แนวทางปฏิบัติสําหรับการตั้งค่าและเรียกใช้การประชุม Teams หรือเหตุการณ์สดสําหรับคนหูหนวกและผู้มีปัญหาด้านการได้ยิน
Applies ToMicrosoft Teams

เมื่อตั้งค่าและจัดการประชุม Microsoft Teams และเหตุการณ์สด คุณควรตระหนักถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทําให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้สําหรับคนหูหนวกและความยากลําบากในการได้ยิน ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น คําอธิบายภาพสดและเลือกพื้นหลังที่ชัดเจนเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการทําให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกัน

ในหัวข้อนี้

เปิดใช้งานคําอธิบายภาพสด

Microsoft Teams สามารถตรวจหาสิ่งที่พูดในการประชุมและเสนอคําอธิบายภาพแบบเรียลไทม์ คําอธิบายภาพสดสามารถทําให้การประชุมของคุณครอบคลุมผู้เข้าร่วมที่หูหนวกหรือมีความยากลําบากทางการได้ยินมากขึ้น บุคคลที่มีระดับความสามารถทางภาษาและผู้เข้าร่วมในตําแหน่งที่ดังมากขึ้นโดยการให้อีกวิธีในการติดตาม

เมื่อต้องการเปิดใช้งานคําอธิบายภาพสด:

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําอธิบายภาพสด ให้ดู ใช้คําอธิบายภาพสดในการประชุม Teams และ ใช้คําอธิบายภาพสดในเหตุการณ์สด

เลือกพื้นหลังที่ชัดเจน

ถ้าผู้เข้าร่วมหรือผู้นําเสนอในการประชุมหรือเหตุการณ์สดของคุณจะได้รับการเซ็นชื่อ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นหลังของพวกเขาชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่ารูปแบบการสัมผัสทั้งหมดเป็นเรื่องง่าย หลีกเลี่ยงการเบลอพื้นหลัง เนื่องจากอาจทําให้ท่าทางเบลอได้เช่นกัน หรือขัดขวางภาษาของร่างกายที่จะช่วยให้ผู้อื่นสามารถติดตามสิ่งที่กําลังกล่าวถึงได้

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนพื้นหลังหรือการเบลอ ให้ดู เปลี่ยนพื้นหลังของคุณสําหรับการประชุม Teams

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับผู้เข้าร่วม

เมื่อเข้าร่วมการประชุม Microsoft Teams หรือเหตุการณ์สดกับผู้เข้าร่วมหรือผู้นําเสนอรายอื่นที่หูหนวกหรือมีปัญหาด้านการได้ยิน มีเคล็ดลับง่ายๆ บางอย่างที่ควรคํานึงถึงเพื่อทําให้ประสบการณ์ใช้งานสามารถเข้าถึง เพลิดเพลิน และมีประสิทธิภาพสําหรับทุกคน

  • เปิดวิดีโอเมื่อพูดเพื่ออนุญาตให้ผู้เข้าร่วมหูหนวกอ่านริมฝีปากได้

    เมื่อต้องการเปิดหรือปิดวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+O

  • ปิดเสียงของคุณเมื่อไม่พูดเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนเบื้องหลังที่ไม่จําเป็น

    เมื่อต้องการสลับเปิดหรือปิดเสียง ให้กด Ctrl+Shift+M

  • หลีกเลี่ยงการใช้พื้นหลายคนพร้อมกันและลําโพงสัญญาณเปลี่ยนอย่างชัดเจน

  • ระบุตัวตนของคุณก่อนที่จะแสดงความคิดเห็นเพื่อทําให้การสนทนาติดตามได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีเสียงเตือน

  • พูดช้าๆ และชัดเจน

บันทึกและแชร์การประชุม

การบันทึกการประชุมและการที่สามารถแชร์การบันทึกนั้นมีความสําคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นผู้เข้าร่วมทั้งหมดจึงสามารถตรวจสอบสิ่งที่กําลังอภิปรายอยู่และดูส่วนเฉพาะที่อาจพลาดไปในครั้งแรกได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบันทึกการประชุมหรือเหตุการณ์มีคําบรรยายทดแทนการได้ยินที่ถูกต้องและซิงค์เวลา

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกการประชุมและเหตุการณ์ ให้ดู บันทึกการประชุมใน Teams และ จัดการการบันทึกเหตุการณ์สดและรายงานใน Teams

ดูเพิ่มเติม

การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอสําหรับ Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน