Applies ToOneNote for Microsoft 365 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Office 2016 for Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project Professional 2013 Project Standard 2013 Publisher 2013 Visio Professional 2013 Visio 2013 Office 2013 Skype for Business Skype for Business Basic InfoPath 2013 InfoPath Filler 2013 Lync 2013 Lync Basic 2013 Lync บน Skype for Business Skype for Business Online

ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานช่วยให้คุณทําขั้นตอนการเปิดใช้งานสําหรับ Office 2016 และ Office เวอร์ชันก่อนหน้าให้เสร็จสมบูรณ์ เลือกตัวเลือกด้านล่างเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ถ้าคุณพบปัญหาในการเปิดใช้งาน Office 2021 หรือ Office 2019 ให้ดู ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการติดตั้งแล้วบนอุปกรณ์เครื่องอื่น

เปิดใช้งานทางอินเทอร์เน็ต

  1. ในตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ให้เลือก ฉันต้องการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตแล้วเลือก ถัดไป ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือก ถัดไป ใช้แป้น Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

  2. ทำตามพร้อมท์เพื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการเปิดใช้งาน

    ถ้าการเปิดใช้งานล้มเหลว ดู แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด

เปิดใช้งานผ่านทางโทรศัพท์

ถ้าตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งานอาจจะเป็นเพราะคุณกำลังใช้ Microsoft 365 ที่ไม่สนับสนุนการเปิดใช้งานผ่านทางโทรศัพท์

ถ้าคุณเห็นข้อความ การเปิดใช้งานโทรศัพท์ไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณอีกต่อไปคุณสามารถเพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดนี้ แล้วติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ตามประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ตามที่แสดงในบทความนี้

  1. ในตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ให้เลือก ฉันต้องการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านทางโทรศัพท์ แล้วเลือก ถัดไป ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือก ถัดไป ใช้แป้น Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

  2. ภายใต้ ขั้นตอนที่ 1 ในตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ให้เลือกประเทศ/ภูมิภาค ของคุณ จากนั้นโทรไปที่เบอร์โทรศัพท์ของ ศูนย์การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ซึ่งอยู่ในรายการด้านล่าง ภายใต้ประเทศ/ภูมิภาคที่คุณเลือก

  3. เมื่อได้รับพร้อมท์จากศูนย์การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว ให้กรอก หมายเลขการติดตั้ง ซึ่งแสดงใน ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ภายใต้ ขั้นตอนที่ 2

  4. ศูนย์การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์จะให้ หมายเลขการยืนยัน ซึ่งคุณนำมาใส่ใน ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน ใน ขั้นตอนที่ 3

  5. เลือก ถัดไป และทําตามพร้อมท์เพื่อดําเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือก ถัดไป ใช้แป้น Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

    ถ้าการเปิดใช้งานล้มเหลว ดู แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด

เปิดใช้งานหลังจากติดตั้งใหม่หรือติดตั้ง Office บนอุปกรณ์เครื่องอื่น

Office Home & Business, Office Home & Student และ Office Professional สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวได้ ถ้าคุณพยายามติดตั้งและเปิดใช้งาน Office เวอร์ชันเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ที่คุณหรือบุคคลอื่นเป็นเจ้าของ) หรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันหลังจากที่มีการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าคุณเปิดใช้งานครบจํานวนสูงสุดแล้ว

ถ้าคุณมี Office แบบซื้อครั้งเดียวหลายชุดและพบปัญหาในการเปิดใช้งาน Office ที่ติดตั้งต่อจากนั้น ให้ดู เปลี่ยนคีย์ผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ

ถ้าคุณทำตามข้อกำหนดการโอนในเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ คุณสามารถย้าย Office ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ แต่ต้องเปิดใช้งาน Office โดยใช้โทรศัพท์ แล้วถอนการติดตั้ง Office จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม

  1. ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้ง Office บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ทำตามคำแนะนำใน ติดตั้ง Office บน PC หรือ MAC ของคุณ

  2. ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน การเปิดใช้งานผ่านทางโทรศัพท์ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

  3. ถอนการติดตั้ง Office จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม

อ่านข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อรีวิวข้อกำหนดของการโอน Office

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word (นี่คือวิธีการค้นหา Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณ)

    นอกจากนี้ คุณสามารถดูเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิซอฟต์แวร์แบบออนไลน์ที่นี่: เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิซอฟต์แวร์

  2. ไปที่ ไฟล์ > บัญชี > เกี่ยวกับชื่อโปรแกรม (เช่น เกี่ยวกับ Excel) > ดูเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์สำหรับไมโครซอฟท์

  3. เงื่อนไขการโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของอยู่ในส่วนเหล่านี้:

  • สำหรับ Office 2019 และ Office 2016 ให้ดูที่ส่วน 3. การโอนให้กับบุคคลภายนอก.

แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน

ถ้าการเปิดใช้งานล้มเหลว ให้ดู ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีสิทธิ์และข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Office เพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาทั่วไปในด้านการเปิดใช้งาน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเปิดใช้งาน Office คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน