OneDrive hesabınıza erişmeye çalışırken "Hesabınız şu anda kullanılamıyor" iletisiyle karşılaşırsanız olağan dışı trafik yoğunluğu, şüpheli etkinlik veya Microsoft Hizmet Sözleşmesi ya da yürütme kodu ihlali nedeniyle hesabınız geçici olarak engellenmiş olabilir.
: Metin iletisi olarak aldığınız bir güvenlik kodunu girerek Microsoft hesabınızı kısa bir zaman önce doğruladıysanız veya çok sayıda dosya paylaştıysanız engelleme 24 saat içinde kaldırılır.
Hesabınızın durumunu denetlemek veya hesabınızı yeniden etkinleştirmek için Microsoft hizmetleri hesap sıfırlama sayfasına gidin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Ayrıca bkz. Yakın zamanda karşılaşılan OneDrive sorunları için diğer düzeltmeler.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
|
|
Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin. Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin. |
|
|
|
Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır. |
