Outlook mobil uygulamasında oturum açılamıyor
Applies To
Android için Outlook iOS için OutlookOutlook mobil uygulamasında e-posta hesabınızda oturum açamıyorsanız, oturum açmaya çalıştığınız hesap için yardım alın
Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız, sorunların çoğu oturum açma yardımcı aracımız tarafından tanımlanabilir.
Araç, oturum açmaya çalıştığınız e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girmenizi ve sağladığınız ayrıntıları denetlemenizi ister. Hesabınızla ilgili bir sorun algılarsak sorunu çözmek için yapmanız gerekenleri size söyleriz. Herhangi bir sorun algılamazsak, kendinize nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda size yol göstereceğiz.
İpucu: Yinelenen parola istemlerini görmeye başladıysanız bunun nedeni uygulamadaki güvenlik standartlarının güncelleştirilmiş olması olabilir. Bağlanmak için en son sürümü indirin.
BT yöneticiniz self servis parola sıfırlamaya izin veriyorsa, iş veya okul hesabı parolanızı sıfırlamak için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz. Yöneticiniz bu seçeneğe izin vermiyorsa yardım için BT yöneticinize başvurun.
Gmail, Yahoo, iCloud vb. gibi Microsoft'un sağlayıcı olmadığı diğer tüm hesaplarda oturum açma sorunlarıyla ilgili yardım için lütfen e-posta hesabınızın hizmet sağlayıcısına başvurun.
İpucu: Yinelenen parola istemlerini görmeye başladıysanız bunun nedeni uygulamadaki güvenlik standartlarının güncelleştirilmiş olması olabilir. Bağlanmak için en son sürümü indirin.
Daha fazla yardım
Posta uygulamasına hesap eklemeyle ilgili ek yardım için veya başka destek sorunlarınız varsa cihazınız için bir sekme seçin:
Outlook uygulamasına hesap ekleme
Oturum açmanızı doğrulamanın bir yolu olarak Outlook mobil uygulamasını kullanırken sorun yaşıyorsanız oturum açmak için Outlook'u kullanma makalesini okuyun.