|
Tarayıcınızda kılavuzlu destek, Office sorunları için dijital çözümler sağlayabilir |
Bu makalede, bir Excel yanıt vermiyor hatası aldığınızda, Excel'i başlattığınızda veya bir Excel çalışma kitabını açtığınızda Excel kilitlendiğinde veya donduğunda en yaygın sorunları çözmenize yardımcı olabilecek sorun giderme adımları açıklanmaktadır. Bu tür sorunlar aşağıda listelenen nedenlerden biri veya daha fazlası nedeniyle oluşabilir.
Bu makalede sağlanan çözümleri sırayla izleyin. Daha önce bu yöntemlerden birini denediyseniz ve yardımcı olmadıysa, lütfen listede bir sonraki çözüme gidin.
Not: Windows 7'den Windows 10 yükselttikten sonra Excel dosyalarınızı açarken sorun yaşıyorsanız bkz. Windows 7'den Windows 10'ye yükselttikten sonra Microsoft 365 dosyalarını açma hataları.
Güvenli mod sorunlarını giderme
Excel'i güvenli modda çalıştırdığınızda, alternatif başlangıç konumu, değiştirilen araç çubukları, Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörleri, Excel eklentileri ve çoğu COM eklentisi gibi işlevleri ve ayarları atlar. Eklentiler deneyiminizi geliştirebilir, ancak bazen Excel'i engelleyebilir veya excel ile çakışabilir.
Güvenli mod sorunlarını iki yoldan biriyle giderebilirsiniz:
-
Güvenli mod sorunlarını gidermeyi otomatikleştirmek için Excel denetim sorun gidericisini kullanma
-
Güvenli mod sorunlarını kendiniz gidermeyi el ile gerçekleştirme
Güvenli mod sorunlarını gidermeyi otomatikleştirme
Microsoft Excel denetim sorun gidericisi, sorunun eklentilerden mi, başlangıç klasörlerindeki dosyalardan mı yoksa araç çubuğu ayarlarından mı kaynaklandığından haberdar olmak için güvenli mod yalıtım işlemini tam olarak otomatikleştirir.
Önemli:
-
Sorun giderici çoğu durumda kayıt defterini değiştirir ve Dosyaları Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörlerinden taşır. Sorun gidericiyi çalıştırmadan önce, bir sorun oluştuğunda kayıt defterini ve yedeklenen dosyaları geri yükleyebilmeniz için kayıt defterini ve Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörlerindeki tüm dosyaları yedeklediğinizden emin olun.
-
Sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows 10 veya daha yüksek bir sürümde olmanız gerekir.
-
Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.
-
Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Excel'in nasıl başlayacağını özelleştirme.
Sorun gidericiyi kullanıyorsanız ve sorununuzu çözmezse, bu makalenin En son güncelleştirmeleri yükleme bölümündeki adımlarla devam edin.
Excel kilitlenme sorun gidericisi, aşağıdakileri içeren güvenli mod sorunlarını gidermeyi otomatikleştirir:
-
Excel'i güvenli modda başlatma
-
COM eklentilerini devre dışı bırakma
-
Excel eklentilerini devre dışı bırakma
-
Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörlerinden dosyaları taşıma
-
Özel araç çubuğu dosyalarını yeniden adlandırma (.xlb)
Cihazınızdaki senaryo tarafından bulunanlara bağlı olarak, bu sorun giderme adımlarından bazıları eklenti yapılandırmanızı el ile sıfırlamanızı ve dosyaları yeniden başlangıç klasörlerine taşımanızı gerektirebilir. Senaryo tarafından yapılmış olabilecek değişiklikleri belirlemek için lütfen gerektiği gibi aşağıdaki bilgileri kullanın.
COM eklentileri ve Excel eklentileri
Senaryo COM eklentilerini veya Excel eklentilerini devre dışı bırakırsa:
-
\Addin klasörü, aşağıdaki kayıt defteri anahtarları altında \AddinsRenamedBySaRA olarak yeniden adlandırılır:
-
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAR\WOW6432Node\Microsoft\Office\Excel\
-
Not: \Addins veya \AddinsRenamedBySaRA değerlerini yukarıdaki anahtarların altında kayıt defterinizde bulamayabilirsiniz. Bu yalnızca kayıt defterinde bulunabileceklerin kapsamlı bir listesidir.
-
"AÇ" olan veya "AÇ" (örn. OPEN1) ile başlayan herhangi bir REG_SZ değeri, adın başına "RenamedBySaRA" eklenmiştir. Örneğin, "AÇ" "RenamedBySaRAOPEN" olarak yeniden adlandırılır HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
-
Windows Masaüstünüzde ExcelAddinRegistryDataBySaRA adlı bir klasör oluşturulur.
-
ExcelAddinRegistryDataBySaRA klasöründe AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg adlı bir dosya oluşturulur.AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg dosyası, yukarıdaki kayıt defteri anahtarlarının senaryoyu çalıştırmadan önce var olan yedek bir kopyasını içerir.
Başlangıç klasörlerindeki dosyalar
Senaryo Excel tarafından kullanılan başlangıç klasörlerinden dosyaları taşırsa:
-
Aşağıdaki klasörlerde bulunan dosyalar bu klasörlerin dışına taşınır:
-
64 bit Office C2R: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART
-
32 bit Office C2R: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART
-
64 bit Office MSI: C:\Program Files\Microsoft Office\Office1x\XLSTART
-
32 bit Office MSI: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office1x\XLSTART
-
C:\Users\<kullanıcı adı>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART
-
C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office 15\XLSTART
-
Not: Yukarıdaki klasörlere sahip olmayabilirsiniz. Bu yalnızca senaryo tarafından bulunabileceklerin kapsamlı bir listesidir.
-
Aşağıdaki kayıt defteri verileri tarafından belirtilen klasörde bulunan dosyalar:
-
Anahtar: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Excel\Options
Not: Bu alt anahtarda, 1x.0 program sürüm numarasını temsil eder. 16.0, Excel 2016 veya daha yeni sürümleri için görünür.
-
Ad: AltStartup
-
Tür: REG_EXPAND_SZ
-
Veri: Klasör yolu
Not: Yukarıdaki kayıt defteri verileriniz olmayabilir. Bu yalnızca senaryo tarafından bulunabileceklerin kapsamlı bir listesidir.
-
-
Yukarıdaki klasörlerden taşınan dosyalar, Windows Masaüstü'nüzde oluşturulan ExcelStartupFilesFoundBySaRA adlı bir klasöre taşınır.
-
ExcelStartupFilesCopiedBySaRA klasöründe ExcelStartupFolderFiles.log adlı bir dosya oluşturulur.ExcelStartupFolderFiles.log dosyası, taşınan tüm dosyaların ve özgün dosya konumlarının listesini içerir.
Özel araç çubuğu dosyaları (.xlb)
Senaryo özel bir araç çubuğu dosyası bulursa:
-
Aşağıdaki klasörde yer alan .xlb uzantısına sahip dosyalar .renamed dosya uzantısı içerecek şekilde yeniden adlandırılır: %AppData%\Microsoft\Excel
Güvenli mod sorunlarını el ile gerçekleştirme
Yardımcı'yı kullanmadıysanız Excel'i güvenli modda el ile açın. Aşağıdakilerden birini yapın:
-
Windows 11 veya Windows 10 kullanıyorsanız Windows Sistemi > Çalıştır > Tüm uygulamalar > Başlat'ı seçin. Çalıştır kutusuna Excel /safe yazıp Tamam'a tıklayın.
-
Windows 8 veya Windows 8.1 kullanıyorsanız, Uygulamalar menüsünde Çalıştır'a tıklayın, Çalıştır kutusuna Excel /safe yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
Excel güvenli modda başlıyorsa, bu makalenin COM Eklentileri bölümündeki adımlarla devam edin.
Excel güvenli modda başlatılmazsa, bu makalenin En son güncelleştirmeleri yükleme bölümüyle devam edin.
COM eklentileri
Soruna COM eklentisinin neden olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki adımları kullanın:
-
Eklentiler> Dosya > Seçenekleri'ne tıklayın.
-
COM Eklentileri'ne tıklayın ve Git'e tıklayın.
-
Listedeki tüm onay kutularını temizleyin ve Tamam'a tıklayın.
-
Excel'i normal modda (güvenli modda değil) kapatıp yeniden başlatın.
Excel'i normal modda yeniden başlattığınızda sorun oluşmazsa, eklentilerinizi etkinleştirene kadar birer birer etkinleştirmeye başlayın. Böylece soruna hangi eklentinin neden olduğunu ortaya çıkarabilirsiniz. Bir eklentiyi her etkinleştirdiğinizde Excel'i yeniden başlattığınızdan emin olun.
COM eklentilerini devre dışı bırakmak sorununuzu çözmediyse sorunun bir Excel eklentisinden kaynaklandığından emin olun.
Excel eklentileri
Önemli:
-
Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterinde yanlış bir değişiklik yaparsanız, ciddi sorunlar çıkabilir. Değiştirmeden önce kayıt defterinizi yedeklediğinizden emin olun. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyebileceğinizi bildiğinizden emin olun.
-
Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme..
-
Kayıt defteri düzenleyicisini başlatın. Bunu yapmak için Windows tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın. regedit.exe yazıp Tamam'a basın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun ve seçin: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Excel\Options
Not: Bu alt anahtarda, <1x.0> program sürüm numarasını temsil eder. 16.0, Excel 2016 veya daha yeni sürümler için görünür
-
Ad sütununda AÇIK'a eşit REG_SZ bir değer arayın.Adı OPEN olan bir REG_SZ değeri bulamazsanız Başlangıç klasörlerindeki dosyalarla ilgili olası sorunları araştırma bölümüne geçin.
-
AÇ'a sağ tıklayın ve yeniden adlandır'ı seçin.
-
OPEN'ı RenamedOPEN olarak yeniden adlandırın ve Enter tuşuna basın.
-
OPEN ile başlayan herhangi bir REG_SZ değerinin başına "Yeniden Adlandırıldı" ekleyerek 4. ve 5. adımları yineleyin. Örneğin, OPEN1'i RenamedOPEN1 olarak yeniden adlandırın.
-
Excel'i normal modda başlatın.
-
Excel'i normal modda yeniden başlattığınızda sorun oluşmazsa, adından "Yeniden Adlandırıldı" öğesini kaldırarak Excel eklentilerinizi tek tek yeniden etkinleştirmeye başlayın. Soruna neden olan eklentiyi belirleyebilirsiniz. Kayıt defterinde bir eklentiyi her yeniden etkinleştirişinizde Excel'i yeniden başlatmayı unutmayın.
COM eklentilerini ve Excel eklentilerini devre dışı bırakmak sorununuzu çözmediyse Başlangıç klasörlerindeki dosyalarla ilgili olası sorunları araştırma bölümüne geçin.
Başlangıç klasörlerindeki dosyalarla ilgili olası sorunları araştırma
Excel'i başlattığınızda, XLStart klasöründe bulunan tüm çalışma kitaplarını veya XLStart klasörüne ek olarak alternatif bir başlangıç klasörünü açar. XLStart klasöründe veya alternatif başlangıç klasöründe çalışma kitaplarını açmadan Excel'i başlatmayı deneyin.
XLStart klasöründeki çalışma kitapları
XLStart klasörüne yerleştirdiğiniz tüm çalışma kitapları, şablon veya çalışma alanı dosyaları, Excel'i başlattığınızda otomatik olarak açılır. Belirli bir çalışma kitabının soruna neden olup olmadığını test etmek ve belirlemek için dosyaları bu klasörün dışına taşıyabilir ve Excel'i açabilirsiniz. XLStart klasörünün yolunu bulmak ve çalışma kitaplarını bu klasörün dışına taşımak için aşağıdakileri yapın:
-
Dosya > Seçenekler'e tıklayın.
-
Güven Merkezi'ne tıklayın ve ardından Microsoft Office Excel Güven Merkezi'nin altında Güven Merkezi Ayarları'nı tıklatın.
-
Güvenilen Konumlar'a tıklayın ve güvenilen konumlar listesindeki XLStart klasörünün yolunu not edin.
-
Bu klasörde bulunan tüm dosyaları başka bir klasör konumuna taşıyın ve ardından Excel'i normal modda başlatın.
Excel'i normal modda yeniden başlattığınızda sorun oluşmazsa, 4. adımda taşıdığınız çalışma kitaplarını teker teker XLStart klasörüne taşımaya başlayın ve Excel'i her seferinde normal modda yeniden başlatın. XLStart klasöründeki çalışma kitaplarından biriyle ilgili bir sorun varsa, bu işlem çalışma kitabını tanımlamalıdır.
Çalışma kitaplarını XLStart klasöründen taşımak sorununuzu çözmediyse, alternatif bir başlangıç klasöründeki çalışma kitaplarını denetleyin.
Alternatif bir başlangıç klasöründeki çalışma kitapları
Alternatif bir başlangıç klasörüne yerleştirdiğiniz tüm çalışma kitapları, şablon veya çalışma alanı dosyaları, Excel'i başlattığınızda otomatik olarak açılır. Excel alternatif başlangıç klasöründeki tüm dosyaları açmaya çalışacağından, bu klasörde yalnızca Excel'in açabileceği dosyaların bulunduğundan emin olun.
Bu klasörde çalışma kitaplarını açmadan Excel'i başlatmayı deneyin:
-
Dosya> Seçenekler > Gelişmiş'i tıklatın.
-
Genel'in altında, Başlangıçta tüm dosyaları aç kutusunda, alternatif başlangıç klasörü olarak yapılandırılan klasörün yolunu not edin.
-
Bu klasörde bulunan tüm dosyaları başka bir klasör konumuna taşıyın ve ardından Excel'i normal modda başlatın.
-
Sorun oluşmazsa, 3. adımda taşıdığınız çalışma kitaplarını birer birer alternatif başlangıç klasörüne taşımaya başlayın ve Excel'i her seferinde normal modda yeniden başlatın. Soruna neden olan çalışma kitabını tanımlayabilirsiniz.
Dosyaları XLStart ve alternatif başlangıç klasöründen taşımak sorununuzu çözmezse sonraki bölüme geçin.
En son güncelleştirmeleri yükleme
Windows Update'i önerilen güncelleştirmeleri otomatik olarak indirip yükleyecek şekilde ayarlamanız gerekebilir. Önemli önerileri ve en uygun güncelleştirmeleri yüklemek, güncel olmayan dosyaları değiştirerek ve güvenlik açıklarını düzelterek sorunları düzeltebilir. En son güncelleştirmeleri yüklemek için şu makaledeki adımları izleyin: Microsoft 365'i ve bilgisayarınızı güncelleştirin.
En son güncelleştirmeleri yüklemek sorununuzu çözmezse, bu listedeki bir sonraki öğeye geçin.
Excel’in başka bir işlem tarafından kullanılıp kullanılmadığını denetleyin ve kullanılmadığından emin olun
Excel başka bir işlem tarafından kullanılıyorsa, bu bilgiler Excel penceresinin altındaki durum çubuğunda görüntülenir. Excel kullanımdayken başka eylemler gerçekleştirmeyi denerseniz, Excel yanıt vermeyebilir. Diğer eylemleri denemeden önce, devam eden işlemin bitmesini bekleyin.
Excel başka bir işlem tarafından kullanılmıyorsa, listedeki bir sonraki öğeye geçin.
Excel dosya ayrıntılarını ve içeriğini araştırma
Excel dosyaları bilgisayarda uzun süre bulunabilir. Sürümden sürüme yükseltilir ve genellikle bir kullanıcıdan başka bir kullanıcıya seyahat ederler. Sık sık, kullanıcı bir Excel dosyasını devralır ancak dosyaya nelerin dahil olduğunu bilmez. Aşağıdakiler performans veya kilitlenme sorunlarına neden olabilir:
-
Sütunların tamamına başvuran formüller.
-
Bağımsız değişkenlerdeki eşit olmayan sayıda öğeye başvuran dizi formülleri.
-
Yüzlerce, belki de binlerce gizli veya 0 yükseklik ve genişlikli nesne.
-
Çalışma kitabı arasında sık sık kopyalama ve yapıştırmanın neden olduğu aşırı stiller.
-
Aşırı ve geçersiz tanımlı adlar.
Bu adımlar sorununuzu çözmezse, listedeki bir sonraki öğeye geçin.
Dosyanızın üçüncü bir taraf tarafından oluşturulup oluşturulmadığını denetleyin
Bazen Excel dosyaları üçüncü taraf bir uygulama tarafından oluşturulur. Bu durumda dosyalar yanlış oluşturulabilir ve dosyaları Excel'de açtığınızda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Bu durumda, üçüncü taraf uygulama dışındaki yeni dosyalarda özellikleri test edin. Özellikler düzgün çalışırsa, üçüncü tarafın sorunun farkında olduğundan emin olmanız gerekir.Üçüncü taraf uygulama dışında test ettikten sonra sorununuz çözülmezse, listedeki bir sonraki öğeye geçin.
Bir programın, işlemin veya hizmetin Excel ile çakışması olup olmadığını belirlemek için seçmeli başlatma gerçekleştirme
Windows'u başlattığınızda, birkaç uygulama ve hizmet otomatik olarak başlatılır ve arka planda çalışır. Bu uygulama ve hizmetler, bilgisayarınızdaki diğer yazılımları etkileyebilir. Seçmeli başlatma ("temiz önyükleme" olarak da bilinir) gerçekleştirmek çakışan uygulamalarla ilgili sorunları belirlemenize yardımcı olabilir. Seçmeli başlatma gerçekleştirmek için Windows sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki bağlantılardan birini seçin ve makaledeki adımları izleyin:
Windows 10, Windows 7, Windows 8: Sistem Yapılandırması'nı kullanarak Seçmeli Başlatma'yı çalıştırma Windows Vista: Sistem Yapılandırması'nı kullanarak Seçmeli Başlangıç'ı çalıştırma Windows XP: Windows XP'de kullanıcı hesapları oluşturma ve yapılandırma
Seçmeli başlatma, Excel ile çakişen rahatsız edici işlemi, hizmeti veya uygulamayı tanımlamaya yardımcı olmak için kullanılır.Profili yeniden oluşturduktan sonra sorununuz çözülmezse, listedeki bir sonraki öğeye geçin.
Microsoft 365 programlarınızı onarma
Microsoft 365 programlarınızı onarmak Excel'in yanıt vermemesi, askıda kalması veya donmasıyla ilgili sorunları çözebilir. Bunu yapma yönergeleri için bkz. Microsoft 365 uygulamasını onarma.
Microsoft 365 programlarınızı onarmak sorununuzu çözmezse, listedeki bir sonraki öğeye geçin.
Virüsten koruma yazılımınızın güncel olup olmadığını veya Excel’le çakışıp çakışmadığını denetleyin
Virüsten koruma yazılımınız güncel değilse, Excel düzgün çalışmayabilir.
Virüsten koruma yazılımınızın güncel olup olmadığını denetleyin:
Virüsten koruma yazılımı satıcıları, yeni ortaya çıkan virüslerle başa çıkmak için belirli aralıklarla, Internet'ten indirebileceğiniz güncelleştirmeler sunarlar. Virüsten koruma yazılımı satıcınızın web sitesini ziyaret ederek en yeni güncelleştirmeleri indirin.
Virüsten koruma yazılımı satıcılarının listesi için, bkz. Tüketici güvenlik yazılımı sağlayıcıları.
Virüsten koruma yazılımınızın Excel ile çakışıp çakışmadığını denetleyin:
Virüsten koruma yazılımınız Excel’le tümleştirme içeriyorsa, performans sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, virüsten koruma yazılımındaki tüm Excel tümleştirmesini devre dışı bırakabilirsiniz. Öte yandan, Excel’de yüklü olan tüm virüsten koruma yazılımı eklentilerini de devre dışı bırakabilirsiniz.
Önemli: Virüsten koruma ayarlarınızın değiştirilmesi bilgisayarınızı virüs taşıyan, hileli veya kötü amaçlı saldırılara açık hale getirebilir. Microsoft, virüsten koruma ayarlarınızı değiştirmeyi denememenizi önerir. Sorundan kaçınmak için bunu denemenin getireceği risk size aittir.
Virüsten koruma yazılımınızı Excel’le tümleştirmeyi veya Excel’de tarama yapmayı içermeyecek şekilde nasıl yapılandırabileceğinizi saptamak için yazılım satıcısına danışmanız gerekebilir.
Daha Fazla Bilgi
Gelişmiş sorun giderme
Daha önce bahsedilen yöntemler sorununuzu çözmediyse, sorun dosyaya özgü veya çevresel olabilir. Aşağıdaki bölümde, Excel'in kilitlenmesine veya kilitlenmesine neden olabilecek ek sorunları giderme adımları açıklanmaktadır.
Çevresel faktörler
Ortam faktörleri, kilitlenme sorunlarını giderirken dosya içeriği ve eklentiler kadar önemlidir. Aşağıdaki eylemleri gerçekleştirerek sorununuzun nedenini belirlemenize yardımcı olabilirsiniz:
-
Temel sorun giderme adımlarını izleyin.
-
Dosyaları mümkün olan en temiz ortamda test edin.
Aşağıdaki bölümlerde araştırılmaya değer bazı alanlar açıklanmaktadır.
Dosyanın depolandığı yer
Dosyanın yerel olarak taşınması, dosyada bir sorun olup olmadığını veya dosyanın nereye kaydedildiğini belirlemenize yardımcı olur. Excel dosyasını bir ağ üzerinden veya web sunucusuna kaydettiğinizde çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Dosyayı yerel olarak kaydetmek iyi bir fikirdir. Bu, aşağıdaki senaryolarda yapılmalıdır:
• "Belgelerim" klasörü sunucu konumuna yönlendirildi • Çevrimdışı dosyalar • Web klasöründen veya SharePoint'ten dosya açma • Uzak Masaüstü/Citrix • Ağ gereçleri • Sanallaştırılmış ortam. Sanallaştırılmış bir ortamda çalışan Microsoft yazılımları hakkında daha fazla bilgi için şu makaleye bakın: Microsoft dışı donanım sanallaştırma yazılımında çalışan Microsoft yazılımları için destek ilkesi.
Bellek
Çok fazla biçimlendirme ve şekil eklemeye başladığınızda Excel dosyaları oldukça büyüyebilir. Sisteminizde uygulamayı çalıştırmak için yeterli RAM olduğundan emin olun. Sistem gereksinimleri için şu Microsoft makalesine gidin: Office 2016 için sistem gereksinimleri Office'in 64 bit sürümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için 64 bit Office'i anlama konusuna gidin
Yazıcılar ve video sürücüleri
Excel'i başlattığınızda, Excel çalışma kitaplarınızı görüntüleyecek varsayılan yazıcı ve video sürücülerini inceler. Excel yoğun yazıcı kullanır ve Excel dosyaları Sayfa Sonu Önizleme görünümünde kaydedildiğinde daha yavaş çalışır. Microsoft XPS Belge Yazıcısı yazıcı sürücüsü veya VGA video sürücüsü gibi farklı yazıcılar kullanarak bir dosyayı test etme, sorunun belirli bir yazıcıda mı yoksa video sürücüsünde mi olduğunu belirler.
Burada bahsedilen çözüm yöntemlerini kullandıktan sonra Excel'de hala kilitleniyor veya kilitleniyor sorunları yaşıyorsanız, kılavuzlu sorun giderme için Microsoft Desteği başvurmalısınız.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Her zaman Excel Teknik Topluluğu sayfasında bir uzmana soru sorabilir veya Topluluklar sayfasından destek alabilirsiniz.
