Applies ToWindows 10 Windows 11

การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลจะพยายามควบคุมและลดการใช้ข้อมูลบนเครือข่าย ดังนั้นบางแอปอาจทํางานต่างออกไปในการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล นอกจากนี้ การอัปเดตบางอย่างสำหรับ Windows จะไม่สามารถติดตั้งโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi และอีเทอร์เน็ตให้เป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลด้วยตนเองได้ หากคุณต้องการลดจํานวนข้อมูลที่แอปและบริการใช้บนเครือข่ายนั้น การเชื่อมต่อเครือข่ายของข้อมูลโทรศัพท์เคลื่อนที่จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นให้เป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

เมื่อต้องการตั้งค่าเครือข่ายเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

  • Wi-Fi: ในการตั้งค่า เลือก เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > Wi-Fi > เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อ แล้วเปิด การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

  • อีเทอร์เน็ต: ในการตั้งค่า เลือก เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > อีเทอร์เน็ต > เครือข่ายที่คุณกําลังเชื่อมต่อ แล้วเปิด การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

  • เครือข่ายโทรศัพท์: ใน การตั้งค่า เลือก เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ แล้วเปิด การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

คุณอาจสังเกตเห็นว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลเป็นสีเทาในสถานที่ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น หากใช่ ให้ตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้าน IT ของคุณ การตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลอาจถูกกำหนดโดยองค์กรของคุณ คุณจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

หมายเหตุ: หากคุณตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นการเชื่อมต่อแบบไม่คิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล แต่มีแผนบริการข้อมูลที่จํากัด คุณอาจใช้งานเกินขีดจํากัดข้อมูลสําหรับเครือข่ายนั้นและอาจมีค่าใช้จ่าย

เมื่อต้องการตั้งค่าเครือข่ายเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

  • Wi-Fi: ในการตั้งค่า เลือก เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > Wi-Fi > จัดการเครือข่ายที่รู้จัก > เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อกับ คุณสมบัติ > แล้วเปิด ตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

  • อีเทอร์เน็ต: ใน การตั้งค่า เลือก เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > อีเทอร์เน็ต > เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ แล้วเปิด ตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

  • เครือข่ายโทรศัพท์: ใน การตั้งค่า เลือก เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์ แล้วเปิด ตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

คำถามที่ถามบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล ถ้าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเรียกเก็บค่าบริการตามปริมาณข้อมูลที่คุณใช้ คุณอาจพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตสามารถเรียกเก็บเงินตามข้อมูลที่ใช้ (จํานวนข้อมูลที่ส่งและรับโดยอุปกรณ์ของคุณ) ซึ่งเรียกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล แผนเหล่านี้มักมีขีดจำกัดข้อมูล และคุณจะต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติมในกรณีที่ใช้เกินปริมาณที่กำหนดไว้ ในบางกรณี คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม แต่ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณจะช้าลงจนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินจะสิ้นสุดลง

ถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลใน Windows จะสามารถช่วยลดปริมาณข้อมูลที่คุณส่งและรับได้

ขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเรียกเก็บค่าบริการตามปริมาณข้อมูลที่คุณใช้หรือไม่ ตัวอย่างแนวทางทั่วไปจะมีดังต่อไปนี้

  • เครือข่าย Wi-Fi ตามค่าเริ่มต้นแล้ว Windows จะตั้งค่าเครือข่าย Wi‑Fi เป็นแบบไม่ได้คิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล แต่ถ้าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเรียกเก็บค่าบริการตามปริมาณข้อมูลที่คุณใช้ การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลจะช่วยคุณจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณได้

  • เครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านมือถือ ตามค่าเริ่มต้นแล้ว Windows จะตั้งค่าเครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล แต่ถ้าบริการบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นแบบไม่จำกัดการใช้งาน คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายเป็นแบบไม่ได้คิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลได้

หากคุณไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไร ให้เก็บบันทึกการใช้ข้อมูลของคุณ หากคุณพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการจากการใช้ข้อมูลเกิน การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเป็นแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลจะช่วยคุณจัดการเรื่องนี้ได้

โปรแกรมใดก็ตามที่มีการใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออัปเดตหรือแสดงข้อมูลจะถูกจำกัดปริมาณข้อมูลที่สามารถดาวน์โหลดหรือแสดงได้ คุณอาจสังเกตเห็นผลกระทบเหล่านี้และผลกระทบอื่นๆ ต่อไปนี้

  • Windows Update จะดาวน์โหลดเฉพาะอัปเดตที่สำคัญ 

  • การดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store อาจถูกหยุดชั่วคราว

  • ไฟล์ออฟไลน์อาจไม่ซิงค์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ

หากคุณสังเกตเห็นว่าการตั้งค่า การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลเปิดอยู่และเป็นสีเทา และคุณไม่สามารถปิดได้ ให้ลองทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • ลบขีดจำกัดข้อมูลหากตั้งค่าไว้ ไปที่ การตั้งค่าเครือข่าย & อินเทอร์เน็ต จากนั้นเลือก การใช้ข้อมูล เลือกการเชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้นเลือก ลบขีดจํากัดออก > ลบออก

  • แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแล ในแอปการตั้งค่า ให้เลือก บัญชี > ข้อมูลของคุณ ดูภายใต้ชื่อบัญชีของคุณ และดูว่าระบุว่าเป็น ผู้ดูแลระบบ หรือไม่

  • ตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนด้าน IT ของคุณ การตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลอาจถูกกำหนดโดยองค์กรของคุณ คุณจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

  1. ใน Windows 11 ไปที่ > Windows Update การตั้งค่า ใน Windows 10 ไปที่ การตั้งค่า > Updates & ความปลอดภัย

  2. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือก ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย