Applies ToOffice สำหรับธุรกิจ Office 365 Small Business Skype for Business Basic Skype for Business Mac Skype for Business Online

ข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype for Business เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับที่ติดต่อของคุณในแบบเรียลไทม์และทันท่วงที เป็นทางการน้อยกว่าอีเมล รวดเร็วกว่าการคุยโทรศัพท์ ถ้าเป็นเรื่องความเร็วและการใช้งานที่ง่ายดายนั้นยากที่จะมีใครเอาชนะ IM ได้

ใช้ประกาศเพื่อทำให้เข้าถึงได้มากขึ้น

เริ่มการสนทนา IM กับคนคนเดียว

ค้นหาบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที โดยการค้นหาในค้นหาหรือในรายการที่ติดต่อของคุณ คุณยังสามารถค้นหาได้อีกในประวัติการสนทนาของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาที่ติดต่อในไดเรกทอรี โปรดดูที่ ค้นหาบุคคลใน Skype for Business

  1. ค้นหากล่องค้นหาบนหน้าที่ติดต่อ Skype for Business ของคุณที่ด้านล่างของแท็บที่ติดต่อ

    ค้นหาที่ติดต่อ
  2. คลิกในกล่องค้นหา และพิมพ์ชื่อกลุ่มที่คุณต้องการค้นหา

  3. โฮเวอร์เหนือรูปภาพของที่ติดต่อในรายการ ที่ติดต่อ และคลิกปุ่ม ไอคอนสำหรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business บนแถบเปิดใช้ด่วน

  4. พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา

  5. กด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อส่งข้อความ คุณจะเห็นที่อยู่ถัดจากข้อความโต้ตอบแบบทันทีแต่ละรูปภาพของบุคคลที่ส่งข้อความนั้น การทำงานนี้ใช้ได้กับการสนทนาและการประชุมแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง

  6. (ทำหรือไม่ก็ได้) เพิ่มผู้อื่นลงในการสนทนาด้วยการลากรายชื่อที่ติดต่อเหล่านั้นจากรายการที่ติดต่อของคุณลงในหน้าต่างการสนทนา

    หมายเหตุ: ถ้าคุณมีข้อความที่ยาว Skype for Business แบ่งเป็นส่วนและให้คุณเลือกตัวเลือกในการอ่านข้อความเพิ่มเติมหรือน้อยกว่า การทำเช่นนี้เรียกว่าเรื่องราว คุณยังสามารถตั้งชื่อให้เป็นชื่อได้ถ้าคุณต้องการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ไปที่ใช้เรื่องราวใน Skype For business

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังที่ติดต่อหลายๆ คนพร้อมกัน

เมื่อต้องการเริ่มต้นการสนทนา IM กับที่ติดต่อมากกว่าหนึ่งคน ให้ทำดังต่อไปนี้

  • ถ้าบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีปรากฏเป็นที่ติดต่อที่อยู่ติดกันในรายการที่ติดต่อของคุณให้กดแป้น Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกแต่ละคน จากนั้นคลิกปุ่ม ไอคอนสำหรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business ที่อยู่ถัดจากที่ติดต่อครั้งล่าสุดที่คุณเลือกให้พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนาแล้วกด Enter

  • ถ้าบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีปรากฏในรายการเป็นที่ติดต่อที่ไม่ได้อยู่ติดกันให้กดแป้น Ctrl ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกที่ติดต่อแต่ละรายการ จากนั้นคลิกปุ่ม ไอคอนสำหรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business ที่อยู่ถัดจากที่ติดต่อครั้งล่าสุดที่คุณเลือกให้พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนาแล้วกด Enter

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังกลุ่ม

มีหลายวิธีในการส่ง IM ไปยังกลุ่ม คุณสามารถค้นหาไดเรกทอรีของบริษัทสำหรับรายชื่อการแจกจ่ายหรือ กลุ่มของ Microsoft 365 และส่ง IM ไปยังทุกคนในกลุ่มเหล่านั้นได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่ง IM ไปยังกลุ่มที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของคุณได้อีกด้วย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ กลุ่มของ Microsoft 365 ดูเรียนรู้เกี่ยวกับ Microsoft ๓๖๕กลุ่ม

ค้นหากลุ่มและส่ง IM

  1. ค้นหากล่องค้นหาบนหน้าที่ติดต่อ Skype for Business ของคุณที่ด้านล่างของแท็บที่ติดต่อ

    ค้นหากลุ่ม
  2. คลิกในกล่องค้นหา และพิมพ์ชื่อกลุ่มที่คุณต้องการค้นหา

  3. โฮเวอร์เหนือรูปภาพของกลุ่มในรายการ ที่ติดต่อ และคลิกปุ่ม ไอคอนสำหรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business บนแถบเปิดใช้ด่วน

  4. พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา

  5. กด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อส่งข้อความ

ส่ง IM ไปยังกลุ่มหนึ่งในรายการที่ติดต่อของคุณ

  1. คลิกขวาที่ชื่อกลุ่มในรายการที่ติดต่อของคุณ

  2. คลิก ส่ง IM

  3. พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา

  4. กด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อส่งข้อความ

ตอบกลับการเตือนข้อความรับเข้า

เมื่อมีบางคนเริ่มการสนทนา IM กับคุณ การแจ้งเตือนจะป็อปอัพบนหน้าจอของคุณ เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • เมื่อต้องการดูข้อความ ให้คลิกที่ใดก็ได้บนพื้นที่ภาพถ่าย ในการเขียนตอบกลับไป ให้พิมพ์ลงในพื้นที่ป้อนข้อความ แล้วกด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

  • เมื่อต้องการปฏิเสธข้อความ ให้คลิก ละเว้น ข้อความจะไปยังกล่องจดหมายเข้า Outlook ของคุณ ถ้าคุณใช้ Outlook

เริ่มการสนทนา IM

  1. ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจากที่ใดก็ได้ในตำแหน่งที่คุณจะเห็นที่ติดต่อ

    • จากรายการการแชทให้คลิกที่บุคคลที่คุณต้องการเริ่มการสนทนาด้วย

      ดำเนินการการสนทนา IM ต่อ
    • หรือจากรายการที่ติดต่อให้คลิกที่บุคคลที่คุณต้องการเริ่มการสนทนาด้วยแล้วคลิกปุ่ม IM ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

      ส่งข้อความ IM
  2. พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา

    พิมพ์ข้อความ IM ของคุณ
  3. กด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ (หรือกด ปุ่มส่ง IM) เพื่อส่งข้อความ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย