Teams’te bir kanala e-posta göndermek istiyorsanız, kanal e-posta adresini kullanın. E-posta, bir kanalın parçasıysa, herkes bir konuşma başlatmak için e-postayı yanıtlayabilir.

Kanala e-posta gönderme

Kanal adına gidin ve E-posta adresi al Diğer seçenekler düğmesi > Diğer seçenekler'i seçin.

Notlar: 

  • Bu özelliğin BT yöneticiniz tarafından açılması gerekir. Ayrıca, Teams'i bir Office 365 Kamu planının parçası olarak kullanıyorsanız kanala e-posta gönderme özelliği kullanılamaz.

  • E-posta ekleri söz konusu olduğunda, aynı ada sahip dosyaları karşıya yüklemeye yönelik yeniden deneme isteklerini desteklemek için dosya adının sonuna benzersiz bir kimlik eklenir. Bu, ad çakışması hatalarından kaçınmak için tasarım gereğidir. Bu nedenle, SharePoint kitaplığında görüntülendiğinde ek dosyası adlarının özgün e-postadaki ek adlarla eşleşmesi garanti değildir. E-postayı ve özgün ek adlarını görüntülemek için kanaldaki gönderide Özgün e-postayı görüntüle bağlantısını seçmeniz önerilir.

Kanaldaki bir e-postayı yanıtlama

Kanala gönderilen bir e-posta iletisini yanıtladığınızda, bu ileti kanaldaki diğer gönderilere yanıt olarak değerlendirilir. Teams'de gönderiyi yanıtlamak, özgün gönderene e-posta yanıtı göndermez. Kanaldaki e-postayla ilgili olan yorumlarınızın veya konuşmalarınızın hiçbiri Teams dışında görünür olmaz.

Özgün e-postayı görüntüleme

Bazen bir kanala gönderilen e-postalar çok büyük olduğundan konuşmada görüntülenemez. Bir e-postayı özgün biçiminde görmek için konuşmadaki e-postanın altında Özgün e-postayı görüntüle'yi seçin.

E-posta hataları sorunlarını giderme

Kanala e-posta göndermenin başarısız olmasının birkaç nedeni şunlardır:

  • Özellik, BT yöneticiniz tarafından etkinleştirilmemiştir. Daha fazla bilgi için yöneticinize başvurun. Yöneticiniz, Teams kuruluş genelindeki ayarlar altında e-posta tümleştirmesi kullanarak bu özelliği yapılandırabilir.

  • Kanal ayarları, kanal denetimi ayarının açık olması gibi e-posta gönderebilecek kullanıcıları kısıtlar. Kanala e-posta gönderme izniniz olup olmadığını görmek için ekip sahibine veya kanal moderatöre başvurun.

  • E-postada 50’den fazla satır içi resim vardır.

  • E-postada 20’den fazla dosya eki vardır.

  • E-postada 10 MB’den büyük bir ek vardır.

  • E-posta, dağıtım listesinin bir parçası olarak kanal e-posta adresini içerir. Kanal e-posta adresinin doğrudan kullanıldığından emin olun.

  • Kanalla ilişkilendirilmiş SharePoint klasörü silinmiş, yeniden adlandırılmış veya eşitlenmemiş. Yeniden adlandırılmış bir klasörü geri döndürmek veya bir klasörü eşitlemek için:

    • Kanala gidin ve SharePoint'te Aç Teams ayarları ve daha fazlası simgesi.> Eylemleri göster > Dosyalar'ı seçin.

    • Ekranınızın sağ üst köşesinde Ayrıntılar bölmesini aç'ı Bilgi simgesi> Diğer ayrıntılar'ı seçin.

    • Etkinlik'in altında özgün klasör adını bulun ve özgün adı kullanarak klasörü yeniden adlandırın.

      Teams Bir SharePoint klasörünü yeniden adlandırma

    • Bir klasörü eşitlemek için kanalın Dosyalar sekmesine gidin. Eşitle Teams ayarları ve daha fazlası simgesi.> Diğer seçenekler'i seçin.

      Teams Ent eşitleme SharePoint klasörü
  • İstenmeyen postadan koruma e-postayı engelliyor. E-posta adresinde kullanılan etki alanının engellenmediğinden emin olmak için BT yöneticinize başvurun. Yöneticiniz, diğer Teams yönetim ayarlarının kanala e-posta gönderilmesine izin vermesini de sağlamalıdır.

Not: Email ve etki alanı kimlik sahtekarlık desteklenmez. 

Mobil cihazınızda bir kanalda özgün e-postayı okuyabilir, yanıtlayabilir ve görüntüleyebilirsiniz. Ancak kanalın e-posta adresini almak için masaüstü veya web uygulamasına gitmeniz gerekir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.