Applies ToWindows 11 Windows 10

Windows'un her yeni sürümünde kullanıcılar genellikle eski uygulamalar veya programlarla uyumluluk sorunları yaşar. Bu kılavuzda bu tür sorunların neden oluştuğu açıklanır ve bunlara yönelik pratik çözümler sağlanır.

Uygulamalar neden uyumsuz hale gelir?

İşletim sisteminin mimarisi, güvenlik özellikleri veya sistem gereksinimlerindeki değişiklikler nedeniyle uygulamalar yeni Windows sürümleriyle uyumsuz hale gelebilir. Daha yeni bir Windows sürümüne yükselttikten sonra, bu güncelleştirmeleri desteklemeyebilecekleri için daha önce çalışan uygulamalar düzgün çalışmayabilir ve bu da bilgisayar kararlılığını ve performansını etkileyebilir. "Bu uygulama veya oyun cihazınızda çalıştırılamıyor" gibi iletiler görebilirsiniz. Bu sorunlar, aynı Windows platformunun önceki sürümleriyle uyumlu uygulamalarla bile oluşabilir.

Uyumluluk sorunlarını giderme

Notlar: 

Uygulamayı yeni Windows sürümüyle uyumlu hale getirmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Güncelleştirmeleri denetleyin

  • Microsoft Store Uygulamaları: Uygulamayı Microsoft Store'dan indirdiyseniz mağazayı ziyaret edin ve Microsoft Store'da uygulamalar ve oyunlar için güncelleştirmeleri alma kılavuzunu izleyerek güncelleştirmeleri denetleyin.

  • Diğer Uygulamalar: Uygulama Microsoft Store'dan indirilmediyse yayımcının web sitesinde yeni veya güncelleştirilmiş bir sürüm olup olmadığını denetleyin. İlgili güncelleştirmeleri bulmak için "Windows uyumluluğu" gibi terimleri arayın.

Program Uyumluluğu Sorunu Gidericisi'ni çalıştır

Bir uygulamada güncelleştirme yoksa, yardım için Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni kullanabilirsiniz. Sorun gidericiyi doğrudan açmak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın veya el ile erişmek için sağlanan adımları izleyin.

Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni çalıştırma

  1. Başlat > Ayarları > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler'i seçin.

  2. Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni bulun ve Çalıştır'ı seçin.

  3. İşlemi tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Uygulama düzgün çalışmıyorsa yapılması gerekenler

Bazen, bir uygulamayı açmak düzgün çalışmayabileceğini belirten bir ileti gösterebilir. Uygulamayı açıp çalıştırabilirsiniz, ancak uzaktan kullanım sırasında titreyen pencereler, yanıt vermeme veya hatalar gibi küçük sorunlar sergileyebilirsiniz. Böyle durumlarda şu adımları deneyin:

Not: Her zamanki virüsten koruma uygulamanızı hemen yükleyemiyorsanız, yerleşik ve otomatik Windows virüsten koruma çözümüyle yanınızdayız. Windows Güvenliği ile korunma bölümüne bakın.

Windows'un her yeni sürümünde kullanıcılar genellikle eski uygulamalar veya programlarla uyumluluk sorunları yaşar. Bu kılavuzda bu tür sorunların neden oluştuğu açıklanır ve bunlara yönelik pratik çözümler sağlanır.

Uygulamalar neden uyumsuz hale gelir?

İşletim sisteminin mimarisi, güvenlik özellikleri veya sistem gereksinimlerindeki değişiklikler nedeniyle uygulamalar yeni Windows sürümleriyle uyumsuz hale gelebilir. Daha yeni bir Windows sürümüne yükselttikten sonra, bu güncelleştirmeleri desteklemeyebilecekleri için daha önce çalışan uygulamalar düzgün çalışmayabilir ve bu da bilgisayar kararlılığını ve performansını etkileyebilir. "Bu uygulama veya oyun cihazınızda çalıştırılamıyor" gibi iletiler görebilirsiniz. Bu sorunlar, aynı Windows platformunun önceki sürümleriyle uyumlu uygulamalarla bile oluşabilir.

Uyumluluk sorunlarını giderme

Uygulamayı yeni Windows sürümüyle uyumlu hale getirmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Notlar: 

Güncelleştirmeleri denetleyin

  • Microsoft Store Uygulamaları: Uygulamayı Microsoft Store'dan indirdiyseniz mağazayı ziyaret edin ve Microsoft Store'da uygulamalar ve oyunlar için güncelleştirmeleri alma kılavuzunu izleyerek güncelleştirmeleri denetleyin.

  • Diğer Uygulamalar: Uygulama Microsoft Store'dan indirilmediyse yayımcının web sitesinde yeni veya güncelleştirilmiş bir sürüm olup olmadığını denetleyin. İlgili güncelleştirmeleri bulmak için "Windows uyumluluğu" gibi terimleri arayın.

Program uyumluluğu sorun gidericisini çalıştırma

Bir uygulamada güncelleştirme yoksa, yardım için Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni kullanabilirsiniz. Sorun gidericiyi doğrudan açmak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın veya el ile erişmek için sağlanan adımları izleyin.

Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni çalıştırma

  1. & Güvenliği Güncelleştir>Başlangıç> Ayarları'nı seçin.

  2. Sol taraftaki menüden Sorun Gider'i seçin ve ardından Ek sorun gidericiler'e tıklayın.

  3. Diğer sorunları bulma ve düzeltme bölümüne gidin ve Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi'ni seçin.

  4. Sorun gidericiyi çalıştır'ı seçin ve işlemi tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Uygulama düzgün çalışmıyorsa yapılması gerekenler

Bazen, bir uygulamayı açmak düzgün çalışmayabileceğini belirten bir ileti gösterebilir. Uygulamayı açıp çalıştırabilirsiniz, ancak uzaktan kullanım sırasında titreyen pencereler, yanıt vermeme veya hatalar gibi küçük sorunlar sergileyebilirsiniz. Böyle durumlarda şu adımları deneyin:

Not: Her zamanki virüsten koruma uygulamanızı hemen yükleyemiyorsanız, yerleşik ve otomatik Windows virüsten koruma çözümüyle yanınızdayız. Windows Güvenliği ile korunma bölümüne bakın.

İlgili konular

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.