Microsoft Rewards puanlarını kullanma
Applies To
Microsoft account Microsoft hesabı panosuAmazon'dan Xbox'a kadar microsoft tarafından sunulan birçok Ödül vardır.
Yeterli puanınız olduğunda, uygun ödüller Rewards sayfanızda görünür hale gelir. Büyük bir öğe için tasarruf edin ve puanlarınızı bu yolda daha küçük ödüllere harcayın. Puanlarınızı nasıl kullanmak isterseniz kullanın, yanınızdayız. Parmaklarınızı kullanmadan kazanmaya ve harcamaya devam edebilmeniz için puan ilerlemenizi takip edeceğiz.
Not: Teklifler ülkeye göre değişiklik gösterir. Ödül puanlarınızı kaydolmuş olduğunuz bölgede kullandığınızdan emin olun. Puan kullanmaya çalışırken VPN kullanmayın. Puan kullanırken, VoIP telefon numarası yerine kimlik doğrulaması için bir cep telefonu veya sabit hat telefon numarası kullanın.
İstediğim Microsoft Rewards hediye kartını göremiyorum
Bazı hediye kartları Microsoft Rewards aracılığıyla her zaman kullanılamaz. Sık sık kontrol edin!
Bu arada, microsoft tarafından sunulan harika uygulamalar, filmler, oyunlar, çekilişler ve daha fazlası her zaman mevcuttur.
Şimdi sunulanları görmek için Kullan sayfasını keşfedin.
Not: Ne yazık ki Müşteri Desteği danışmanlarımız hediye kartlarının ne zaman yeniden stoklanacağı veya kaldırılacağıyla ilgili ayrıntıları sağlayamıyor.
Microsoft Rewards puanlarımı kullanma konusunda sorun yaşıyorum
Microsoft Reward puanlarınızı kullanma konusunda sorun yaşıyorsanız, bu aşağıdaki sorunlardan biri olabilir:
-
Yanlış kod girmiş olabilirsiniz: Telefon numaranıza gönderilen kodun girdiğiniz kodla eşleştiğinden emin olun. Telefon doğrulamayı tamamlamak için çok fazla başarısız denemeniz varsa, yeniden denemeden önce 48 saat beklemeniz gerekir.
-
Sağlanan telefon numarası birden çok Microsoft Rewards hesabında zaten kullanılmış olabilir: Bir telefon numarasıyla ilişkilendirilebilen hesap sayısı (ev başına en fazla 6 hesap) ile ilgili bir sınırlama vardır. Microsoft Rewards puanlarınızı kullanabilmek için lütfen farklı bir telefon numarası sağlayın.
-
Microsoft Rewards Puanlarını VoIP telefon numarasıyla kullanmaya çalıştınız: Microsoft Rewards puanlarını kullanmak için bir cep telefonu veya sabit hat numarası gerekir. IP üzerinden ses (VoIP) numaralarına izin verilmez. Bu gereksinim Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nde özetlenmiştir. Puanlarınızı kullanmak için VoIP olmayan çalışan bir telefon numarası sağlamanız gerekir.
-
Şu anda seyahatte olduğunuzu belirten bir hata iletisi aldıysanız: Microsoft Rewards puanları, Microsoft hesabınızla aynı bölgede kullanılmalıdır ve başka bir pazar/bölgede seyahat ederken kullanılamaz. Microsoft Rewards'ı kullanmaya devam etmek için lütfen kendi ülkenize/bölgenize dönene kadar bekleyin.
Not: Geçerli pazarınızın dışından bir öğeyi kullanmaya çalışmak, program ilkesinin ihlalidir. Teklifler ve ödüller hesap, bölge ve pazar arasında farklılık gösterdiği için yalnızca geçerli pazarınızda sunulan ödülleri kullanmanız gerekir. Lütfen gerçek konumunuzu gizleyebilecek bir proxy veya VPN hizmeti kullanmadığınızdan emin olun.
Kaç Microsoft Rewards puanınız olduğunu görün
Kaç Microsoft Reward puanınız olduğunu görmek için Microsoft Rewards panonuzu kontrol edin:
İpucu: Kısa süre önce Microsoft Store'da, perakende veya çevrimiçi alışveriş yaptıysanız, Microsoft ile alışveriş yaparak kazandığınız puanlarla ilgili ayrıntılı bilgileri de görüntüleyebilirsiniz. Microsoft hesabınızda oturum açın ve bkz. Alışveriş & Geçmişi Kazanma. 18 ay içinde hiçbir şey kazanmazsanız veya kullanmazsanız Microsoft Rewards puanlarının süresinin dolacağını unutmayın.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Aradığınızı burada bulamazsanız Microsoft Rewards Desteği formunu doldurun, müşteri hizmetleri ekibinin bir üyesi sizinle iletişime geçecektir.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.
