ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารองข้อมูลและคืนค่าข้อมูลบน Windows

ในหัวข้อนี้

• เปิดใช้ Windows Backup

• หยุดการสํารองข้อมูลการตั้งค่า

• คืนค่าการสํารองข้อมูลที่สร้างด้วยประวัติไฟล์

• คืนค่าการสํารองข้อมูลที่สร้างด้วยการสํารองข้อมูลและการคืนค่า

เปิดการสํารองข้อมูล Windows

เมื่อเปิดการสํารองข้อมูล Windows อยู่ Windows สํารองข้อมูลการตั้งค่าที่คุณเลือกในอุปกรณ์ Windows 11 ทั้งหมดที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ เมื่อต้องการเปิดการสํารองข้อมูล Windows ให้ทําดังนี้

1. กดแป้นโลโก้ Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น จากนั้นกดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังส่วนที่ปักหมุดไว้ กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วกด Enter หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนกล่องค้นหา ค้นหาการตั้งค่า

2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังรายการประเภทการตั้งค่า กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "บัญชี" แล้วกด Spacebar เพื่อขยายประเภท

3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อมูลของคุณ" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "Windows การสํารองข้อมูล" แล้วกด Enter

4. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อนําทางระหว่าง Windows การตั้งค่าการสํารองข้อมูล แล้วกด Spacebar เพื่อสลับการตั้งค่าเป็นเปิดหรือปิด รายการที่สำรองข้อมูลได้มีดังต่อไปนี้:

   • OneDrive การซิงค์โฟลเดอร์: เปิดการซิงค์โฟลเดอร์ OneDrive เพื่อเริ่มการสํารองข้อมูลไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณจากการตั้งค่า การตั้งค่านี้ไม่พร้อมใช้งานสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน

   • จําแอปของฉันไว้: Windows จะจดจําแอปที่คุณติดตั้งไว้ และช่วยคุณคืนค่าแอปเหล่านั้นจาก Microsoft Store บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ การตั้งค่านี้ไม่พร้อมใช้งานสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน และ Windows จําแอปของคุณสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนไม่ได้

   • จดจําการกําหนดลักษณะของฉัน: คุณสามารถสํารองข้อมูลการกําหนดลักษณะรวมถึงรหัสผ่านการช่วยสําหรับการเข้าถึง ภาษา และการตั้งค่า Windows อื่นๆ หากคุณเปิดการตั้งค่า Windows อื่นๆWindows จะซิงค์การตั้งค่าอุปกรณ์บางอย่าง (เช่น ตัวเลือกเครื่องพิมพ์และเมาส์) การตั้งค่า File Explorer และการกําหนดลักษณะการแจ้งเตือนด้วย

     : การตั้งค่า จดจำการกำหนดลักษณะของฉัน จะสามารถใช้งานได้ในบัญชีทำงานหรือโรงเรียน ถ้าองค์กรของคุณอนุญาตให้ใช้ได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Azure Active Directory และ Enterprise State Roaming ทํางานเพื่อซิงโครไนซ์การตั้งค่าผู้ใช้และแอปไปยังระบบคลาวด์ ดูที่ ภาพรวม Enterprise State Roaming

หยุดการสํารองข้อมูลการตั้งค่า

เมื่อต้องการหยุดสํารองข้อมูลการตั้งค่าของคุณและลบการตั้งค่าออกจากระบบคลาวด์ ให้ปิดการตั้งค่าการสํารองข้อมูล Windows บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ของคุณ โดยใช้ขั้นตอนที่แสดงใน เปิดการสํารองข้อมูล Windows หลังจากเสร็จสิ้น คุณจะต้องลบการตั้งค่าที่สํารองข้อมูลไว้ออกจากบัญชีของคุณ โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้:

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ account.microsoft.com/devices ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล้างการตั้งค่าที่จัดเก็บไว้" แล้วกด Enter

คืนค่าการสํารองข้อมูลที่สร้างด้วยประวัติไฟล์

ใน Windows 11 คุณสามารถคืนค่าไฟล์จากข้อมูลสํารองที่สร้างขึ้นด้วย ประวัติไฟล์ ได้

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกที่มีไฟล์สํารองของคุณ

2. กดแป้นโลโก้ Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา" พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วกด Enter แผงควบคุมจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล ค้นหาแผงควบคุม

3. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ "ประวัติไฟล์" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกสําเนาสํารองของไฟล์ของคุณด้วยประวัติไฟล์" แล้วกด Enter

4. ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณ

คืนค่าการสํารองข้อมูลที่สร้างด้วยการสํารองข้อมูลและการคืนค่า

ใน Windows 11 คุณสามารถคืนค่าแฟ้มจากข้อมูลสํารองที่สร้างขึ้นด้วย 'การสํารองและการคืนค่า'

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกที่มีไฟล์สํารองของคุณ

2. กดแป้นโลโก้ Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้น คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา" พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วกด Enter แผงควบคุมจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล ค้นหาแผงควบคุม

3. ในกล่องค้นหา พิมพ์ "สํารองข้อมูลและคืนค่า" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สํารองข้อมูลและคืนค่า แผงควบคุม" แล้วกด Enter

4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกการสํารองข้อมูลอื่นเพื่อคืนค่าไฟล์" เลือกตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกของคุณ แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อคืนค่าไฟล์ของคุณ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางเมนูเริ่มต้นใน Windows

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ทํางานกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร