Windows'un her yeni sürümünde kullanıcılar genellikle eski uygulamalar veya programlarla uyumluluk sorunları yaşar. Bu kılavuzda bu tür sorunların neden oluştuğu açıklanır ve bunlara yönelik pratik çözümler sağlanır.
Uygulamalar neden uyumsuz hale gelir?
İşletim sisteminin mimarisi, güvenlik özellikleri veya sistem gereksinimlerindeki değişiklikler nedeniyle uygulamalar yeni Windows sürümleriyle uyumsuz hale gelebilir. Daha yeni bir Windows sürümüne yükselttikten sonra, bu güncelleştirmeleri desteklemeyebilecekleri için daha önce çalışan uygulamalar düzgün çalışmayabilir ve bu da bilgisayar kararlılığını ve performansını etkileyebilir. "Bu uygulama veya oyun cihazınızda çalıştırılamıyor" gibi iletiler görebilirsiniz. Bu sorunlar, aynı Windows platformunun önceki sürümleriyle uyumlu uygulamalarla bile oluşabilir.
Uyumluluk sorunlarını giderme
Notlar:
-
Windows yükseltme veya güncelleştirme işleminden sonra yazıcı veya tarayıcı sorunlarınız varsa bkz. Windows'ta yazıcı bağlantısı ve yazdırma sorunlarını düzeltme.
-
Windows yükseltme veya güncelleştirme sonrasında Bluetooth sorunlarınız varsa bkz. Windows'ta Bluetooth sorunlarını düzeltme.
Uygulamayı yeni Windows sürümüyle uyumlu hale getirmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Güncelleştirmeleri denetleyin
-
Microsoft Store Uygulamaları: Uygulamayı Microsoft Store'dan indirdiyseniz mağazayı ziyaret edin ve Microsoft Store'da uygulamalar ve oyunlar için güncelleştirmeleri alma kılavuzunu izleyerek güncelleştirmeleri denetleyin.
-
Diğer Uygulamalar: Uygulama Microsoft Store'dan indirilmediyse yayımcının web sitesinde yeni veya güncelleştirilmiş bir sürüm olup olmadığını denetleyin. İlgili güncelleştirmeleri bulmak için "Windows uyumluluğu" gibi terimleri arayın.
Program Uyumluluğu Sorunu Gidericisi'ni çalıştır
Bir uygulamada güncelleştirme yoksa, yardım için Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni kullanabilirsiniz. Sorun gidericiyi doğrudan açmak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın veya el ile erişmek için sağlanan adımları izleyin.
Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni çalıştırma
-
Başlat > Ayarları > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler'i seçin.
-
Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni bulun ve Çalıştır'ı seçin.
-
İşlemi tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Uygulama düzgün çalışmıyorsa yapılması gerekenler
Bazen, bir uygulamayı açmak düzgün çalışmayabileceğini belirten bir ileti gösterebilir. Uygulamayı açıp çalıştırabilirsiniz, ancak uzaktan kullanım sırasında titreyen pencereler, yanıt vermeme veya hatalar gibi küçük sorunlar sergileyebilirsiniz. Böyle durumlarda şu adımları deneyin:
-
Yukarıda açıklandığı gibi uyumluluk sorun gidericisini çalıştırın.
-
Windows Update aracılığıyla cihaz sürücülerinizi en son sürümlere güncelleştirin. Daha fazla bilgi için sürücüleri güncelleştirme bölümüne bakın.
Not: Her zamanki virüsten koruma uygulamanızı hemen yükleyemiyorsanız, yerleşik ve otomatik Windows virüsten koruma çözümüyle yanınızdayız. Windows Güvenliği ile korunma bölümüne bakın.
Windows'un her yeni sürümünde kullanıcılar genellikle eski uygulamalar veya programlarla uyumluluk sorunları yaşar. Bu kılavuzda bu tür sorunların neden oluştuğu açıklanır ve bunlara yönelik pratik çözümler sağlanır.
Uygulamalar neden uyumsuz hale gelir?
İşletim sisteminin mimarisi, güvenlik özellikleri veya sistem gereksinimlerindeki değişiklikler nedeniyle uygulamalar yeni Windows sürümleriyle uyumsuz hale gelebilir. Daha yeni bir Windows sürümüne yükselttikten sonra, bu güncelleştirmeleri desteklemeyebilecekleri için daha önce çalışan uygulamalar düzgün çalışmayabilir ve bu da bilgisayar kararlılığını ve performansını etkileyebilir. "Bu uygulama veya oyun cihazınızda çalıştırılamıyor" gibi iletiler görebilirsiniz. Bu sorunlar, aynı Windows platformunun önceki sürümleriyle uyumlu uygulamalarla bile oluşabilir.
Uyumluluk sorunlarını giderme
Uygulamayı yeni Windows sürümüyle uyumlu hale getirmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Notlar:
-
Windows yükseltme veya güncelleştirme işleminden sonra yazıcı veya tarayıcı sorunlarınız varsa bkz. Windows'ta yazıcı bağlantısı ve yazdırma sorunlarını düzeltme.
-
Windows yükseltme veya güncelleştirme sonrasında Bluetooth sorunlarınız varsa bkz. Windows'ta Bluetooth sorunlarını düzeltme.
Güncelleştirmeleri denetleyin
-
Microsoft Store Uygulamaları: Uygulamayı Microsoft Store'dan indirdiyseniz mağazayı ziyaret edin ve Microsoft Store'da uygulamalar ve oyunlar için güncelleştirmeleri alma kılavuzunu izleyerek güncelleştirmeleri denetleyin.
-
Diğer Uygulamalar: Uygulama Microsoft Store'dan indirilmediyse yayımcının web sitesinde yeni veya güncelleştirilmiş bir sürüm olup olmadığını denetleyin. İlgili güncelleştirmeleri bulmak için "Windows uyumluluğu" gibi terimleri arayın.
Program uyumluluğu sorun gidericisini çalıştırma
Bir uygulamada güncelleştirme yoksa, yardım için Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni kullanabilirsiniz. Sorun gidericiyi doğrudan açmak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın veya el ile erişmek için sağlanan adımları izleyin.
Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni çalıştırma
-
& Güvenliği Güncelleştir>Başlangıç> Ayarları'nı seçin.
-
Sol taraftaki menüden Sorun Gider'i seçin ve ardından Ek sorun gidericiler'e tıklayın.
-
Diğer sorunları bulma ve düzeltme bölümüne gidin ve Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni seçin.
-
Sorun gidericiyi çalıştır'ı seçin ve işlemi tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Uygulama düzgün çalışmıyorsa yapılması gerekenler
Bazen, bir uygulamayı açmak düzgün çalışmayabileceğini belirten bir ileti gösterebilir. Uygulamayı açıp çalıştırabilirsiniz, ancak uzaktan kullanım sırasında titreyen pencereler, yanıt vermeme veya hatalar gibi küçük sorunlar sergileyebilirsiniz. Böyle durumlarda şu adımları deneyin:
-
Yukarıda açıklandığı gibi uyumluluk sorun gidericisini çalıştırın.
-
Windows Update aracılığıyla cihaz sürücülerinizi en son sürümlere güncelleştirin. Daha fazla bilgi için sürücüleri güncelleştirme bölümüne bakın.
Not: Her zamanki virüsten koruma uygulamanızı hemen yükleyemiyorsanız, yerleşik ve otomatik Windows virüsten koruma çözümüyle yanınızdayız. Windows Güvenliği ile korunma bölümüne bakın.