8 Şubat 2022—KB5010342 (İs Derlemeleri 19042.1526, 19043.1526 ve 19044.1526)

Belirti

Geçici Çözüm

Özel çevrimdışı medyadan veya özel ISO görüntüsünden oluşturulan Windows yüklemelerine sahip cihazlar bu güncelleştirmeyle Microsoft Edge'in eski sürümü kaldırılmış olabilir, ancak yeni Microsoft Edge tarafından otomatik olarak değiştirilmemiş olabilir. Bu sorun, yalnızca 29 Mart 2021 veya üzeri sürümlerde yayımlanan tek başına hizmet yığını güncelleştirmesini (SSU) yüklemeden bu güncelleştirme görüntüye aktarılarak özel çevrimdışı medya veya ISO görüntüleri oluşturulduğunda oluşur.

Not Güncelleştirmeleri almak için doğrudan Windows Update bağlanan cihazlar etkilenmez. bu, İş için Windows Update kullanan cihazları içerir. Windows Update bağlanan tüm cihazlar ek adım olmadan her zaman SSU'nun en son sürümlerini ve en son toplu güncelleştirmeyi (LCU) almalıdır. 

Bu sorunu önlemek için, LCU'yu eklemeden önce ilk olarak 29 Mart 2021 veya sonrasında yayınlanan SSU'yu özel çevrimdışı ortama veya ISO görüntüsüne aktardığınızdan emin olun. Bunu şimdi Windows 10, sürüm 20H2 ve Windows 10, sürüm 2004 için kullanılan birleşik SSU ve LCU paketleriyle yapmak için, SSU'yu birleştirilmiş paketten çıkarmanız gerekir. SSU'yu ayıklamak için aşağıdaki adımları kullanın:

1. Bu komut satırı aracılığıyla kabini msu'dan ayıklayın (örnek olarak KB5000842 paketini kullanarak): Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <destination path> genişletin

2. Bu komut satırı aracılığıyla SSU'yu önceden ayıklanan kabinden çıkarın: Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <destination path> genişletin

3. Ardından, bu örnekte SSU-19041.903-x64.cab adlı SSU kabinine sahip olacaksınız. Bu dosyayı önce çevrimdışı görüntünüze, ardından LCU'ya aktarın.

Etkilenen özel medyayı kullanarak işletim sistemini kurarak bu sorunla zaten karşılaştıysanız, yeni Microsoft Edge'i doğrudan yükleyerek sorunu azaltabilirsiniz. Yeni İş için Microsoft Edge'i geniş çapta dağıtmanız gerekiyorsa, bkz. İş için Microsoft Edge'i indirme ve dağıtma.

21 Haziran 2021 (KB5003690) güncelleştirmesini yükledikten sonra, bazı cihazlar 6 Temmuz 2021 (KB5004945) veya sonraki güncelleştirmeler gibi yeni güncelleştirmeleri yükleyemez. "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING" hata iletisini alırsınız.

Daha fazla bilgi ve geçici çözüm için bkz . KB5005322.

OneDrive veya OneDrive İş gibi yeniden ayrıştırma verisi içeren klasörlere sahip uygulamaların bulunduğu bir Windows cihazını sıfırlama girişiminde bulunurken “Her şeyi kaldır” seçeneği belirlendiğinde, OneDrive’dan indirilen veya yerel olarak eşitlenen dosyalar silinmeyebilir. Windows içinde başlatılan bir elle sıfırlama veya uzaktan sıfırlama girişiminde bulunurken bu sorunla karşılaşılabilir. Uzaktan sıfırlamalar Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) veya Microsoft Intune gibi başka bir yönetim uygulamasından ya da üçüncü taraf araçlardan başlatılabilir. “Yalnızca bulut” olan ya da cihaza indirilmeyen veya cihazda açılmayan OneDrive dosyaları yerel olarak indirilmediklerinden veya eşitlenmediklerinden bundan etkilenmez ve kalıcı olmaz.

Not Cihazınızı sıfırlama özelliği bazı cihaz üreticileri tarafından ve bazı belgelerde "Komut Düğmesiyle Sıfırlama", "PBR", "Bu Bilgisayarı Sıfırla", "Bilgisayarı Sıfırla" veya "Yeni Başlangıç" olarak adlandırılıyor olabilir.

Bu sorun KB5011487'de giderildi. KB5011487 yüklendikten sonra bazı cihazların sorunu tam olarak gidermesi ve bir sıfırlamadan sonra dosyaların kalıcılığını engellemesi yedi (7) gün kadar sürebilir. Hemen etkili olması için Windows Update Sorun Giderici'deki talimatları kullanarak Windows Update Sorun Giderici'yi el ile tetikleyebilirsiniz. Cihazları yöneten veya dağıtım için işletim sistemi görüntüleri hazırlayan bir kuruluşun parçasıysanız, Windows'u yüklemek ve kurtarmak için bir uyumluluk güncelleştirmesi uygulayarak da bu sorunu düzeltebilirsiniz. Bunu yaptığınızda Windows kurtarma ortamını (WinRE) güncelleştirmek için kullanılan "güvenli işletim sistemi" (SafeOS) geliştirmeleri yapılır. Bu güncelleştirmeleri Windows 10, sürüm 21H2, Windows 10, sürüm 21H1 ve Windows 10, sürüm 20H2 için KB5012419 kullanarak Windows RE'ye güncelleştirme paketi ekleme bölümündeki yönergeleri kullanarak dağıtabilirsiniz.

Önemli Cihazlar zaten sıfırlanmışsa ve OneDrive dosyalarının kalıcılığı devam ediyorsa, yukarıdaki bir geçici çözümü kullanmanız veya yukarıdaki geçici çözümlerden birini uyguladıktan sonra başka bir sıfırlama gerçekleştirmeniz gerekir.

Bluetooth cihazlarıyla eşleştirilmiş Windows cihazları olan bazı kuruluşlar "Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor” hata iletisini ve ”IRQ NOT LESS OR EQUAL" durdurma kodunu alabilirsiniz Bu sorun, KB5009596 veya sonraki güncelleştirmeler yüklendikten sonra oluşur ve mavi ekranda iletiler görüntülenir. Hatalar, Olay Görüntüleyicisi’nde Sistem günlüğünde "Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe olay event 1001" olarak yer alır ve "Bilgisayar bir hata denetiminden sonra yeniden başlatıldı. Hata denetimi: 0x0000000a" metni görüntülenir.

Bu sorun, Bluetooth A2dp profilini etkileyen bazı yapılandırma hizmeti sağlayıcısı (CSP) ilkeleri mevcut olduğunda, aşağıdaki senaryolardan birinde oluşur:

• Bu sorun, Windows istemci cihazı daha önce Bluetooth kullanılarak bir cep telefonuyla veya başka ses cihazlarıyla eşleştirilmişse, güncelleştirmeyi yükleme işleminin sonundaki yeniden başlatma sırasında oluşur.

• Kullanıcılar güncelleştirilmiş Windows istemci cihazını Bluetooth kullanarak yeni bir cep telefonu veya ses cihazıyla eşleştirdiğinde, güncelleştirmeler yüklendikten sonra.

Yükleme sonrasında başlatmada hata olduğundan siz güncelleştirmeyi geri aldıktan sonra, Ayarlar uygulamasındaki Windows Update geçmişi bölümünde"<date> tarihinde yüklenemedi - 0x800f0845" metni görüntülenebilir.

CSP ilkeleri kurumsal ortamların dışında yaygın değildir. Bu sorunun ev kullanıcılarını ve kişisel cihazları etkilemesini beklemeyiz.

Bu sorun KB5011543'te ele alınmıştır. 22 Mart 2022 veya daha sonraki bir sürümde yayımlanan bir güncelleştirmeyi yüklerseniz, bu sorunu gidermek için Bilinen Sorun Geri Alma (KIR) veya özel bir Grup İlkesi yüklemenize gerek olmaz. 22 Mart 2022'den önce yayımlanan bir güncelleştirme kullanıyorsanız bu sorunu bir KIR ve aşağıdaki bilgileri kullanarak çözebilirsiniz.

Önemli Bu düzeltme,kayıt defterini değiştirme hakkında bilgiler içeriyor. Değiştirmeden önce kayıt defterinizi yedeklediğinizden emin olun. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyebileceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows’da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.  

Bu sorunu düzeltmek için, Intune’u veya diğer araçları kullanan BT yöneticileri aşağıdaki adımları kullanarak Windows kayıt defterinde değişiklik yapabilir:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\ bölümüne gidin

2. ServicesAllowedList değerine şu kayıt defteri girdisini ekleyin: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} ve {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}

Not Güncelleştirmeyi zaten yüklediyseniz ve cihaz yeniden başlatılırken mavi ekran hata iletisi görüntüleniyorsa, kayıt defteri girdisini eklemek için Windows’u SafeOS modunda açın.

Bu sorun, bir Bilinen Sorun Geri Alma (KIR) kullanılarak giderildi. Bu KIR cihazlara otomatik olarak yayılmaz. Etkilenen bir güncelleştirme yükleyen ve bu sorunla karşılaşan cihazlar, özel bir Grup İlkesi yükleyip yapılandırarak sorunu giderebilir. Özel Grup İlkesi’ni indirip yükledikten sonra, aşağıdaki adımları kullanarak yapılandırın:

1. Grup İlkesi Düzenleyicisi’ni açın ve etki alanı denetleyicinizde Yerel Bilgisayar İlkesi’ne veya Etki alanı ilkesi’ne gidin.

2. Ardından Yönetim Şablonları > KB5009596 Sorunu 001 Geri Alma > Windows 10, sürümler 2004, 20H2 ve 21H1 öğesine gidin ve bunu "Devre Dışı" olarak ayarlayın.

3. Etkilenen cihazı yeniden başlatın.

   Not Bunu bir etki alanı denetleyicisinde ayarlıyorsanız, Grup İlkesinin yayılmasını beklemeniz ve ardından etkilenen cihazları yeniden başlatmanız gerekir. Bu KIR Grup İlkesi’ni yükledikten sonra etki alanı denetleyicisini yeniden başlatmanız gerekmez.

4. Etkilenen Windows güncelleştirmesini yüklemeden önce etkilenen cihazlarda Grup İlkesinin yenilenmesini bekleyin.

Dağıtım hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bilinen Sorun Geri Alma'yı dağıtmak için Grup İlkesi nasıl kullanılır?

Windows'un etkilenen bir sürümüne 11 Ocak 2022 veya sonraki Windows sürümlerinde yayınlanan Windows güncelleştirmelerini yükledikten sonra Denetim Masası'ndaki Yedekleme ve Geri Yükleme (Windows 7) uygulaması kullanılarak oluşturulan kurtarma diskleri (CD veya DVD) başlatılamıyor olabilir.

11 Ocak 2022'den önce yayınlanan Windows güncelleştirmelerini yükleyen cihazlarda Yedekleme ve Geri Yükleme (Windows 7) uygulaması kullanılarak oluşturulan kurtarma diskleri bu sorundan etkilenmez ve beklendiği gibi başlatılmalıdır.

Not Şu anda bu sorundan etkilenecek bilinen bir üçüncü taraf yedekleme veya kurtarma uygulaması yok

Bu sorun KB5014023 ile çözülmüştür.

Alıntı ve Taslak uygulamasının ekran görüntüsü alamadığına ve klavye kısayolu (Windows tuşu+üst karakter+S) kullanılarak açılamadığına dair raporlar alıyoruz. Bu sorun KB5010342 (8 Şubat 2022) ve sonraki güncelleştirmeler yüklendikten sonra oluşuyor.

Bu sorun KB5014666 ile çözülmüştür.