Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.
Тепер можна повідомити про проблему або надіслати відгук про можливості Skype для бізнесу безпосередньо до корпорації Майкрософт.
Примітка.: Цю функцію вимкнуто за промовчанням. Якщо потрібно надіслати відгук, але не можна, зверніться до адміністратора або на робочому місці технічної підтримки, щоб активувати цю функцію.
Щоб повідомити про проблему або надати відгук
-
У головному вікні Skype для бізнесу клацніть стрілку біля кнопки Параметри і натисніть кнопку Довідка > звіт про проблеми.
-
У діалоговому вікні звіт про проблему введіть інформацію про проблему.
-
Виберіть категорію, щоб описати проблему. Категорії належать:
-
Не вдалося приєднатися до наради
-
Проблеми аудіо та відео
-
Не можна надати спільний доступ або перегляд презентації
-
Проблеми миттєвими повідомленнями
-
Skype завмер або завершити роботу
-
Інше
-
-
У полі Введіть опис проблеми введіть Опис проблеми або відгук, щоб забезпечити.
-
Якщо потрібно додати знімок екрана з формою, установіть прапорець включити знімок екрана комп'ютера .
Примітка.: Знімок екрана параметра може не відображатися, якщо ваша організація має вимкнуто.
-
Коли все буде Готово, натисніть кнопку зібрати та надіслати .
-
Примітка.: Під час надсилання відгуків, Skype для бізнесу журналів будуть зібрані щоб краще дослідження проблеми.
Додаткові відомості
Для адміністраторів: Увімкнення або вимкнення Skype для бізнесу клієнт Відгуки звітування