ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณในจดหมาย
Applies Toจดหมายสำหรับ Windows 10

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ จดหมาย สำหรับ Windows 10 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มบัญชีหลายบัญชีไปยัง จดหมาย เพื่อเชื่อมต่อกับงาน ครอบครัว และเพื่อนๆ ของคุณอยู่เสมอ

จดหมาย รองรับบริการอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถเพิ่มบัญชี Microsoft ต่อไปนี้ได้ Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com และ MSN.com คุณยังสามารถเพิ่มบัญชีของบริษัทอื่นต่อไปนี้ได้: Gmail, Yahoo! จดหมาย iCloud หรือบัญชีที่มีเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

ตั้งค่าบัญชีแรกของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าบัญชีแรกของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอใน จดหมาย บัญชีแรกอาจเป็นชนิดบัญชีที่รองรับใดก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดแตกต่างกัน คําแนะนําด้านล่างจะให้แนวทางทั่วไปสําหรับการตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณเปิด จดหมาย เป็นครั้งแรก

สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าบัญชี Microsoft เป็นบัญชีแรกของคุณ ให้ดู ตั้งค่าบัญชี Microsoft เป็นบัญชีแรกของคุณ

  1. เปิด จดหมาย หน้าต่าง ยินดีต้อนรับ จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชี"

  2. เมื่อต้องการเลือกชนิดของบัญชีอีเมลที่คุณต้องการเพิ่ม ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ แล้วกด Spacebar

  3. หน้าต่างการลงชื่อเข้าใช้สําหรับบัญชีที่เลือกจะเปิดขึ้นและพร้อมท์ให้คุณป้อนข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้บัญชี ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ขึ้นอยู่กับบัญชีที่คุณเลือก

    กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเขตข้อมูลข้อความที่สามารถแก้ไขได้สําหรับที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านที่จําเป็น ซึ่งอาจใส่หรือไม่ใส่ในหน้าต่างเดียวกัน ป้อนข้อมูลที่จําเป็น

  4. เมื่อต้องการย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปในกระบวนงาน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar

  5. เมื่อคุณใส่ข้อมูลประจําตัวของคุณเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar

    ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบัญชี คุณอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 หรือเครือข่ายองค์กรของคุณ

  6. หลังจากการตั้งค่าสําเร็จ คุณจะได้ยินรายละเอียดบัญชีและ "เสร็จสิ้น, ปุ่ม" กด Spacebar

    โฟกัสจะย้ายไปยัง กล่องจดหมายเข้าใหม่

ตั้งค่าบัญชี Microsoft เป็นบัญชีแรกของคุณ

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชี Microsoft เป็นบัญชีแรกของคุณอย่างง่ายดาย

  1. เปิด จดหมาย หน้าต่าง ยินดีต้อนรับ จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "เพิ่มบัญชี"

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชนิดบัญชี Microsoft ที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "Outlook.com " แล้วกด Spacebar

  3. คุณจะได้ยิน: "ใส่อีเมล โทรศัพท์ หรือ Skype ของคุณ" ใส่ที่อยู่อีเมลของบัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar

  4. คุณจะได้ยิน "ใส่รหัสผ่านสําหรับ" ตามด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ ใส่รหัสผ่านบัญชีของคุณ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar

  5. คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น, ปุ่ม" กด Spacebar เพื่อเสร็จสิ้นการสร้างบัญชี โฟกัสจะย้ายไปยัง กล่องขาเข้าของบัญชี Microsoft

เพิ่มบัญชีเพิ่มเติมหลังจากการตั้งค่าครั้งแรก

คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดายหลังจากการตั้งค่าอีเมลเริ่มต้น บัญชีต่อมาอาจเป็นชนิดบัญชีที่สนับสนุนใดๆ ก็ได้ เนื่องจากบัญชีอีเมลทั้งหมดแตกต่างกัน คําแนะนําด้านล่างจะให้แนวทางทั่วไปสําหรับการตั้งค่าบัญชีอีเมลเพิ่มเติม

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าบัญชี Gmail หลังจากตั้งค่าครั้งแรก ให้อ้างอิงไปยัง เพิ่มบัญชี Gmail หลังจากการตั้งค่าครั้งแรก

  1. ใน จดหมาย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการบัญชี, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar บานหน้าต่าง จัดการบัญชี จะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มบัญชี, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar หน้าต่าง เพิ่มบัญชี จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินบัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วกด Spacebar

  4. ทําตามโฟลว์การตั้งค่าบัญชีบนหน้าจอและคําแนะนําการตั้งค่าทั่วไปที่อธิบายไว้ใน ตั้งค่าบัญชีแรกของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนที่ 3 เป็นต้นไป

เพิ่มบัญชี Gmail หลังจากการตั้งค่าแรก

  1. ใน จดหมาย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการบัญชี, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar บานหน้าต่าง จัดการบัญชี จะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มบัญชี, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar หน้าต่าง เพิ่มบัญชี จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "Google" แล้วกด Spacebar หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ Google จะเปิดขึ้น ใส่ที่อยู่ Gmail ของคุณ

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar

  5. ใส่รหัสผ่าน Gmail ของคุณ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar

  6. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตให้ Windows เข้าถึงข้อมูลอีเมลและการตั้งค่าของคุณจาก Google กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาต, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar ถ้าคุณได้รับพร้อมท์เกี่ยวกับชื่อที่จะใช้ส่งอีเมล ให้พิมพ์ชื่อของคุณ

  7. หลังจากการตั้งค่าสําเร็จ คุณจะได้ยิน: "เสร็จสิ้น, ปุ่ม" กด Spacebar โฟกัสจะย้อนกลับไปยังรายการบัญชีในบานหน้าต่าง จัดการบัญชี

  8. เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่าง จัดการบัญชี ให้กด Esc

ดูเพิ่มเติม

การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอสําหรับจดหมายและปฏิทินสําหรับWindows 10

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Mail

แป้นพิมพ์ลัดใน Mail

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Mail

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน