Applies ToLync 2013

คุณสามารถใช้ Lync โทรไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หรือโทรไปยังหมายเลขได้เหมือนกับโทรศัพท์ทั่วไป จากนั้นคุณสามารถปิดเสียง เปิดเสียง โอนสาย หรือใช้แป้นกดหมายเลขในการโทรเพื่อโต้ตอบกับระบบเสียงอัตโนมัติได้

สิ่งที่คุณต้องมีคือลําโพงคอมพิวเตอร์และไมโครโฟน หรือชุดหูฟังที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดู อุปกรณ์ เหล่านี้ที่ทํางานได้ดีกับ Lync และอย่าลืม ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงของคุณ ก่อนที่จะโทรออก

โทรออก

รับสาย

ปิดเสียงและเปิดเสียง

โอนสาย

ตัวเลือกการควบคุมการโทร

โทรออก

Lync โทร (ระบบเสียงคอมพิวเตอร์)

  1. ค้นหาที่ติดต่อหรือพิมพ์ชื่อของบุคคลในกล่องค้นหา

  2. ชี้ไปที่รูปภาพของที่ติดต่อ

  3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • คลิกไอคอน โทร เพื่อโทรหาที่ติดต่อ Lync

    • คลิกลูกศรถัดจากไอคอน โทรศัพท์ แล้วเลือกหมายเลข

สกรีนช็อตของตัวเลือกโทรออก

  1. เมื่อมีการรับสายแล้ว ให้ใช้ตัวควบคุมเสียงเพื่อปิดเสียง เปิดเสียง และอื่นๆ

โทรหาบุคคลโดยใช้แป้นกดหมายเลข

  1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกแท็บ โทร

  2. คลิกหมายเลขบนแป้นกดหมายเลข หรือพิมพ์หมายเลขในกล่องค้นหา แล้วคลิก โทร

  3. Lync โทรไปยังหมายเลขได้เหมือนกับโทรศัพท์ทั่วไป

    สกรีนช็อตของแป้นกดหมายเลขเพื่อโทรหาที่ติดต่อ

    สิ่งสำคัญ:  Lync ไม่สนับสนุนการหยุดชั่วคราว หมายเลขติดต่อภายใน หรือรหัสการเข้าถึงพิเศษ ใช้แป้นพิมพ์เพื่อใส่หมายเลขติดต่อภายในหรือรหัสการเข้าถึงเมื่อเชื่อมต่อการโทรแล้ว

เมื่อคุณโทรเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม โทรศัพท์ ในหน้าต่าง หรือเพียงแค่ปิดหน้าต่าง

สกรีนช็อตของปุ่มวางสาย

ด้านบนของหน้า

รับสาย

เมื่อมีบางคนโทรเข้ามา จะมีการแจ้งเตือนปรากฏบนหน้าจอของคุณ

  1. เมื่อต้องการรับสาย ให้คลิกที่ใดก็ได้ในพื้นที่รูปภาพ

  2. คลิก ละเว้น เมื่อต้องการปฏิเสธการโทรและส่งไปยังข้อความเสียง

  3. คลิก ตัวเลือก เพื่อดำเนินการอื่นๆ ดังนี้

    • โอนสายไปยัง ข้อความเสียง

    • คลิก มือถือ หรือ บ้าน เพื่อเปลี่ยนเส้นทางการโทร

    • ตอบกลับด้วย IM แทนที่จะเป็นเสียงหรือวิดีโอ

    • ตั้งเป็นห้ามรบกวน เพื่อปฏิเสธการโทรและหลีกเลี่ยงสายอื่นๆ

      สกรีนช็อตของการแจ้งเตือนการโทรด้วยเสียงโดยมีรูปภาพของที่ติดต่อที่มุมด้านบน

ด้านบนของหน้า

ปิดเสียงและเปิดเสียง

เมื่อต้องการปิดเสียงของคุณอย่างรวดเร็ว ให้คลิกไอคอนโทรศัพท์/ไมโครโฟนที่ด้านล่างของหน้าต่าง เมื่อคุณปิดเสียง ไอคอนจะแสดงเส้นสีแดงพาดขวาง:

สกรีนช็อตของของปุ่มปิดเสียงในการโทร

เมื่อคุณพร้อมที่จะพูดแล้ว ให้คลิกไอคอนโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อเปิดเสียง

ด้านบนของหน้า

โอนสาย

คุณสามารถโอนสายไปยังบุคคลหรือหมายเลขอื่นได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการให้ผู้อื่นรับสาย คุณสามารถโอนสายไปยังพวกเขาได้ หรือถ้าคุณต้องการออกจากสํานักงาน แต่ต้องการดําเนินการสนทนาต่อ คุณสามารถโอนสายไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณได้

  1. ชี้ไปที่ไอคอนโทรศัพท์/ไมโครโฟนในหน้าต่างการโทร

  2. คลิกแท็บ โอนสาย และเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง ดังนี้

  3. ภายใต้ หมายเลขของฉัน ให้คลิกหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง เช่น โทรศัพท์มือถือของคุณ (หมายเลขเหล่านี้เป็นหมายเลขที่เพิ่มลงในบัญชี Lync ของคุณ)

  4. ภายใต้ ตัวเลือกอื่นๆ ให้คลิก บุคคล หรือ หมายเลขอื่น จากนั้นเลือกบุคคล หรือพิมพ์หมายเลขในแถบ แล้วคลิก ตกลง

สกรีนช็อตของเมนูการโอนสาย

ด้านบนของหน้า

ตัวเลือกการควบคุมการโทร

เมื่อคุณอยู่ในการโทร ให้ชี้ไปที่ไอคอนโทรศัพท์/ไมโครโฟนเพื่อเข้าถึงตัวควบคุม แล้วคลิกแท็บที่คุณต้องการ ดังนี้

  • เมื่อต้องการพักสาย ให้คลิก พักสาย

  • คลิก ปิดเสียง เมื่อต้องการปิดเสียงของคุณ

  • ถ้าต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงของคุณ ให้คลิกแท็บ อุปกรณ์

  • เมื่อต้องการโอนสายไปยังหมายเลขอื่น ให้คลิกแท็บ โอนสาย แล้วเลือกหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง

  • ใช้ แป้นกดหมายเลข เพื่อโต้ตอบกับระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ เช่น การป้อนรหัส เมื่อคุณโทรไปยังข้อความเสียงของคุณ หรือทําการเลือกเมื่อคุณโทรไปที่แผนกต้อนรับของสํานักงาน คลิกแท็บ แป้นกดหมายเลข แล้วคลิกหมายเลข

    สกรีนช็อตของตัวควบคุมการโทรด้วยเสียง

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย