เอกสารนี้แสดงรายละเอียดของปัญหาที่ทราบแล้วเกี่ยวกับการ ติดป้ายชื่อระดับความลับโดยอัตโนมัติและที่แนะนําใน Office
ปัญหาที่ทราบแล้ว
ปัญหา |
แอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ |
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว |
---|---|---|
ป้ายชื่อจะไม่ถูกนําไปใช้โดยอัตโนมัติหรือแนะนําสําหรับผู้ใช้ที่มีการกําหนดสิทธิ์การใช้งาน Azure Information Protection Premium P2 |
ทั้งหมด |
กําหนดสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 E5 หรือ Microsoft 365 E5 ให้กับผู้ใช้ของคุณ หมายเหตุ: ป้ายชื่อควรถูกนําไปใช้หรือแนะนําโดยอัตโนมัติสําหรับผู้ใช้ที่มี Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 หรือ Azure Information Protection Premium P2 อย่างไรก็ตามในปัจจุบันแอปพลิเคชัน Microsoft 365 เปิดใช้งานฟีเจอร์สําหรับผู้ใช้ Microsoft 365 E5 และ Microsoft 365 E5 เท่านั้น |
ถ้าองค์กรของคุณได้กําหนดค่า ระดับย่อยผลลัพธ์อาจไม่เป็นไปตามที่คุณคาดไว้ ตัวอย่างเช่น ชั้นย่อยจะไม่ถูกนําไปใช้โดยอัตโนมัติหรือแนะนําเมื่อมีการติดป้ายชื่อเอกสารด้วยระดับย่อยจากพาเรนต์เดียวกัน |
ทั้งหมด |
เมื่อต้องการทําความเข้าใจวิธีการนําป้ายย่อยไปใช้โดยอัตโนมัติหรือแนะนํา ให้ดู วิธีประเมินเงื่อนไขหลายข้อเมื่อนําไปใช้กับป้ายชื่อมากกว่าหนึ่งป้าย เพื่อให้แน่ใจว่าระดับย่อยที่มีระดับความลับสูงสุดจะถูกนําไปใช้โดยอัตโนมัติเสมอ ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณใช้นโยบายการติดป้ายชื่ออัตโนมัติสําหรับป้ายย่อยแทนการตั้งค่าป้ายชื่อ |
ปัญหา |
แอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ |
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว |
---|---|---|
นโยบายป้ายชื่อระดับความลับอัตโนมัติไม่ทํางานใน PowerPoint เมื่อภาษาไม่ได้มี en-us |
PowerPoint Win32 และ Mac |
เมื่อต้องการทําความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้ดูที่ นโยบายป้ายระดับความลับอัตโนมัติไม่ทํางานใน PowerPoint สําหรับพีซีเมื่อภาษาไม่ใช่ en-us และ นโยบายป้ายชื่อระดับความลับอัตโนมัติไม่ทํางานใน PowerPoint for Mac เมื่อภาษาไม่ใช่ en-us |
ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้Microsoft 365 ด้วยหลายบัญชี นโยบายที่สอดคล้องกับบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้หลักจะถูกใช้
|
ทั้งหมด |
สลับบัญชี Office หลักของคุณไปยังบัญชีที่ทํางานที่มีนโยบายการติดป้ายอัตโนมัติที่คุณต้องการใช้ แล้วรีสตาร์ตแอปพลิเคชัน Microsoft 365 หรือ ลงชื่อออกจากบัญชีทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้ ยกเว้นบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วรีสตาร์ตแอปพลิเคชัน Microsoft 365 |
ถ้าองค์กรของคุณ ได้กําหนดค่า "ข้อความที่แสดงให้ผู้ใช้เห็น" สําหรับนโยบายการติดป้ายอัตโนมัติ ข้อความนั้นจะไม่แสดงต่อผู้ใช้ คําแนะนําเครื่องมือสําหรับป้ายชื่อที่นําไปใช้โดยอัตโนมัติหรือที่แนะนําจะปรากฏขึ้นแทน |
ทั้งหมด |
ไม่มี |
ถ้าผู้ใช้ใช้ป้ายชื่อด้วยตนเอง Microsoft 365 อาจนําป้ายชื่อของระดับความลับสูงกว่าไปใช้โดยอัตโนมัติ (ป้ายชื่อที่ใช้ด้วยตนเองไม่ควรถูกเขียนทับด้วยการติดป้ายชื่ออัตโนมัติ) |
ทั้งหมด |
ไม่มี |
ถ้าคุณยกเลิกเคล็ดลับนโยบายป้ายชื่อที่แนะนํา คําแนะนําเดิมอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งในเซสชันเดียวกันถ้าคุณแก้ไขเอกสาร |
ทั้งหมด |
ไม่มี |
ปัญหา |
แอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ |
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว |
---|---|---|
ป้ายชื่อจะไม่ถูกนําไปใช้โดยอัตโนมัติหรือแนะนําหากปิดคุกกี้ข้ามไซต์ |
Word, Excel, PowerPoint สำหรับเว็บ |
เปิดคุกกี้ข้ามไซต์ |
ป้ายจะไม่นําไปใช้โดยอัตโนมัติหรือแนะนําหาก WebSockets ถูกบล็อก |
Word, Excel, PowerPoint สำหรับเว็บ |
ยกเลิกการบล็อก WebSockets บางครั้ง WebSocket ถูกบล็อกโดยเครื่องใช้เครือข่ายหรือไม่ได้รับการสนับสนุนจากเครื่องใช้เครือข่ายรุ่นเก่า ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ |
ถ้าองค์กรของคุณ ได้กําหนดค่า "ข้อความที่แสดงให้ผู้ใช้เห็น" สําหรับนโยบายการติดป้ายอัตโนมัติ ข้อความนั้นจะไม่แสดงต่อผู้ใช้ |
ทั้งหมด |
ไม่มี |
ป้ายชื่อจะไม่ถูกนําไปใช้โดยอัตโนมัติใน Safari 12 ถ้าเปิดใช้งานการป้องกันการติดตามอัจฉริยะ |
ทั้งหมด |
ปิดใช้งานการป้องกันการติดตามอัจฉริยะใน Safari |
ดูเพิ่มเติม
นําป้ายชื่อระดับความลับไปใช้กับเอกสารและอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติใน Office
นําป้ายชื่อระดับความลับไปใช้กับเอกสารและอีเมลของคุณใน Office