Applies ToMicrosoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 16 Mayıs 2024

SORUN

Küçük Outlook Masaüstü kişi kartını görüntüleyip Daha fazlasını göster'i seçtiğinizde, büyük kartta "Yükleniyor..." ifadesi gösterilir uzun bir süre boyunca "Profil kartını açamadık. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” Bu davranış nedeniyle, kuruluş ve üyelik ayrıntılarını göremezsiniz.

Kişi kartını açarken Outlook hatası

Bu sorun öncelikle Sürüm 2403 'e (Derleme 17425.20176) güncelleştirdikten sonra GCC High ve DOD kiracılarında görülür.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu sorun hizmetten yapılan bir değişiklikle düzeltildi. Değişikliği almak için Outlook Masaüstü'nü yeniden başlatın. Hizmetten yapılan değişiklik, 16.0.17301.15000 ve üzeri derlemeler için Geçerli Kanal ve Aylık Kurumsal Kanal'da GCC High ve DOD'ye gitti.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Sorunu acilen çözmeniz gerekiyorsa, önceki çalışma derlemesine geri dönmek için aşağıdaki adımları kullanın.

  1. Bir Komut İstemi penceresi açın. Windows arama kutusuna Komut İstemi yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  2. Aşağıdaki komutları Komut İstemi penceresine yapıştırın ve her birini yaptıktan sonra Enter tuşuna basın:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

Ek Kaynaklar

Microsoft 365'te profil kartları

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapıldığını öğrenin

Ayrıca Bkz:

PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.