อุปกรณ์ Windows 11 บางเครื่องมี SIM หรือ eSIM ที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์ ได้ คุณจึงสามารถออนไลน์ได้ในสถานที่ต่างๆ โดยใช้สัญญาณโทรศัพท์
หากอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณไม่มี SIM หรือ eSIM คุณยังคงสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ได้โดยการเสียบอุปกรณ์เครือข่ายโทรศัพท์ภายนอก (หรือที่เรียกว่าโมเด็มเครือข่ายโทรศัพท์หรืออุปกรณ์บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ) ไม่ว่าจะด้วยวิธีการใดก็ตาม คุณต้องสมัครใช้แผนบริการข้อมูลจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์เป็นครั้งแรก
-
ใส่ SIM เข้าไปในพีซีของคุณ หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งโปรไฟล์ eSIM แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ
-
เลือกไอคอน เครือข่าย ที่มุมล่างขวาของแถบงาน จากนั้นเลือก จัดการการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ (>) สําหรับการตั้งค่าด่วน เครือข่ายโทรศัพท์ บ่อยครั้งที่คุณจะเห็นชื่อของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณภายใต้การตั้งค่าด่วนเครือข่ายโทรศัพท์
-
หาก เปิด ให้ Windows เชื่อมต่ออยู่เสมอ คุณจะเชื่อมต่อกับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายประเภทอื่น เช่น Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต หากปิดอยู่ ให้เลือก เชื่อมต่อ
-
หากได้รับพร้อมท์ พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณ รหัสผ่าน และชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN)
หากจําเป็น ให้ตรวจสอบข้อมูลที่อาจมาพร้อมกับอุปกรณ์ Windows, SIM หรืออุปกรณ์เครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ใช้
หมายเหตุ:
-
หากคุณเลือกไอคอน เครือข่าย ในแถบงานและการตั้งค่าด่วน เครือข่ายโทรศัพท์ ปิดอยู่ ให้เลือกเพื่อเปิดใช้งาน เมื่อปิดอยู่ วิทยุเครือข่ายโทรศัพท์จะปิดด้วย และคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ได้
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM ให้ดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ
ปัญหาการใช้การตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์สำหรับการเชื่อมต่อ
หากการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ การเปลี่ยนการตั้งค่าอย่างน้อยหนึ่งรายการอาจช่วยได้
ต่อไปนี้คือรายการการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ที่สําคัญที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ การตั้งค่าแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์ Windows 11 และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
การตั้งค่า |
ทำเช่นนี้ |
ใช้ SIM นี้สำหรับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ |
กําหนดช่องใส่ SIM ที่จะใช้สําหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ เช่น ช่องใส่ SIM จริงหรือ eSIM ของคุณ คุณสามารถเลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ที่จะใช้สําหรับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้โปรไฟล์หนึ่งสําหรับงานและโปรไฟล์อื่นสําหรับการใช้งานส่วนบุคคล หรือคุณอาจเลือกโพรไฟล์อื่นหากคุณกําลังเดินทางไปยังประเทศใหม่ การตั้งค่านี้จะปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 11 ที่มีทั้ง SIM และ eSIM เท่านั้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM ให้ดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต >> เครือข่ายโทรศัพท์ ใช้ SIM นี้สําหรับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ |
ให้ Windows เชื่อมต่อถึงฉันเสมอ |
กําหนดว่าอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์เมื่อพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่ ปิดหากคุณต้องการเชื่อมต่อด้วยตนเองทุกครั้งที่คุณต้องการใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ เปิดหากคุณต้องการให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อให้คุณ เมื่อเปิดอยู่ คุณจะเชื่อมต่อกับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายประเภทอื่น เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต >> เครือข่ายโทรศัพท์ ให้ Windows เชื่อมต่ออยู่เสมอ |
การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล |
การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีการกำหนดขีดจำกัดการใช้ข้อมูล ตามค่าเริ่มต้น การเชื่อมต่อข้อมูลโทรศัพท์เคลื่อนที่จะถูกตั้งค่าให้เป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล แอปบางแอปอาจทำงานต่างออกไปในการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล เพื่อช่วยลดการใช้ข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ การอัปเดตบางอย่างสำหรับ Windows จะไม่สามารถติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากคุณตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลในการตั้งค่าการใช้ข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ Windows จะสามารถช่วยให้คุณอยู่ภายใต้ขีดจำกัดข้อมูลของคุณ และกำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลให้กับคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลได้ที่ ตั้งค่าการจำกัดข้อมูลของคุณ หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลได้และต้องการ โปรดดู การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลใน Windows เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การเชื่อมต่อ เครือข่ายโทรศัพท์ > แบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล |
ตัวเลือกการโรมมิ่งข้อมูล |
กําหนดว่าการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณจะยังคงเปิดอยู่หรือไม่เมื่ออุปกรณ์ Windows 11 ของคุณอยู่นอกเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่งข้อมูล คุณสามารถเลือก ไม่โรมมิ่ง ได้ หากคุณอนุญาตให้เครื่องใช้งานข้ามเขต คุณจะสามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์เมื่ออุปกรณ์ Windows ของคุณอยู่ในเขตพื้นที่ใช้งานโรมมิ่งได้ คุณอาจต้องชำระเงินเพิ่มเติมเป็นค่าข้อมูลที่คุณใช้ขณะใช้งานโรมมิ่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนบริการข้อมูลของคุณ เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > ตัวเลือกการโรมมิ่งข้อมูลเครือข่าย>เครือข่ายโทรศัพท์ |
ใช้เครือข่ายโทรศัพท์เมื่อใดก็ตามที่ Wi-Fi ไม่ดี |
ในบางครั้งคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ช้ากว่า หรือคุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่การใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์จะเร็วกว่า Wi-Fi เปิดตัวเลือกนี้หากคุณต้องการให้ Windows เชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายโทรศัพท์ในสถานการณ์เหล่านี้ หากปิดอยู่ Windows จะใช้เครือข่ายโทรศัพท์เมื่อ Wi-Fi ไม่พร้อมใช้งานเท่านั้น เมื่อใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ระบบจะใช้ข้อมูลจากแผนบริการข้อมูล และคุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่าย เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต >> เครือข่ายโทรศัพท์ ใช้เครือข่ายโทรศัพท์ เมื่อใดก็ตามที่ Wi-Fi ไม่ดี |
เลือกแอปที่สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ |
เพื่อช่วยควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเลือกแอปที่สามารถหรือไม่สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแอปที่ใช้ข้อมูลจำนวนมาก แต่คุณไม่ได้ใช้งานแอปนั้นบ่อยขณะเดินทาง คุณอาจไม่ต้องการให้แอปดังกล่าวใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์> ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ และแอป > เลือกแอปที่สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ ในหน้าจอข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ให้ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้
|
การเลือกเครือข่ายโทรศัพท์ |
ปรากฎขึ้นเมื่อมีการใช้งานโรมมิ่งและจะเป็นตัวกำหนดว่าเครื่องจะใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ใด ค่าเริ่มต้นของส่วนนี้คือ อัตโนมัติ หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์และเห็นข้อความว่าเครือข่ายที่เลือกไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือก ค้นหา จากนั้นเลือกเครือข่ายโทรศัพท์อื่น เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ > โทรศัพท์มือถือ |
เครือข่ายที่ใช้งาน |
แสดงชื่อของเครือข่ายโทรศัพท์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าผู้ให้บริการโทรศัพท์ เคลื่อนที่> โทรศัพท์มือถือ > เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ |
การตั้งค่า APN |
ชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (APN) คือที่อยู่ที่อุปกรณ์ Windows 11 ของคุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติแล้ว ชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ หากการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณไม่ทํางานและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ได้ ให้พิมพ์ชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ตามตําแหน่งที่ตั้งและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi Fi บนอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณ หรือมีโทรศัพท์พร้อมใช้ ให้ลองค้นหาออนไลน์เพื่อค้นหาการตั้งค่าชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสําหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
|
คุณสมบัติ |
ส่วนนี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ SIM และการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาหมายเลข IMEI ของคุณที่นี่ เลือก คัดลอก เพื่อคัดลอกข้อมูลที่จะวางลงในอีเมลหรือที่อื่น ส่วนนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อและจำเป็นต้องส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ > โทรศัพท์มือถือ |
ใช้รหัส PIN ของ SIM |
กําหนดว่าคุณต้องการใช้รหัส PIN สําหรับ SIM ในอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์เมื่อพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ หลังจากตั้งค่ารหัส PIN ของ SIM แล้ว คุณจะได้รับพร้อมท์ให้พิมพ์รหัส PIN ของ SIM เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้ป้อนรหัส PIN ของ SIM ของคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้รหัส ให้พิมพ์ค่าเริ่มต้นของรหัส PIN ของ SIM หากคุณไม่ทราบค่าเริ่มต้นของรหัส PIN ของ SIM ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อตรวจสอบว่ามีระบุไว้หรือไม่ คุณต้องเริ่มระบบของอุปกรณ์ Windows 11 ใหม่เพื่อให้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณถูกล็อกด้วยรหัส PIN ของ SIM หากคุณตั้งค่ารหัส PIN ของ SIM แล้ว ให้พิมพ์รหัส PIN ของ SIM ของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์ จากนั้นเลือก ตกลง เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ > โทรศัพท์มือถือ > ใช้รหัส PINของ SIM ภายใต้ ความปลอดภัย |
เอารหัส PIN ของ SIM ออก |
ส่วนนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM หากคุณกำลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM แล้วตัดสินใจว่าจะเลิกใช้ PIN ให้เลือก เอารหัส PIN ของ SIM ออก จากนั้นป้อนรหัส PIN ของ SIM ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน แล้วเลือก ตกลง เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ > มือถือ > นํารหัส PINของ SIM ออก ภายใต้ ความปลอดภัย |
เปลี่ยน PIN ของ SIM |
ส่วนนี้จะปรากฎขึ้นหากคุณกำลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM หากต้องการเปลี่ยนรหัส PIN ของ SIM หากคุณกําลังใช้งาน ให้เลือก เปลี่ยนรหัส PIN ของ SIM แล้วป้อนรหัส PIN ของ SIM ปัจจุบันลงในกล่อง รหัส PIN ของ SIM ปัจจุบัน แล้วป้อนรหัส PIN ของ SIM ใหม่ลงในกล่อง รหัส PIN ของ SIM ใหม่ พิมพ์รหัส PIN ของ SIM ใหม่รหัสเดียวกันนี้ลงในกล่อง ยืนยันรหัส PIN ของ SIM ใหม่ แล้วเลือก ตกลง เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ > เคลื่อนที่ > เปลี่ยนรหัส PINของ SIM ภายใต้ ความปลอดภัย |
ยกเลิกการบล็อกรหัส PIN ของ SIM |
ส่วนนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณกําลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM และมีการป้อนรหัส PIN ที่ไม่ถูกต้องสามครั้ง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น SIM จะถูกบล็อกและจะไม่ใช่สามารถใช้งานได้จนว่าคุณจะยกเลิกการบล็อก เพื่อยกเลิกการบล็อก คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอรหัสคีย์ยกเลิกการบล็อก PIN (PUK) จากนั้นเลือก ยกเลิกการบล็อกรหัส PIN ของ SIM แล้วพิมพ์รหัส PUK ถ้าป้อนรหัส PUK ไม่ถูกต้องซ้ำ ๆ การ์ด SIM ของคุณจะถูกบล็อกถาวร และคุณจำเป็นต้องรับการ์ด SIM ใหม่จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วใส่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าผู้ให้บริการโทรศัพท์ เคลื่อนที่> โทรศัพท์มือถือ > ยกเลิกการบล็อกรหัส PINของ SIM ภายใต้ ความปลอดภัย |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
อุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 บางเครื่องสามารถใส่ SIM หรือ eSIM ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์และออนไลน์ได้ในสถานที่ต่างๆ โดยใช้สัญญาณโทรศัพท์
ถ้าอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณไม่มี SIM หรือ eSIM คุณยังคงสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ได้โดยการต่อสายอุปกรณ์เครือข่ายโทรศัพท์ภายนอก (หรืออีกชื่อหนึ่งคือโมเด็มเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ) ไม่ว่าจะด้วยวิธีการใดก็ตาม คุณต้องสมัครใช้แผนบริการข้อมูลจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์เป็นครั้งแรก
-
เลือกไอคอน เครือข่าย ( หรือ หรือ ) ที่มุมล่างขวาของแถบงาน แล้วเลือกไอคอนเครือข่าย โทรศัพท์ที่ปรากฏในรายการ บ่อยครั้ง ที่คุณจะเห็นชื่อของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณที่อยู่ถัดจากไอคอนเครือข่ายโทรศัพท์
-
ถ้าไม่เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ให้ Windows เชื่อมต่อกับฉันตลอดเวลา ให้เลือก เชื่อมต่อ ถ้าเลือกกล่องกาเครื่องหมาย คุณจะเชื่อมต่อกับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อเครือข่ายประเภทอื่น เช่น Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต
-
หากได้รับพร้อมท์ พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณ รหัสผ่าน และชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN)
หากจำเป็น โปรดตรวจสอบข้อมูลที่อาจมากับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10, SIM หรืออุปกรณ์เครือข่ายโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ใช้
หมายเหตุ:
-
หากข้อความสถานะที่อยู่ใต้ชื่อเครือข่ายโทรศัพท์แจ้งว่า "ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือถูกล็อก" เสียบ SIM จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อ
-
หากคุณเลือกไอคอน เครือข่าย ( หรือ ) ในแถบงานและการดําเนินการด่วน เครือข่ายโทรศัพท์ ปิดอยู่ ให้เลือกเพื่อเปิดใช้งาน เมื่อปิดอยู่ วิทยุเครือข่ายโทรศัพท์จะปิดด้วย และคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ได้
-
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM โปรดดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows 10
ปัญหาการใช้การตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์สำหรับการเชื่อมต่อ
หากการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ การเปลี่ยนการตั้งค่าอย่างน้อยหนึ่งรายการอาจช่วยได้
ต่อไปนี้คือรายชื่อของการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ที่คุณสามารถใช้ทดลองและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ การตั้งค่าแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
การตั้งค่า |
ทำเช่นนี้ |
---|---|
ให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อนี้ |
กำหนดว่าอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์ที่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่ ล้างกล่องกาเครื่องหมายหากคุณต้องการเชื่อมต่อด้วยตนเองทุกครั้งที่คุณต้องการใช้งานการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ เลือกรายการนี้หากคุณต้องการให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อให้คุณ เมื่อเลือก คุณจะเชื่อมต่อกับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อเครือข่ายประเภทอื่น หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อนี้ การตั้งค่านี้จะพร้อมใช้งานเมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์ และจะปรับใช้เมื่อคุณเลือก เชื่อมต่อ |
ใช้ SIM นี้สำหรับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ |
ดูว่าคุณใช้โปรไฟล์ SIM หรือ eSIM ในการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ เพื่อช่วยควบคุมค่าใช้จ่าย คุณสามารถเลือกการเชื่อมต่อที่จะใช้กับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเลือกโปรไฟล์ SIM หรือ eSIM แทนโปรไฟล์อื่น เนื่องจากมีราคาค่าใช้จ่ายข้อมูลน้อยกว่า การตั้งค่านี้จะปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ที่มีทั้ง SIM และ eSIM เท่านั้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ eSIM ให้ดู ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows 10 ของคุณ หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > > เครือข่ายโทรศัพท์ ใช้ SIM นี้สําหรับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ |
ตัวเลือกการโรมมิ่งข้อมูล |
กำหนดว่าจะเปิดการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณต่อไปหรือไม่ หากอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณอยู่นอกพื้นที่เครือข่ายของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ การเลือก ไม่โรมมิ่ง สามารถช่วยป้องกันไม่ให้เกิดค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่งข้อมูลได้ หากคุณอนุญาตให้เครื่องใช้งานโรมมิ่ง คุณจะสามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์เมื่ออุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณอยู่ในเขตพื้นที่ใช้งานโรมมิ่งได้ คุณอาจต้องชำระเงินเพิ่มเติมเป็นค่าข้อมูลที่คุณใช้ขณะใช้งานโรมมิ่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนบริการข้อมูลของคุณ หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > ตัวเลือกเครือข่ายโทรศัพท์ > ข้อมูลโรมมิ่ง |
ใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์แทนการใช้ Wi-Fi |
ในบางครั้งคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ช้ากว่า หรือคุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่การใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์จะเร็วกว่า Wi-Fi ในกรณีนี้ Windows สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ดีที่สุดตามตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณหากคุณเลือก เมื่อ Wi-Fi มีประสิทธิภาพต่ำ หรือ เสมอ เมื่อใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ระบบจะใช้ข้อมูลจากแผนบริการข้อมูล และคุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่าย หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ |
เลือกแอปที่สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ |
เพื่อช่วยควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเลือกแอปที่สามารถหรือไม่สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแอปที่ใช้ข้อมูลจำนวนมาก แต่คุณไม่ได้ใช้งานแอปนั้นบ่อยขณะเดินทาง คุณอาจไม่ต้องการให้แอปดังกล่าวใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > เลือกแอปที่สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ ในหน้าจอข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ให้ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้
|
การเลือกเครือข่าย |
ปรากฎขึ้นเมื่อมีการใช้งานโรมมิ่งและจะเป็นตัวกำหนดว่าเครื่องจะใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ใด ค่าเริ่มต้นของส่วนนี้คือ อัตโนมัติ หากคุณลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์แล้วเห็นข้อความแจ้งว่า เครือข่ายที่เลือกไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือก ค้นหาเครือข่าย จากนั้นเลือกเครือข่ายโทรศัพท์อื่น หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง |
เครือข่ายที่ใช้งาน |
แสดงชื่อของเครือข่ายโทรศัพท์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง |
ตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล |
การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีการกำหนดขีดจำกัดการใช้ข้อมูล ตามค่าเริ่มต้น การเชื่อมต่อข้อมูลโทรศัพท์เคลื่อนที่จะถูกตั้งค่าให้เป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล แอปบางแอปอาจทำงานต่างออกไปในการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล เพื่อช่วยลดการใช้ข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ การอัปเดตบางอย่างสำหรับ Windows จะไม่สามารถติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากคุณตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลในการตั้งค่าการใช้ข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ Windows จะสามารถช่วยให้คุณอยู่ภายใต้ขีดจำกัดข้อมูลของคุณ และกำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลให้กับคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลได้ที่ ตั้งค่าการจำกัดข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลแต่ไม่สามารถทำได้ ให้ดูที่ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลได้ หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง |
เพิ่ม APN |
ชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (APN) เป็นที่อยู่ที่อุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตขณะที่คุณใช้งานการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ โดยทั่วไปแล้ว ชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะถูกตั้งโดยอัตโนมัติ ถ้าการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ไม่ทำงาน และคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้พิมพ์ชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ตามตำแหน่งที่ตั้งและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi บนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณหรือมีโทรศัพท์เตรียมพร้อมไว้อยู่แล้ว ให้ลองค้นหาออนไลน์เพื่อหาการตั้งค่าชื่อจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
|
คุณสมบัติ |
ส่วนนี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ SIM และการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาหมายเลข IMEI ของคุณที่นี่ เลือก คัดลอก เพื่อคัดลอกข้อมูลที่จะวางลงในอีเมลหรือที่อื่น ส่วนนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อและจำเป็นต้องส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่าคุณสมบัตินี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า >เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง |
ใช้รหัส PIN ของ SIM |
ส่วนนี้จะกำหนดว่าคุณต้องการใช้รหัส PIN สำหรับ SIM ที่อยู่ในอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณโดยที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ หลังจากที่คุณตั้งค่ารหัส PIN ของ SIM คุณจะได้รับพร้อมท์ให้พิมพ์รหัส PIN ของ SIM เมื่อพยายามเชื่อมต่อ เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้ป้อนรหัส PIN ของ SIM ของคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้รหัส ให้พิมพ์ค่าเริ่มต้นของรหัส PIN ของ SIM หากคุณไม่ทราบค่าเริ่มต้นของรหัส PIN ของ SIM ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อตรวจสอบว่ามีระบุไว้หรือไม่ คุณต้องเริ่มระบบของอุปกรณ์ Windows 10 ใหม่เพื่อให้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณถูกล็อกด้วยรหัส PIN ของ SIM หากคุณตั้งค่ารหัส PIN ของ SIM แล้ว ให้พิมพ์รหัส PIN ของ SIM ของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์ จากนั้นเลือก ตกลง หากต้องการค้นหาการตั้งค่ารหัส PIN ของ SIM นี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า >เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง > ใช้รหัส PIN ของ SIM ภายใต้ส่วน ความปลอดภัย |
เอารหัส PIN ของ SIM ออก |
ส่วนนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM หากคุณกำลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM แล้วตัดสินใจว่าจะเลิกใช้ PIN ให้เลือก เอารหัส PIN ของ SIM ออก จากนั้นป้อนรหัส PIN ของ SIM ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน แล้วเลือก ตกลง หากต้องการค้นหาการตั้งค่ารหัส PIN ของ SIM นี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง > นํารหัส PIN ของ SIM ออก ภายใต้ส่วน ความปลอดภัย |
เปลี่ยน PIN ของ SIM |
ส่วนนี้จะปรากฎขึ้นหากคุณกำลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM หากคุณกำลังใช้รหัส PIN ของ SIM และต้องการเปลี่ยนรหัส ให้เลือก เปลี่ยนรหัส PIN ของ SIM จากนั้นป้อนรหัส PIN ของ SIM ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันลงในกล่อง รหัส PIN ของ SIM ปัจจุบัน แล้วป้อนรหัส PIN ของ SIM ใหม่ลงในกล่อง รหัส PIN ของ SIM ใหม่ พิมพ์รหัส PIN ของ SIM ใหม่รหัสเดียวกันนี้ลงในกล่อง ยืนยันรหัส PIN ของ SIM ใหม่ แล้วเลือก ตกลง หากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้ ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > ตัวเลือกเครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง > เปลี่ยนรหัส PIN ของ SIM ภายใต้ส่วน ความปลอดภัย |
ยกเลิกการบล็อกรหัส PIN ของ SIM |
ส่วนนี้จะแสดงขึ้นหากคุณกำลังใช้งานรหัส PIN ของ SIM และมีการป้อนรหัส PIN ที่ไม่ถูกต้องสามครั้ง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น SIM จะถูกบล็อกและจะไม่ใช่สามารถใช้งานได้จนว่าคุณจะยกเลิกการบล็อก เพื่อยกเลิกการบล็อก คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอรหัสคีย์ยกเลิกการบล็อก PIN (PUK) จากนั้นเลือก ยกเลิกการบล็อกรหัส PIN ของ SIM แล้วพิมพ์รหัส PUK ถ้าป้อนรหัส PUK ไม่ถูกต้องซ้ำ ๆ การ์ด SIM ของคุณจะถูกบล็อกถาวร และคุณจำเป็นต้องรับการ์ด SIM ใหม่จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณหากต้องการค้นหาการตั้งค่านี้หาก SIM ของคุณถูกบล็อก ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ > ตัวเลือกขั้นสูง > ยกเลิกการบล็อกรหัส PIN ของ SIM ภายใต้ส่วน ความปลอดภัย |