ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกรูปภาพหรือสิ่งที่แนบมาจากอีเมลในจดหมาย
Applies Toจดหมายสำหรับ Windows 10

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ จดหมาย สำหรับ Windows 10 กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อบันทึกไฟล์ที่แนบจากอีเมลไปยังอุปกรณ์ของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

บันทึกสิ่งที่แนบมาจากอีเมล

  1. เปิดข้อความอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมาที่คุณต้องการบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการบันทึกสิ่งที่แนบมาทั้งหมดในจดหมายไปยังโฟลเดอร์เดียวกัน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกสิ่งที่แนบมาทั้งหมด" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ เลือก โฟลเดอร์Windows จะเปิดขึ้น

    • ถ้ามีสิ่งที่แนบมาเพียงรายการเดียว หรือคุณต้องการบันทึกสิ่งที่แนบมาทีละรายการลงในโฟลเดอร์อื่น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิด" ตามด้วยชื่อไฟล์สิ่งที่แนบมา ถ้าคุณมีสิ่งที่แนบมาหลายรายการ ให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูไฟล์ที่คุณต้องการบันทึก จากนั้นกด Shift+F10 หรือแป้นเมนูWindowsเพื่อเปิดเมนูบริบท กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก, ปุ่ม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ Windowsบันทึกเป็น จะเปิดขึ้น

  3. นําทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ เมื่อต้องการเรียกดูโฟลเดอร์ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองแบบทรี" แล้วใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูรายการโฟลเดอร์ กดแป้นลูกศรขวาเพื่อขยายโฟลเดอร์และแป้นลูกศรซ้ายเพื่อยุบโฟลเดอร์ เมื่อต้องการเลือกโฟลเดอร์ ให้กด Enter

  4. เมื่ออยู่บนโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ถ้าคุณกําลังบันทึกหลายไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกโฟลเดอร์, ปุ่ม" แล้วกด Enter เพื่อบันทึกไฟล์

    • ถ้าคุณกําลังบันทึกไฟล์เดียว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Enter เพื่อบันทึกไฟล์

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความอีเมลของคุณใน Mail

แป้นพิมพ์ลัดใน Mail

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Mail

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Mail

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน