ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อีเมล Outlook.com, Hotmail, Live หรือ MSN หรือคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการลงชื่อเข้าใช้หรือลงชื่อออก ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง
ลงชื่อเข้าใช้ Hotmail หรือOutlook.com
ในการลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com หรือ Hotmail คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
หมายเหตุ: เลือกกล่องไม่ต้องแสดงสิ่งนี้อีก ถ้าคุณต้องการตรงไปยัง Outlook.com ในครั้งถัดไป (ไม่แนะนําสําหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน)
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Hotmail หรือ Outlook.com ได้ใช่หรือไม่
Microsoft คอยจับตาดูกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติเสมอ ในกรณีที่มีบุคคลอื่นพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ ถ้าคุณกําลังเดินทางไปยังสถานที่ใหม่หรือใช้อุปกรณ์ใหม่ เราอาจขอให้คุณยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ
อ่านวิธีการเข้าถึง Outlook.com ขณะเดินทางเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชีด้านล่าง
ลงชื่อออกจากHotmail หรือOutlook.com
-
เมื่อต้องการลงชื่อออก ให้ไปที่ Outlook.com
-
เลือกชื่อย่อบัญชีของคุณหรือรูปภาพบัญชีของคุณที่มุมบนของกล่องขาเข้าของคุณ
-
เลือก ลงชื่อออก
เคล็ดลับ:
-
ถ้าคุณไม่เห็นรูปภาพของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ตรวจสอบว่าการบล็อกโฆษณาเปิดอยู่หรือไม่ บางครั้งการบล็อกโฆษณาจะขัดขวางไม่ให้รูปภาพแสดง
-
ถ้าคุณไม่เห็น ให้ดู โปรไฟล์ หรือ บัญชีผู้ใช้ คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกได้ที่ https://account.microsoft.com/
-
ถ้าคุณไม่เห็น ลงชื่อออก คุณยังสามารถ ลงชื่อออกด้วยตนเอง ได้ อย่าลืมปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด
-
ถ้า Outlook.com ลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติ ให้ปิดการลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ
-
ใน Outlook.com เลือกรูปภาพประจำตัวของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
-
เลือก ลงชื่อออก
-
ไปยัง หน้าลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้
-
ใส่ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก ถัดไป
-
ในหน้าใส่รหัสผ่าน ให้ล้าง ให้ฉันลงชื่อเข้าใช้เสมอ
-
ใส่รหัสผ่านของคุณแล้วเลือกลงชื่อเข้าใช้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ถ้าคุณกำลังมีปัญหากับการลงชื่อเข้าใช้ ให้อ่าน เมื่อคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
ดูเพิ่มเติม
วิธีการเข้าถึงและจัดการบัญชี Outlook.com ของฉัน
เบราว์เซอร์ใดที่ทํางานร่วมกับ Office สําหรับเว็บและ Add-in ของ Office ได้
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิกที่นี่ หรือเลือกความช่วยเหลือบนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ |
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |