|
|
Надіслати запит на отримання незайнятих змін в інших розташуваннях. |
|
|
|
|
Надіслати запит на відгул/відпустку. |
|
|
|
|
Помінятися зміною зі співробітником із тієї самої команди. |
|
|
|
|
Запропонувати зміну співробітнику з тієї самої команди. |
|
|
|
|
Відмітити прихід на зміну й завершення зміни та перерви. |
|
|
|
|
Редагувати записи в табелі про прихід на зміну й завершення зміни та перерви. |
|
||
|
Установити доступність. |
|
||
|
Установлення нагадувань про зміни. |
|
¹ У цій таблиці підсумовано можливості використання Shifts як автономної програми. Якщо ваша організація використовує Shifts із системою керування робочою силою (WFM) для синхронізації даних розкладу за допомогою зʼєднувача, ви можете переглядати розклади та керувати ними в системі WFM зі змін. Дізнайтеся більше про можливості, доступні учасникам команди під час використання Shifts із системою WFM.
