Applies ToWindows 10

การรีเซ็ตพีซีของคุณช่วยให้คุณติดตั้งใหม่และอัปเดต Windows ได้อย่างหมดจด โดยที่ยังเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่า Windows ส่วนใหญ่ของคุณไว้เช่นเดิม ในบางกรณี การติดตั้งใหม่ทั้งหมดอาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ประสบการณ์การเรียกดู และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ 

เมื่อต้องการรีเซ็ตพีซีของคุณ ให้ไปที่ เริ่มต้น  > การตั้งค่า  > ระบบ  > การกู้คืน ถัดจาก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ เลือก รีเซ็ตพีซี จากนั้น เลือก เก็บไฟล์ของฉัน เลือกระบบคลาวด์หรือภายในเครื่อง เปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ และตั้ง คืนค่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือไม่ ให้เป็น ไม่ 

เปิดการตั้งค่าการกู้คืน

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการคืนค่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หมายความว่าพีซีของคุณไม่มีการกำหนดค่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows

ในการรีเซ็ตพีซีของคุณ ให้ไปที่ เริ่มต้น  > การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  > การกู้คืน  > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ > เริ่มต้นใช้งาน จากนั้น เลือก เก็บไฟล์ของฉัน เลือกระบบคลาวด์หรือภายในเครื่อง เปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ และตั้ง คืนค่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือไม่ ให้เป็น ไม่ 

เปิดการตั้งค่าการกู้คืน

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการคืนค่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หมายความว่าพีซีของคุณไม่มีการกำหนดค่าแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ใน Windows 10 รุ่นก่อนหน้าเวอร์ชัน 2004 คุณลักษณะนี้เรียกว่า การเริ่มระบบใหม่ และเพื่อใช้งานคุณจะต้องเลือก เริ่มต้น  > การตั้งค่า  > การอัปเดตและความปลอดภัย  > Windows Defender > ประสิทธิภาพและสถานภาพของอุปกรณ์ ภายใต้ การเริ่มระบบใหม่ เลือก ข้อมูลเพิ่มเติม > เริ่มต้นใช้งาน 

สิ่งสำคัญ: การรีเซ็ตพีซีของคุณ (หรือใช้ การเริ่มระบบใหม่) จะลบแอปส่วนใหญ่ของคุณออก รวมถึง Microsoft Office, ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น และเดสก์ท็อปแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะไม่สามารถกู้คืนแอปที่ถูกลบออก และจะต้องติดตั้งแอปเหล่านี้ใหม่ด้วยตนเอง คุณอาจสูญเสียสิทธิการใช้งานดิจิทัลและเนื้อหาดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับแอปด้วยเช่นกัน ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้แอปหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแอปที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าพีซีของคุณใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย