ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้
เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ทีม Outlook.com จะไม่สามารถช่วยได้หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณรับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้
ถ้าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้
เมื่อต้องการดูคําตอบแบบช่วยเหลือตนเอง หรือรับการสนับสนุนผ่านทางอีเมล ให้เลือก วิธีใช้ จากเมนูด้านบนสุด จากนั้นวิธีใช้เปิดบานหน้าต่างวิธีใช้
-
ใส่คำถามหรือปัญหาของคุณในกล่อง ค้นหาวิธีใช้ ทางด้านขวา แล้วกด Return
-
ถ้าคำตอบสำหรับวิธีใช้ด้วยตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ลองการค้นหาอื่นๆ หรือเลื่อนไปที่ด้านล่างของบานหน้าต่างวิธีใช้ และภายใต้ ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม เลือก ใช่
: ถ้าคุณคลิกลิงก์ไปยังหนึ่งในบทความของเรา คุณอาจจำเป็นต้องเลือกลูกศร กลับ ในบานหน้าต่างวิธีใช้เพื่อดูตัวเลือก ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
ถ้ากล่องจดหมายของคุณเต็ม เราจะไม่สามารถตอบกลับคำขอของคุณได้
เรียนรู้วิธีการลดขนาดกล่องจดหมายของคุณเพื่อให้เราสามารถตอบกลับได้ที่ ขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บใน Outlook.com
เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนสําหรับปัญหา Outlook สําหรับ iOS หรือ Outlook for Android โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่:
-
แตะไอคอน วงกลม ที่ด้านบนซ้ายของแอป
-
แตะ ? ที่ด้านล่างซ้ายของแอป
-
เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Outlook Mobile
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |
|
|
|
คุณสามารถให้คําติชมโดยการเลือก วิธีใช้ จากเมนูด้านบน สุด แล้วเลือก คําติชม |
